Entdecken Sie vertrauenswürdige Kundenmeinungen mit 7913 Bewertungen und einer aktuellen Bewertung von 4.6 ★ – freundlicher Service, schnelle Abwicklung und professionelle Beratung, plus die neuesten Kundenstimmen.
Willkommen bei der Sternpark Gruppe, Ihrem autorisierten Mercedes-Benz - smart - EvoBus - Unimog - FUSO - Knorr sowie Schwarzmüller Partner für den Service.Wir stehen Ihnen an insgesamt 16 Standorten in NRW und Bayern bei Fragen rund um Ihr Fahrzeug zur Verfügung. Sie suchen ein Neufahrzeug, Gebrauchtwagen, einen Top Service, eine Nutzfahrzeugwaschanlage oder einen Messe-Service?Dann besuchen Sie uns in einem unserer Autohäuser.
5353 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 4 anderen Quellen:
4,4/5
4164
Bewertungen
Google
4,8/5
35
Bewertungen
Facebook
4,8/5
1001
Bewertungen
mobile.de
4,6/5
153
Bewertungen
AutoScout24
Das sagen Kunden
Kunden berichten immer wieder, dass sie die freundliche und kompetente Atmosphäre schätzen, die das Team ausstrahlt. Die Beratung wird als ausführlich und verständlich beschrieben, während die Werkstatt für ihre zuverlässige und schnelle Ausführung von Inspektionen, Reparaturen und Reifenwechsel gelobt wird. Viele erwähnen den reibungslosen Ablauf von Terminvereinbarungen, die pünktliche Bereitstellung von Leihfahrzeugen und den praktischen Abhol‑ und Bringservice, der besonders bei Veranstaltungen als sehr praktisch empfunden wird. Die Kommunikation gilt als transparent und hilfsbereit, wobei die Mitarbeitenden stets höflich und zuvorkommend auftreten. Das Preis‑Leistungsverhältnis wird als fair wahrgenommen, und die Qualität der Arbeit wird häufig als „perfekt“ oder „top“ bezeichnet. Insgesamt entsteht bei den Kunden das Bild eines verlässlichen Partners, der mit hoher Serviceorientierung und persönlicher Note dafür sorgt, dass jedes Fahrzeug rundum gut betreut ist.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.
Das heben Kunden positiv hervor
freundlich und kompetent schnelle Abwicklung top Service guter Service kompetentes Team zuverlässiger Service hilfsbereite Mitarbeiter gute Beratung pünktliche Abholung sauberer Wagen
Letzte Einzelbewertungen
Beate W.WerkstattMercedes
Xaver Schmid Willich
5,0/5
👍
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Besuch bei Xaver Schmid in Willich mit fünf Sternen bewertet haben. Solch ein Lob bestärkt unser Team und zeigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Wenn Sie konkrete Punkte hervorheben möchten, die Ihnen besonders gut gefallen haben – sei es die Freundlichkeit des Personals, die Qualität der Behandlung oder die Atmosphäre vor Ort – würden wir das gern genauer wissen. Ihre detaillierten Eindrücke helfen uns, unseren Service weiter zu optimieren und anderen Interessierten einen noch besseren Überblick zu geben.
Falls Sie Anregungen oder Verbesserungsvorschläge haben, lassen Sie uns diese bitte ebenfalls wissen. Wir sind stets bestrebt, unser Angebot zu verfeinern und Ihren nächsten Besuch noch angenehmer zu gestalten.
Nochmals herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und die hervorragende Bewertung! Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Elisabeth T.WerkstattMercedes
Sternpark Lippstadt
4,0/5
Routiniert, freundlich und kompetent.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung zu Ihrem Besuch im Sternpark Lippstadt! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Team als routiniert, freundlich und kompetent erlebt haben – das ist genau das, was wir unseren Gästen bieten möchten.
Wir schätzen Ihre vier Sterne und nehmen Ihre Bewertung als Ansporn, den letzten Stern zu verdienen. Wenn Sie konkrete Vorschläge haben, wo wir uns noch verbessern können, würden wir das gern von Ihnen erfahren. Vielleicht gibt es Aspekte beim Service, in der Ausstattung oder bei der Organisation, die wir noch feiner abstimmen sollten?
Ihre Meinung ist für uns wichtig, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – mit noch mehr kleinen Details, die Ihren nächsten Besuch zu einem vollen Sechser machen.
Herzliche Grüße
Ihr Team vom Sternpark Lippstadt
Klaus G.WerkstattMercedes
Sternpark Lippstadt
5,0/5
Alles gut, weiter so 👍✌️
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre tolle 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen Ihr Besuch im Sternpark Lippstadt gefallen hat und Sie mit allem zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin hohen Service und ein schönes Umfeld zu bieten. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – bis zum nächsten Besuch! 🌟👍✌️
Albert B.WerkstattMercedes
Sternpark Senden
5,0/5
Freundlich,sauber,perfekt und Professionell 5 Stern ohne Diskussion
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Service als freundlich, sauber, perfekt und professionell empfunden haben. Ihr positives Feedback motiviert unser gesamtes Team, weiterhin höchste Qualität zu liefern und jedem Besucher ein ebenso tolles Erlebnis zu bieten. Sollten Sie in Zukunft weitere Anregungen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns im Sternpark Senden begrüßen zu dürfen!
Manuel D.WerkstattMercedes
Sternpark Feldkirchen
5,0/5
Alles in Ordnung, freundlich und kompetent.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und Sie unser Team als freundlich und kompetent erlebt haben. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben und unseren Kunden ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten. Wenn Sie in Zukunft Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Sternpark Feldkirchen!
Angelika B.WerkstattMercedes
Xaver Schmid Willich
5,0/5
Guter Service
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Service bei Xaver Schmid in Willich rundum zufrieden waren. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin höchste Qualität und Aufmerksamkeit zu bieten. Wenn Sie das nächste Mal wieder vorbeischauen, lassen Sie uns gern wissen, ob es etwas gibt, das wir noch besser für Sie machen können. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Harry S.WerkstattMercedes
Sternpark Senden
5,0/5
Alles zu meiner vollsten Zufriedenheit.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Besuch im Sternpark Senden! Es freut uns sehr zu hören, dass alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin einen hohen Service‑Standard zu bieten. Sollten Sie besondere Highlights oder Anregungen haben, die Ihren Besuch noch besser gemacht haben, würden wir uns freuen, mehr darüber zu erfahren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Delia W.WerkstattMercedes
Sternpark Rheda-Wiedenbrück
5,0/5
Sehr gut, sehr schnell ...
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Service im Sternpark Rheda‑Wiedenbrück so zufrieden waren und alles reibungslos und zügig abgelaufen ist. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin Höchstleistungen zu erbringen.
Falls Sie besondere Highlights Ihres Besuchs erlebt haben oder Anregungen für zukünftige Verbesserungen besitzen, teilen Sie diese gern mit uns – wir freuen uns immer über konkrete Eindrücke. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Wolfgang S.WerkstattMercedes
Sternpark Senden
5,0/5
Sehr kompetente Beratung, Auftragsannahme und Abwicklung
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Besuch bei Sternpark Senden! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Beratung als kompetent empfunden haben und dass die Annahme und Abwicklung Ihres Auftrags zu Ihrer Zufriedenheit verliefen. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin einen hohen Service‑Standard zu bieten. Sollten Sie künftig weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Nochmals herzlichen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung!
Christian W.WerkstattMercedes
Sternpark Soest
5,0/5
Ich bin mit diesem Mercedes-Autohaus rundum zufrieden. Hier gestaltet sich der Service genauso, wie man es sich für eine Marke wie Mercedes wünscht – professionell, lösungsorientiert und mit echter Kundenorientierung. Das gesamte Team zeigt großes Engagement, geht auf individuelle Bedürfnisse ein und überzeugt mit einem beeindruckend stimmigen Gesamtpaket. Besonders schätze ich, dass sowohl Serviceberater als auch Mechaniker jederzeit offen Rede und Antwort stehen. Diese Qualität habe ich nicht in jedem Autohaus desselben Fabrikats erlebt. Daher spreche ich meine uneingeschränkte Empfehlung aus und bedanke mich für die stets vorbildliche Betreuung.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre begeisterte 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Service unseres Mercedes‑Autohauses im Sternpark Soest rundum zufrieden sind.
Ihr Lob für das professionelle und lösungsorientierte Auftreten unseres Teams, die offene Kommunikation von Serviceberatern und Mechanikern sowie das Engagement, das auf individuelle Bedürfnisse eingeht, bestärkt uns in unserem Anspruch, Kundenbetreuung auf höchstem Niveau zu bieten.
Dass Sie die Qualität unseres Gesamtpakets als besonders stimmig empfinden und uns im Vergleich zu anderen Händlern positiv hervorheben, ist für uns ein großes Kompliment. Ihre uneingeschränkte Empfehlung bedeutet uns viel und motiviert das gesamte Team, weiterhin bestmöglichen Service zu gewährleisten.
Sollten Sie in Zukunft weitere Wünsche oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Nochmals herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und die vorbildliche Rückmeldung!
Volker T.WerkstattMercedes
Sternpark Senden
5,0/5
So einen tollen Kundenservice habe ich selten erlebt. Angefangen mit der schnellen Terminvereinbarung, über die freundliche und sympathische Fahrzeugannahme, bis zur kompetenten Reparatur!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihre begeisterte Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der gesamten Abwicklung – von der unkomplizierten Terminvereinbarung über den herzlichen Empfang Ihres Fahrzeugs bis hin zur fachgerechten Reparatur – so zufrieden waren. Ihr Lob ist eine große Motivation für unser Team und bestärkt uns darin, den hohen Servicestandard weiterzuhalten. Sollten Sie künftig weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch!
Pollmann Elektrotechnik G.WerkstattMercedes
Sternpark Lippstadt
5,0/5
Alles top 👍
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Besuch im Sternpark Lippstadt rundum positiv war und Sie mit allem zufrieden waren. 😊
Falls Sie besondere Highlights oder Lieblingsbereiche im Park haben, würden wir das gern von Ihnen erfahren – vielleicht gibt es etwas, das Sie besonders begeistert hat oder das Sie anderen Besuchern empfehlen würden. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin alles zu geben, um den Park für alle Gäste zu einem echten Highlight zu machen.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Hans Christian A.WerkstattMercedes
Sternpark Soest
5,0/5
Bei Autohaus Sternpark sind alle Mitarbeiter sehr freundlich und der Ablauf klappt super.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Service und dem reibungslosen Ablauf bei Autohaus Sternpark in Soest rundum zufrieden waren. Das Lob für unser freundliches Team ist eine tolle Motivation für uns, weiterhin hohen Qualitätsstandard und Kundenorientierung zu leben.
Wenn Sie in Zukunft weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch!
Abbott Medical G.WerkstattMercedes
Sternpark Feldkirchen
1,0/5
Ich habe meinen Wagen wegen einem Adblue defekt zwei Wochen vor meinem bereits ausgemachten Servicetermin abgeben müssen. Das Auto wurde mir mit dem Fehler wieder zurückgegeben.
Der Umgang mit der Reklamation hätte schlechter nicht sein können. Kein Wort des Bedauerns über den Fehler des Autohauses, 2 von den 3 Rezeptionistinnen haben eine Attitüde, als ob sie in einer Disco an der Bar arbeiten. Arrogantes Auftreten, kein lächeln und ein Blick der nur sagt: womit nervst du mich jetzt gleich?
Trotz offensichtlichem Fehler der Werkstatt sollte ich an einem Werktag eine halbe Stunde warten. Wenn ich ein zweites Mal wegen eures Fehlers kommen muss, dann erwarte ich priorisiert zu werden.
Ich erwähne es nochmal, weil es mich fast am meisten ärgert: Von niemandem auch nur ein Wort des Bedauerns oder Entschuldigung ob des vom Autohaus gemachten Fehlers. Und dass die Dame mich dann noch zum nachtanken geschickt hat und ich nicht mal die Mindestmenge von 2 Litern in den Tank bekommen habe, setzt dem Ganzen noch die Krone auf.
Defining class since 1886? Feldkirchen arbeitet gegen den Slogan
Patrick L.WerkstattMercedes
Xaver Schmid Willich
3,0/5
Leider gibt es immer wieder mit dem Fahrservice Probleme. Diesmal habt ihr mich morgens zu meiner Arbeitsstelle gebracht und wolltet mich Abends dann bei mir zu Hause abholen.
1058Identifikation
2529Referenznummer
1404Stammkunde
525Fairplay
1Social Media
54,54,2543,753,5
4,58
Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.