8803 Bewertungen

verifiziert

20 Standorte

Gruppe

Sternpark

Entdecken Sie vertrauenswürdige Kundenmeinungen mit 8803 Bewertungen und einer aktuellen Bewertung von 4.6 ★ – freundlicher Service, schnelle Abwicklung und professionelle Beratung, plus die neuesten Kundenstimmen.

Willkommen bei der Sternpark Gruppe, Ihrem autorisierten Mercedes-Benz - smart - EvoBus - Unimog - FUSO - Knorr sowie Schwarzmüller Partner für den Service.Wir stehen Ihnen an insgesamt 16 Standorten in NRW und Bayern bei Fragen rund um Ihr Fahrzeug zur Verfügung. Sie suchen ein Neufahrzeug, Gebrauchtwagen, einen Top Service, eine Nutzfahrzeugwaschanlage oder einen Messe-Service?Dann besuchen Sie uns in einem unserer Autohäuser.

www.sternpark.de/
Impressum

Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3050 Bewertungen

seit 25.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

5753 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,4/5

4545 Bewertungen

Google

4,9/5

34 Bewertungen

Facebook

4,6/5

1014 Bewertungen

mobile.de

4,6/5

158 Bewertungen

AutoScout24

4,9/5

2 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden loben das Autohaus vor allem für die durchweg freundliche und zuvorkommende Begrüßung, die professionelle und kompetente Arbeit der Techniker sowie die klare, transparente Kommunikation. Viele berichten von schnellen, pünktlichen Abläufen – von der Terminannahme über die Analyse bis zur fertigen Reparatur – und schätzen die zuverlässige Einhaltung vereinbarter Zeiten. Der Service wird als kundenorientiert beschrieben, wobei kleine Aufmerksamkeiten wie ein kostenloser Wagenwaschservice, Kaffee während der Wartezeit oder ein flexibler Shuttle‑Service das Gesamtbild abrunden. Die ausführlichen Erklärungen zu den durchgeführten Arbeiten vermitteln Vertrauen und das Gefühl, das Fahrzeug sei in besten Händen. Auch die persönliche Betreuung durch einzelne Berater wird hervorgehoben, weil sie sich Zeit nehmen und fachkundig beraten. Insgesamt entsteht der Eindruck eines hohen Qualitätsstandards, bei dem Freundlichkeit, Effizienz und Kundenwohlbefinden Hand in Hand gehen.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

freundlich und kompetent schnelle Abwicklung top Service guter Service kompetentes Team zuverlässiger Service hilfsbereite Mitarbeiter gute Beratung pünktliche Abholung sauberer Wagen

Letzte Einzelbewertungen

Andreas D. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Marleaux Langenfeld (Rheinland)

5,0/5

Sehr zuvorkommend

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als sehr zuvorkommend empfunden haben und mit der Bewertung zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig bei uns begrüßen zu dürfen.

Armin R. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

schneller, kompetenter und freundlicher Service

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unseren schnellen, kompetenten und freundlichen Service erlebt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

werbeargentur W. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

Freundlich, unkompliziert und im Gegensatz zur Niederlassung München sehr serviceorientiert!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback – es freut uns sehr, dass Sie den Service als freundlich und unkompliziert erlebt haben. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen.

Christian N. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Marleaux Langenfeld (Rheinland)

5,0/5

Schnelle Arbeit, pünktlich fertig.

Antwort vom Autohaus

Freut uns sehr, dass Sie mit der zügigen und pünktlichen Abwicklung zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Udo Mark M. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Marleaux Langenfeld (Rheinland)

5,0/5

Kurzfristige Annahme, Analyse und da das Ersatzteil vor Ort war auch gleiche die Reparatur. 08:15 Uhr Autoabgabe und 13:30 Uhr repariert zurück. Danke

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns, dass die schnelle Annahme, die zügige Analyse und die Verfügbarkeit des Ersatzteils zu einer raschen Reparatur führen konnten. Wir schätzen Ihr Vertrauen sehr.

Silke H. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Marleaux Langenfeld (Rheinland)

5,0/5

Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter. Diese Werkstatt kann ich nur weiterempfehlen.

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Kompetenz und Freundlichkeit unseres Teams so zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin besten Service zu bieten – vielen Dank für Ihre Empfehlung!

Birgit W. Werkstatt Mercedes

Sternpark Lippstadt

2,0/5

Das Preis-Leistungsverhältnis passt leider nicht. Auf für gutem Service finde ich einen Stundensatz von 277€ incl. Steuer deutlich zu hoch.

Antwort vom Autohaus

Sehr geehrte Frau Wördehoff,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie unser Preis-Leistungsverhältnis als nicht angemessen empfunden haben.

Unsere Stundensätze setzen sich aus verschiedenen Faktoren zusammen. Bei Ihrem Fahrzeug handelt es sich um ein EQ-Modell, bei dem Arbeiten mit einem erhöhten technischen Aufwand sowie besonderen Sicherheitsanforderungen verbunden sind. Hierfür sind speziell geschulte Fachkräfte sowie entsprechende Diagnose- und Prüftechnik erforderlich.

Wir legen großen Wert auf Qualität, Sicherheit und eine fachgerechte Ausführung aller Arbeiten.

Dennoch sind uns Transparenz und Kundenzufriedenheit sehr wichtig. Sollten Sie hierzu weitere Fragen oder Anmerkungen haben, können Sie sich jederzeit gerne unter feedback@sternpark.de bei uns melden.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Autohaus Sternpark Team in Lippstadt

Eugen K. Werkstatt Mercedes

Autohaus Dröge Werl

5,0/5

Alles super!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch rundum gelungen war.

Michael B. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Marleaux Langenfeld (Rheinland)

5,0/5

Sehr freundlicher Service, kompetente technische Durchführung

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback – es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der technischen Arbeit zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig bei uns begrüßen zu dürfen.

Friedhelm Ludwig H. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

Alles bestens der Service allerdings enttäuschend das bei dem Fahrzeug EQA bei Kilometerstand 15000 das Fahrwerk stark klapperte und ich die Reparatur allerdings mit 50% Nachlass selber bezahlen
musste, meine Mercedes Versicherung ist dafür nicht zuständig

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr positives Feedback zum Service und die 5‑Sterne‑Bewertung. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass das Fahrwerk des EQA bereits nach kurzer Laufzeit klapperte und Sie die Reparatur trotz Nachlass selbst tragen mussten. Das ist natürlich nicht der Anspruch, den wir an die Qualität unserer Fahrzeuge stellen. Wir werden den Vorgang intern prüfen und mit unserem Werkpartner besprechen, um solche Probleme künftig zu vermeiden. Gerne möchten wir gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung finden – kontaktieren Sie bitte unser Kunden‑Team, damit wir die Details Ihrer Reparatur und mögliche weitere Schritte besprechen können. Wir hoffen, Sie bald wieder von einem einwandfreien Fahrgefühl überzeugen zu dürfen.

Horst-Dieter F. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

4,0/5

gut

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Besuch gefallen hat, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Wolfgang M. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

Perfekte Ausführung, wie immer. Danke Hr Stein!

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie wieder mit einer perfekten Ausführung zufrieden waren und die 5‑Sterne‑Bewertung vergeben haben. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, den Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten.

Nadja R. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Marleaux Langenfeld (Rheinland)

5,0/5

Rundum zufrieden!

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind und uns die Höchstbewertung geben. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

RDG Unternehmungsberatung A. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Marleaux Langenfeld (Rheinland)

5,0/5

Sehr guter Service! Zeiten wurden eingehalten und dazu noch der Wagen gewaschen! Vielen Dank!

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie die termingerechte Abwicklung und die zusätzliche Fahrzeugwäsche positiv erlebt haben. Ihr Feedback motiviert unser Team, den Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten.

Sozialpädagogische P. Werkstatt Mercedes

Autohaus Dröge Werl

5,0/5

Das Autohaus Dröge in Werl macht gute Arbeit. Sehr empfehlenswert! Alle unsere Firmenfahrzeug werden dort gewartet.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Wartung Ihrer Firmenfahrzeuge zufrieden sind und uns weiterempfehlen. Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns!

Zeige 226 bis 240 von 3049 Ergebnissen

1059 Identifikation
3018 Referenznummer
1406 Stammkunde
554 Fairplay
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54,54,2543,753,5

4,59 Marktschnitt

Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.

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