9188 Bewertungen

verifiziert

21 Standorte

Gruppe

Sternpark

Entdecken Sie vertrauenswürdige Kundenmeinungen mit 9188 Bewertungen und einer aktuellen Bewertung von 4.6 ★ – freundlicher Service, schnelle Abwicklung und professionelle Beratung, plus die neuesten Kundenstimmen.

Ihr Mercedes-Benz und smart Partner in NRW, Bayern und Hessen

Willkommen bei der Sternpark Gruppe – Ihrem starken Partner rund um Mercedes-Benz und smart.

Seit über 90 Jahren stehen wir im Zeichen des Sterns. Aus langjähriger Erfahrung und kontinuierlichem Wachstum ist eine moderne Unternehmensgruppe mit heute 22 Standorten in Nordrhein-Westfalen, Bayern und Hessen entstanden.

Unser Anspruch ist dabei ganz einfach: Wir möchten Ihnen rund ums Automobil alles aus einer Hand bieten – persönlich, kompetent und zuverlässig.

Sie suchen ein Neufahrzeug oder einen jungen Gebrauchten? Sie wünschen sich einen zuverlässigen Service oder benötigen Original Mercedes-Benz und smart Teile und Zubehör? Dann sind Sie bei uns genau richtig.

Auch für Nutzfahrzeuge sind wir Ihr kompetenter Ansprechpartner. Wir sind spezialisiert auf Unimog- und MB-trac-Reparaturen sowie auf komplette Nutzfahrzeuginstandsetzungen. Darüber hinaus bieten wir Ihnen unter anderem unsere Nutzfahrzeugwaschanlage, den Messe-Service und den Alltrucks-Service.

Über 90 Jahre Erfahrung. 22 Standorte. Ein Anspruch: Sternpark – alles rund ums Fahrzeug.

www.sternpark.de/
Impressum

Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3256 Bewertungen

seit 25.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

5932 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,4/5

4603 Bewertungen

Google

4,8/5

36 Bewertungen

Facebook

4,9/5

1108 Bewertungen

mobile.de

4,6/5

183 Bewertungen

AutoScout24

4,9/5

2 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden berichten, dass sie bei jedem Besuch umfassend und verständlich über anstehende Arbeiten informiert werden. Das Team wird als freundlich, zuvorkommend und professionell beschrieben; mehrere Kunden erwähnen einzelne Mitarbeiter wie Herrn Pestel, Herrn Simmel oder Herrn Ohliger, die mit persönlicher Beratung und technischer Kompetenz überzeugen. Termine werden pünktlich eingehalten, Reparaturen oft sogar früher fertiggestellt, und die Werkstatt arbeitet schnell, zuverlässig und sauber. Der Service umfasst eine unkomplizierte Terminvergabe, telefonische Rücksprachen und eine transparente Kostenstruktur, wodurch sich Kunden rundum gut betreut fühlen. Der Wartebereich wird als gemütlich empfunden, und das Fahrzeug wird nach der Arbeit makellos gereinigt. Viele Kunden schätzen das faire Verhältnis von Preis und Leistung, die Möglichkeit von Bonusprogrammen und die schnelle Bereitstellung von Ersatzfahrzeugen. Insgesamt fühlen sich die Kunden gut aufgehoben, empfehlen das Haus weiter und kommen gern zurück.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

freundlich und kompetent schnelle Abwicklung top Service guter Service kompetentes Team zuverlässiger Service hilfsbereite Mitarbeiter gute Beratung pünktliche Abholung sauberer Wagen

Letzte Einzelbewertungen

Wolfgang B. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Marleaux - Ein Betrieb der Sternpark Gruppe Langenfeld (Rheinland)

5,0/5

Alles zu meiner Zufriedenheit.

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns, dass Ihr Besuch Ihren Erwartungen entsprach und Sie rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert unser Team.

Ewald S. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Marleaux - Ein Betrieb der Sternpark Gruppe Langenfeld (Rheinland)

5,0/5

alles o.k.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung – freut uns sehr, dass Ihr Besuch reibungslos verlief!

Heike Elisabeth M. Werkstatt Mercedes

Autohaus Dröge Werl

5,0/5

Perfekt!

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns Ihren Erwartungen entsprach. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Termin!

Helmut K. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

Sehr netter Service, kompetenter Ansprechpartner. Die telefonische Erreichbarkeit hätte noch etwas Potentiel nach oben :-)

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback zu unserem Service und der kompetenten Beratung. Wir nehmen den Hinweis zur telefonischen Erreichbarkeit ernst und arbeiten an einer besseren Anbindung. Freuen uns über die 5‑Sterne‑Bewertung!

R.E.B Abbruchsunternehmen G. Werkstatt Mercedes

Autohaus Sternpark - Ein Betrieb der Sternpark Gruppe Senden

2,0/5

überteuert

Antwort vom Autohaus

Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie unsere Preise als zu hoch empfunden haben.
Vor der Durchführung unserer Arbeiten erhalten unsere Kundinnen und Kunden grundsätzlich einen Kostenvoranschlag auf Basis unserer geltenden Verrechnungssätze. Erst nach entsprechender Freigabe werden die beauftragten Arbeiten ausgeführt. Transparenz und Nachvollziehbarkeit sind uns hierbei besonders wichtig.
Als langjähriger Kunde wissen wir Ihre Treue sehr zu schätzen. Daher haben wir uns in der Vergangenheit auch gerne mit kleinen Serviceleistungen, wie beispielsweise einer kostenfreien Fahrzeugwäsche, für Ihr Vertrauen bedankt.
Sollten Sie Fragen zu einer Rechnung oder einzelnen Positionen haben, können Sie sich jederzeit gerne unter feedback@sternpark.de an uns wenden. Gerne erläutern wir Ihnen die berechneten Leistungen im persönlichen Gespräch.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Autohaus Sternpark Team in Senden

Werkstatt Mercedes

Sternpark Lippstadt

5,0/5

Bestens!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns so positiv war.

Bridgestone Europe N. Werkstatt Mercedes

Autohaus Sternpark - Ein Betrieb der Sternpark Gruppe Senden

5,0/5

Schnelle und kompetente Auftragsannahme sowie Auftragsabwicklung.
Fachkundiges Personal!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass die Auftragsannahme und -abwicklung schnell und kompetent verliefen und unser Fachpersonal Sie überzeugen konnte. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Willy A. Werkstatt Mercedes

Autohaus Sternpark - Ein Betrieb der Sternpark Gruppe Senden

5,0/5

perfekt

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns so positiv war. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Wilfried S. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Marleaux - Ein Betrieb der Sternpark Gruppe Langenfeld (Rheinland)

5,0/5

War sehr zufrieden

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin besten Service zu bieten.

ISEG Fachgroßhandel f. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

Super Service

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Service gefallen hat und Sie mit 5 Sternen bewertet haben. Bis zum nächsten Besuch!

Andreas S. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

Kompetent / Termintreu

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback – wir freuen uns, dass Sie mit Service und Pünktlichkeit zufrieden waren!

Evgenia F. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

Immer gerne

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns so positiv war.

Rudolf H. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

4,0/5

Sehr guter und schneller Service.

Antwort vom Autohaus

Danke für Ihr Feedback – es freut uns, dass Sie unseren schnellen Service positiv erlebt haben. Wir arbeiten weiter daran, Ihren nächsten Besuch noch angenehmer zu gestalten.

Wolfgang S. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Marleaux - Ein Betrieb der Sternpark Gruppe Langenfeld (Rheinland)

5,0/5

Bin mit dem Service der Werkstatt sehr zufrieden. Die Reparatur und Wartung wurde zur vollen Zufriedenheit durchgeführt.

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service und der durchgeführten Wartung rundum zufrieden sind. Herzlichen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung – wir freuen uns darauf, Sie beim nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen.

Norbert G. Werkstatt Mercedes

Sternpark Lippstadt

4,0/5

War gut.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die positive Bewertung! Es freut uns, dass Ihr Besuch angenehm war. Teilen Sie gern mit, was wir noch verbessern können, um die volle Punktzahl zu erreichen.