4,6
8952 Bewertungen
verifiziert
19 Standorte
Gruppe

Sternpark

Entdecken Sie vertrauenswürdige Kundenmeinungen mit 8952 Bewertungen und einer aktuellen Bewertung von 4.6 ★ – freundlicher Service, schnelle Abwicklung und professionelle Beratung, plus die neuesten Kundenstimmen.
Willkommen bei der Sternpark Gruppe, Ihrem autorisierten Mercedes-Benz - smart - EvoBus - Unimog - FUSO - Knorr sowie Schwarzmüller Partner für den Service.Wir stehen Ihnen an insgesamt 16 Standorten in NRW und Bayern bei Fragen rund um Ihr Fahrzeug zur Verfügung. Sie suchen ein Neufahrzeug, Gebrauchtwagen, einen Top Service, eine Nutzfahrzeugwaschanlage oder einen Messe-Service?Dann besuchen Sie uns in einem unserer Autohäuser.

Gesamtbewertung
sehr gut (4,8/5)
3129 Bewertungen
seit 25.08.2014
Seriöse Kundenbewertungen
5823 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 4 anderen Quellen:
4,4/5
4516 Bewertungen
Google
4,8/5
36 Bewertungen
Facebook
4,6/5
1090 Bewertungen
mobile.de
4,6/5
181 Bewertungen
AutoScout24

Das sagen Kunden

Kunden loben das Autohaus vor allem für die durchweg freundliche und zuvorkommende Begrüßung, die professionelle und kompetente Arbeit der Techniker sowie die klare, transparente Kommunikation. Viele berichten von schnellen, pünktlichen Abläufen – von der Terminannahme über die Analyse bis zur fertigen Reparatur – und schätzen die zuverlässige Einhaltung vereinbarter Zeiten. Der Service wird als kundenorientiert beschrieben, wobei kleine Aufmerksamkeiten wie ein kostenloser Wagenwaschservice, Kaffee während der Wartezeit oder ein flexibler Shuttle‑Service das Gesamtbild abrunden. Die ausführlichen Erklärungen zu den durchgeführten Arbeiten vermitteln Vertrauen und das Gefühl, das Fahrzeug sei in besten Händen. Auch die persönliche Betreuung durch einzelne Berater wird hervorgehoben, weil sie sich Zeit nehmen und fachkundig beraten. Insgesamt entsteht der Eindruck eines hohen Qualitätsstandards, bei dem Freundlichkeit, Effizienz und Kundenwohlbefinden Hand in Hand gehen.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
freundlich und kompetent schnelle Abwicklung top Service guter Service kompetentes Team zuverlässiger Service hilfsbereite Mitarbeiter gute Beratung pünktliche Abholung sauberer Wagen

Letzte Einzelbewertungen

Maria Theresia B. Werkstatt Mercedes
Autohaus Peter Marleaux Langenfeld (Rheinland)
5,0/5
Sehr freundlicher und professioneller Service. Leider ist allerdings der Preis relativ hoch gegenüber der vorherigen Rechnungen.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als freundlich und professionell erlebt haben. Gleichzeitig verstehen wir Ihre Bedenken bezüglich der Preisgestaltung und stehen Ihnen gern zur Verfügung, um gemeinsam mögliche Optionen für zukünftige Aufträge zu besprechen.
Autohaus Bosch G. Werkstatt Mercedes
Sternpark Senden
4,0/5
Gutes Autohaus. In meinem Fall ist zwar nicht alles beim ersten Werkstattbesuch behoben worden aber man ist bemüht, die Fehler am Fahrzeug zu beheben.
Antwort vom Autohaus
Danke für Ihr offenes Feedback! Es freut uns, dass Sie unser Engagement bei der Fehlerbehebung positiv wahrgenommen haben. Gleichzeitig tut es uns leid, dass beim ersten Werkstatttermin nicht alle Probleme vollständig gelöst wurden. Wir arbeiten kontinuierlich daran, solche Fälle schneller abzuschließen. Sollten noch offene Punkte bestehen, melden Sie sich gern bei uns – dann finden wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung.
Elmar Müller G. Werkstatt Mercedes
Sternpark Senden
5,0/5
Super netter Kontakt, fachlich top. Toller Service. So macht die Zusammenarbeit einfach Spaß.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service und die fachliche Kompetenz als so angenehm empfinden. Auf weitere erfolgreiche und angenehme Projekte mit Ihnen!
Julia R. Werkstatt Mercedes
Sternpark Feldkirchen
1,0/5
Die Kontrollleuchte des Motors leuchtet nach der Reparatur nicht mehr auf. Die Reparatur hat mich 5.000 Euro gekostet, an der sich Mercedes nicht beteiligt, obwohl es sich nicht um ein Verschleissteil handelt! Der Motor läuft ,nach der Reparatur, nach wie vor unrund, was Niemanden von Mercedes interessiert.....
Uwe B. Werkstatt Mercedes
Autohaus Peter Marleaux Langenfeld (Rheinland)
5,0/5
Spontan einen Service Termin vereinbart und umgesetzt. Tolle Leute und Leistung.
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns, dass die Terminvereinbarung so unkompliziert verlief und Sie mit unserem Team sowie der erbrachten Leistung zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert uns, den Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten.
Martina K. Werkstatt Mercedes
Sternpark Soest
5,0/5
Freundlicher und professioneller Services
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und Ihren Besuch als rundum gelungen empfunden haben.
SK-Montage e. Werkstatt Mercedes
Autohaus Dröge Werl
5,0/5
Alles zu meiner Zufriedenheit
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch zu Ihrer vollen Zufriedenheit verlaufen ist.
Carolin L. Werkstatt smart
Sternpark Feldkirchen
5,0/5
Freundlich und sehr zügig!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie den Service als freundlich und zügig erlebt haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder im Sternpark Feldkirchen begrüßen zu dürfen.
Angelika H. Werkstatt Mercedes
Xaver Schmid Willich
5,0/5
Service gut und pünktlich ausgeführt.Freundliche und zuvorkommende Bedienung.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie den Service als zuverlässig und das Team als freundlich erlebt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Wolfgang L. Werkstatt Mercedes
Sternpark Feldkirchen
5,0/5
Auch ohne einen Termin, wurde mein Problem am nächsten Tag behoben.
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass wir Ihr Anliegen bereits am nächsten Tag ohne Termin lösen konnten. Ihr positives Feedback motiviert unser Team – vielen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung!
Helga Maria L. Werkstatt Mercedes
Xaver Schmid Willich
5,0/5
Schnelle , freundliche und unkomplizierte Hilfe durch Frau Zejn und Herrn Henkelmann. Vielen Dank!
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass Sie die schnelle und unkomplizierte Unterstützung als positiv empfunden haben. Ihr 5‑Sterne‑Feedback motiviert unser Team, weiterhin besten Service zu bieten.
Dr. Nils Holger D. Werkstatt Mercedes
Sternpark Lippstadt
5,0/5
Schneller Service. Freundliche Mitarbeiter. Alles perfekt!
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass Sie den schnellen Service und das freundliche Team als perfekt empfunden haben. Ihr positives Feedback motiviert uns, den hohen Qualitätsstandard beizubehalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Raphael W. Werkstatt Mercedes
Autohaus Peter Marleaux Langenfeld (Rheinland)
5,0/5
Sehr guter Service - wie immer
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wir Sie erneut begeistern konnten.
Manfred K. Werkstatt Mercedes
Autohaus Dröge Werl
5,0/5
Alles Top
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren.
Andreas S. Werkstatt Mercedes
Sternpark Geseke
5,0/5
Ausgezeichneter Service ….tolles nettes Personal
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback – es freut uns sehr, dass Sie unseren Service und das Team als so freundlich empfunden haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns!
  • 1060 Identifikation
  • 3189 Referenznummer
  • 1408 Stammkunde
  • 562 Fairplay
  • 2 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
Weitere Auszeichnungen
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