Autohaus

Wentorf & Schenkhut, Osterode am Harz

4,4
840 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Klaus K. Gebrauchtwagen Volkswagen
5,0/5
Sehr freundlicher Verkäufer!
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Klaus K.,
vielen Dank für die tolle 5-Sterne Bewertung. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute und sichere Fahrt.

Mit freundlichen Grüßen,
Michelle Gerhardt
Auszubildende in der Marketingabteilung
Beate S. Gebrauchtwagen VW-Nutzfahrzeuge
5,0/5
schnelle und unkomplizierte Abwicklung,
Fahrzeug entspricht den angebotenen Vorstellungen - bin sehr zufrieden.
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrte Frau Beate S., vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Es freut uns, dass Sie so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt mit Ihrem neuen Fahrzeug.
Mit freundlichen Grüßen
Jana Marie Sukup
Marketingabteilung
Yvonne O. Gebrauchtwagen Volkswagen
5,0/5
Ich wurde gut beraten. Der Verkäufer nahm sich viel Zeit.
Antwort vom Autohaus
Guten Tag Yvonne O., es freut uns, dass Sie mit der Beratung unseres Verkäufers so zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Jana Marie Sukup
Marketingabteilung
Frank S. Gebrauchtwagen Volkswagen
5,0/5
Sehr gute Abwicklung
Antwort vom Autohaus
Hallo Frank S., das Team von Wentorf & Schenkhut freut sich über Ihre 5-Sterne Bewertung und Ihr Feedback. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Mit freundlichen Grüßen
Jana Marie Sukup
Marketingabteilung
Kenneth M. Gebrauchtwagen Volkswagen
4,0/5
Problemlose Terminabsprache, zeitnahe Bearbeitung meines Anliegens, kurzfristige Probefahrt. Bis zum Kauf ein guter Service. Nach dem kauf sind die Dokumente für die Zulassung schnell bei mir angekommen. Das hat gut funktioniert. Die telefonische Erreichbarkeit war und ist gut, auch wenn der betreffende Berater mal verhindert ist. Sofern Probleme und Unstimmigkeiten aufgetreten sind, hat sich das Autohaus viel Mühe gegeben, um eine Lösung zu finden und hat dabei auf meine Belange besonders Rücksicht genommen. Auf meine Anliegen wurde stets gut reagiert und ich denke mein Auto ist hier für zukünftige Services in guten Händen.
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Kenneth M., vielen Dank für die 4-Sterne Bewertung und das nette Feedback. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Mit freundlichen Grüßen
Jana Marie Sukup
Marketingabteilung
Kenneth M. Gebrauchtwagen Volkswagen
3,0/5
Problemlose Terminabsprache, Zeitnahe Bearbeitung des Anliegens, Kurzfristige Probefahrt, Bis zum Kauf ein guter Service.
Nach dem Kauf sind die Dokumente für die Zulassung schnell angekommen. Das hat gut funktioniert.
Bei der Auslieferung fand ich es nicht gut, dass mir bei Verlassen des Autohauses sofort das "Bitte Tanken" aufleuchtete und ich nur noch die Kraftstoffreserve hatte. Dieses hat meine Freude beim Autokauf sehr gebremst. Auch konnte ich nicht wirklich erkennen, was bei der Autoaufbereitung passiert ist, da vereinzelt noch Kratzer vorhanden sind, welche (nach meinem Verständnis) ohne großen Aufwand hätten beseitigt werden können.
Die telefonische Erreichbarkeit war/ist gut, auch wenn der betreffende Berater mal verhindert gewesen ist.