Bewertungsverteilung
5 Sterne
80%
4 Sterne
13%
3 Sterne
3%
2 Sterne
0%
1 Sterne
4%
Autohaus

Autohaus Peter, Osterode

4,5
456 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Rolf S. Werkstatt Mercedes
4,0/5
A 1 Service online gebucht. Termin 10.00 Uhr. Abholungszeitpunkt war aus meiner Sicht mit 1600 Uhr recht spät.
Sonst ok
Markus H. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Engagiertes Team, das sich nicht davor scheute, auch nicht so einfache Probleme zu lösen.
Mohamad Khairi bin G. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr gute Beratung und Service persönlich bedient durch erfahrener Meister
Cornelia G. Werkstatt Mercedes
3,0/5
Annahme des PKWs, es war eine Durchsicht fällig. Da kommt man zur Abgabe des PKWs soll nur den Schlüssel abgeben.
Wenn man nicht nachfragt, was eigentlich gemacht wird oder nach dem Preis fragt, passt nichts. Das kennen wir von anderen Autohäusern ganz anders, da wurde immer mit dem
Kunden besprochen, was gemacht wird und was der Preis ist.
Auch haben wir nie ein Auto nach der Durchsicht oder anderen Reparaturen zurückbekommen, was noch schmutzig war, es war immer gewaschen und saubergemacht. . Natürlich ohne Berechnung. Das gehört einfach zum Service dazu.
Michael T. Werkstatt Mercedes
5,0/5
alles ok
Stefan R. Werkstatt Mercedes
3,0/5
1. Problemlose Online- Terminvereinbarung. Bei Abgabe des Wagens jedoch große Verwunderung ob des Termin, bzw. des Anliegens und vorsichtiges Andeuten, dass dieser Anliegen möglicher Weise heute nicht umgesetzt werden könnte.

Service wurde dann doch erfreulicher Weise unproblematisch durchgeführt.

Die Zusatzfrage, wie ein THULE EasyFold XT3 Fahrradgepäckträger (extra beworben für die von Mercedes Benz verwendete FIX4BIKE Anhängerkupplung) an der ausklappbaren Anhängerkupplung befestigt werden kann, ohne dass die Beleuchtungssteckdose losgeschraubt werden muss, konnte leider nicht geklärt werden. Vielmehr wurde diese Frage als Hersteller-Problem (Firma Thule) adressiert. Dass eine fest-fixierte Anhänger-Steckdose unmittelbar unterhalb der EasyFix4Bike-bar vielleicht ein Konstruktionsfehler für eine automatisch schwenkbare Anhängerkupplung darstellt, war zuletzt nicht vorstellbar. Dementsprechend gab es auch keinen konstruktiven Lösungsvorschlag, wie dieser Fahrradanhänger von einem namenhaften Hersteller, fix und easy am shootingbrake zu Anwendung kommen kann.
Thomas U. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Hat alles super geklappt
Dieter S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Gute Beratung und Absprache der erforderlichen Servicearbeiten. Sehr zuvorkommender und kompetenter Sevice-Meister.
Nathalie G. Werkstatt Mercedes
1,0/5
Empfang ist zu 80% telefonisch nicht erreichbar (ich habe bestimmt 20-25x während der Öffnungszeiten versucht jemanden zu erreichen).
Falsche Daten auf den Belegen der Wartung.
Lange Bearbeitungszeit der Papierkorrektur.
Prüft Eure Dokumente!
1 Stern für die Wartung an sich und den kompetenten Meister, der Rest war nicht zufriedenstellend!
Axel M. Werkstatt Mercedes
5,0/5
freundliche , sehr kompetente Mitarbeiter, Reparatur sehr zufriedenstellend !
Jürgen S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Super freundlich! Ausnahmslos kompetent! Und dazu noch faire Preise!!!! Der Service ist einfach professionell!!! Da bleibe ich gerne Kunde!!!
Alexander S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Kommunikativ, freundlich auch zu scherzen auf gelegt. Alles sehr kundenorientiert.
Antonio P. Werkstatt Mercedes
5,0/5
??
Bernd F. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr gut
Sabine H. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Freundliches und kompetentes Personal, dadurch war es für uns sehr angenehm und unkompliziert. Vielen Dank