Bewertungsverteilung
5 Sterne
89%
4 Sterne
7%
3 Sterne
2%
2 Sterne
1%
1 Sterne
1%
Autohaus

HIRSCHVOGEL - Plattling, Plattling

4,6
1100 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Johannes Rupert Anton G. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Die Terminvergabe klappte innerhalb einer Woche. Da ich zum ersten Mal bei diesem Händler war, wurden vorher die Fahrzeugdaten
per gemailten Fahrzeugschein angelegt. Das Gespräch zum Umfang des Kundendienstes wurde ausführlich und abwägend besprochen. Der Kontakt war sehr freundlich. Alle Arbeiten wurden entsprechend gut ausgeführt. Trotzdem vergebe ich nicht die volle Bewertung, da ich - im Gegensatz zum Skoda-Händler - hier bei Mercedes keinen voraussichtlichen Preis für die Arbeiten erhielt. Der
Preis für ein paar vordere Scheibenwischblätter ist mit über 60 € vor Steuer in meinen Augen übertrieben.
Antwort vom Autohaus
Lieber Johannes G.! Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Rückmeldung. Wir möchten Sie nachhaltig von unserem Angebot und Service überzeugen. Hierzu steht Ihnen gerne auch unser Centerleiter Herr Josef Doppelhammer unter +49 9931 98288-0 oder plattling@hirschvogel.eu zur Verfügung. Wir freuen uns auf den weiteren Austausch mit Ihnen. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.
Johann S. Werkstatt Mercedes
2,0/5
Hallo, habe tel. nach den Kosten für Service A für mein bei Hirschvogel gekauftes Fahrzeug nachgefragt und mir wurde ein Preis von 329.-€ genannt.
Zu diesen Bedingungen habe ich einen Termin vereinbart.
Beim Termin wurde mir dann mitgeteilt, dass hierzu noch Zusatzkosten für Zündkerzen und Filter anfallen, so dass der Kundendienst dann über 600.-€ kostet.
Da die Fahrzeugdaten bekannt waren finde ich es schon sehr befremdlich, dass zwar die Kosten für Service richtig angegeben wurden, jedoch keinerlei Hinweis auf die Zusatzkosten gegeben wurde. Ich hätte schon erwartet, dass mir die Gesamtkosten genannt werden.
Hierüber bin ich sehr enttäuscht.
Antwort vom Autohaus
Lieber Johann Sch.! Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Wir bitte um Ihr Verständnis, dass zusätzliche auszutauschende Teile und anfallende Wartungen oft erst während des Werkstattbesuchs erkennbar sind. In Ihrem Fall wurden Ihnen leider nur die 'regulären' Wartungskosten für einen Service A genannt - jedoch war der Service A3 mit einem erforderlichen Austausch des Luftfilters und der Zündkerzen fällig. Gerne möchten wir Sie nachhaltig von unserem Angebot und Service überzeugen. Hierzu steht Ihnen gerne unser Centerleiter Herr Josef Doppelhammer unter +49 9931 98288-0 oder plattling@hirschvogel.eu zur Verfügung. Wir freuen uns auf den weiteren Austausch mit Ihnen. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.
Freddy H. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr zufrieden ??
Antwort vom Autohaus
Lieber Freddy H.! Es freut uns sehr, dass wir Sie zu Ihrer VÖLLIGEN ZUFRIEDENHEIT betreuen können. Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.
Erika B. Werkstatt Mercedes
5,0/5
??
Antwort vom Autohaus
Liebe Erika B.! Über Ihre 5* Bewertung freuen wir uns sehr. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.
Jaroslav P. Gebrauchtwagen Mercedes
5,0/5
Sehr geehrter Herr Scheingraber, wir danken Ihnen sehr für den Verkauf des Mercedes Benz E 400. Wir waren sehr zufrieden, Sie haben alles getan, um uns entgegenzukommen, Ernste Angelegenheit. Es war wirklich nette Überraschung, als wir gerade sagten dass die Bremsscheiben und Bremsbeläge nicht 100% sind, es wurde von Ihrem Mechaniker automatisch und schnell durch neue Bremsscheiben und Bremsbeläge ersetzt.
Vielen Dank
Antwort vom Autohaus
Lieber Jaroslav P.! Wir möchten uns herzlich für Ihre freundlichen Worte und Ihr positives Feedback zum Verkauf des Mercedes Benz E 400 bedanken. Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir stehen Ihnen gerne für zukünftige Anliegen zur Verfügung. Sollten Sie weitere Fragen haben oder unsere Dienstleistungen benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.
Peter Erich H. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Termin Fristgerecht eingehalten, Dauer ebenfalls.
Antwort vom Autohaus
Lieber Peter Erich H.! Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Termin bei uns und Ihrer 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.
Barbara L. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Die Arbeiten wurden wie zuvor mit Herrn Riedel besprochen sehr gut umgesetzt.
Antwort vom Autohaus
Liebe Barbara L.! Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass die Arbeiten gemäß Ihren Absprachen mit Herrn Riedel erfolgreich umgesetzt wurden und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Haus. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.
Josef D. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr kompetent
Auto innen und außen top sauber
Antwort vom Autohaus
Lieber Josef D.! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer MOBILEN KOMPETENZ und unserem Service zufrieden sind. Ihren nächsten Besuch sehen wir mit großer Vorfreude entgegen! Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.
Elke N. Werkstatt Mercedes
4,0/5
kein Kommentar
Irmgard K. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Die erforderlichen Arbeiten wurden durch den sehr kompetenten Mitarbeiter vor Beginn klar erläutert. Der Termin wurde eingehalten und die Rechnung war transparent.
Vielen Dank
Antwort vom Autohaus
Liebe Irmgard K.! Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung und Ihre offene Rückmeldung. Beides freut uns sehr. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.
Christian E. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Super Service, sogar das Auto u.d der Fußraum wurde noch gewaschen!
Antwort vom Autohaus
Lieber Christian E.! Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserer MOBILEN KOMPETENZ nachhaltig überzeugen können. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.
Paul M. Werkstatt Mercedes
5,0/5
...
Antwort vom Autohaus
Lieber Paul M.! Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.
Gerhard B. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Wieder alles perfekt gelaufen - kompetente und freundliche Servicemitarbeiter.
Nette und freundliche Damen am Empfang.
Antwort vom Autohaus
Lieber Gerhard B.! Es freut uns sehr zu lesen, dass zum wiederholten Male alles perfekt und nach Ihren Wünschen gelaufen ist. Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.
Erwin K. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr zufrieden
Antwort vom Autohaus
Lieber Erwin K.! Es freut uns sehr, dass wir Sie nachhaltig von unserer MOBILEN KOMPETENZ überzeugen können. Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.
Karl-Heinz W. Gebrauchtwagen Mercedes
5,0/5
Das ist einfach sehr gut gelaufen. Ob per E-Mail oder beim telefonischen Gespräch, der Verkäufer war sehr freundlich und kompetent.
Genauso bei der Abholung des gebrauchten Fahrzeugs. Dieses stand da wie neu und es war doch etwas daran gearbeitet worden.
Meine Frau und ich waren rundum zufrieden.
Antwort vom Autohaus
Lieber Karl-Heinz W.! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem 'neuen' Mercedes von uns. Gerne stehen wir Ihnen weiterhin beratend zur Verfügung und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.