Bewertungsverteilung
5 Sterne
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4 Sterne
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Autohaus

HIRSCHVOGEL - Regen, Regen

4,8
637 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Mit 4 Sternen bewertet
Kerstin R. Werkstatt Kia
4,0/5
Ich brachte viele Details an - verständlich, wenn manches "überhört" wurde - kann ich mir selber auch nicht eine geballte Informationsflut spontan merken.
Wichtig dabei ist mir, dass explizit nichtgewollte Klein-Leistungen nicht "aus Versehen" auf der Rechnung erscheinen.
Im Gegenzug wurde die Mietwagenabrechnung seitens des Dienstleisters auch überaus kulant abgewickelt.
Somit: komme jederzeit gerne wieder auf die Werkstatt zurück.

Im Gros: kundenorientierter Service.
Ich empfehle.
Seit über einem Jahrzehnt meine Werkstatt erster Wahl bei nacheinander zwei Fahrzeugen.

Tatsächliche Bewertung: 4,75Punkte von 5 Sternen.
Steigerung geht immer. =0)
Antwort vom Autohaus
Liebe Kerstin R.! Vielen Dank für Ihre 4,75* Bewertung und Ihre offene Rezension. Wir werden uns weiterhin verbessern, so dass Sie zukünftig getrost 5* vergeben können. Ihr HIRSCHVOGEL Team Regen.
Wilhelm Z. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Die Dienstleistung war alles in allem in Ordnung.
Die Wartungspreise erscheinen mir als nicht ganz angemessen und somit zu hoch.
In den Wartungsunterlagen stehen Dinge, welche sicherlich nach einem Jahr und nur wenigen Fahrkilometern noch nicht gemacht werden müssen. Hier drängt sich der Verdacht auf, dass die Wartungsarbeiten in den Wartungsunterlagen für die Werkstatt geschrieben wurden.
Antwort vom Autohaus
Lieber Wilhelm Z.! Vielen Dank für Ihre 4* Bewertung und Ihre Rückmeldung. Gerne steht Ihnen unser Betriebsleiter Herr Hermann Schmid zur Erläuterung der durchgeführten Arbeiten an Ihrem Fahrzeug zur Verfügung - regen@hirschvogel.eu oder T: +49 9921 9469-0. Wir freuen uns auf Ihre positive Rückmeldung, so dass wir Sie vollständig von unserer Mobilen Kompetenz überzeugen können. Ihr HIRSCHVOGEL Team Regen.