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Autohaus

HIRSCHVOGEL - Regen, Regen

4,7
527 Bewertungen
  • 162 Identifikation
  • 300 Referenznummer
  • 214 Stammkunde
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verifiziert
Werkstatt

 

Wir, die , sind mit unseren Tochterfirmen ein Service- und Handelsunternehmen im Neu- und Gebrauchtfahrzeugbereich. Das Unternehmen wurde im Jahr 1925 gegründet und ist seit 1956 Mercedes-Benz Vertretung. Unsere Kompetenz besteht im Verkauf von Mercedes-Benz Neu- und Gebrauchtwagen, attraktiven Kfz-Serviceleistungen sowie der Vermietung von PKW, Van und Nutzfahrzeugen.

Mit über 350 Mitarbeitern und Auszubildenden an sieben Standorten sind wir ein verantwortungsvoller Arbeitgeber mit hoher Verbundenheit zur Region Niederbayern und Oberpfalz. Unsere hochmotivierte und ständig nach neuesten Standards geschulte Mannschaft steht mit Kompetenz und Begeisterung für Ihre Ansprüche und Wünsche bereit und wird alles dafür tun, um Ihnen den besten Service zu liefern.

Ob neu oder gebraucht: Bei uns erhalten Sie Neu- und Gebrauchtwagen als PKW, Transporter, Vans und LKW (Neuwagen in Zusammenarbeit mit unserem Partner HSW aus Regensburg). Mit unserem umfangreichen Serviceangebot sind wir auch Ihr zuverlässiger Partner für Ihren Mercedes-Benz in Niederbayern und der Oberpfalz. Mobile Kompetenz von HIRSCHVOGEL.

Kia, Mercedes
HIRSCHVOGEL GmbH & Co. KG
Molkereistr. 13
94209 Regen

Gesamtbewertung
sehr gut (4,9/5)
306 Bewertungen
seit 22.02.2021
Seriöse Kundenbewertungen
221 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 2 anderen Quellen:
4,4/5
114 Bewertungen
4,6/5
107 Bewertungen
Mercedes

Das sagen Kunden

Kunden schätzen besonders die kompetente und freundliche Beratung sowie den zuverlässigen und schnellen Service. Die termingerechte Durchführung von Arbeiten und die unkomplizierte Abwicklung werden häufig hervorgehoben. Viele Kunden loben die freundliche und hilfsbereite Art des Personals, insbesondere die Serviceberater, die als vertrauenswürdig und fachkundig beschrieben werden. Die Möglichkeit, kurzfristige Termine zu vereinbaren, wird ebenfalls positiv bewertet. Kunden fühlen sich wertgeschätzt durch kleine Gesten wie Kaffee und Getränke. Auch die gründliche Reinigung der Fahrzeuge und die Bereitstellung von Leihfahrzeugen tragen zur hohen Zufriedenheit bei. Insgesamt wird der Service als professionell und auf höchstem Niveau empfunden, was zu einer hohen Weiterempfehlungsrate führt. weiter lesen
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
Freundliches Personal Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Termingerechte Durchführung Hervorragender Service Zuverlässige Leistung Saubere Arbeit Kundenorientierte Bedienung Reibungsloser Ablauf Hilfsbereites Team Schnelle Terminvereinbarung Wertschätzender Umgang Gute Beratung Flexible Terminvergabe Gründliche Reinigung

Letzte Einzelbewertungen

Christine S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles Top

Ulrike K. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Werkstattservice perfekt, kundenorientiert, sehr freundlich und sehr kompetent
Empfangspersonal höflich, aber nicht mehr; kein Hinweis auf Wartebereich, bzw. Getränke, keine Information an Werkstattleiter, dass Kunde da ist

Stephan S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Service, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft sind sehr zu loben
Besonders möchte ich Herrn Zankel hervorheben
Solche Mitarbeiter sind sehr selten und müssen unbedingt durch die Vorgesetzten wertgeschätzt werden
Antwort vom Autohaus

Lieber Stephan Sch.! Vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service, der Freundlichkeit und der Hilfsbereitschaft so zufrieden sind. Ihr besonderes Lob für unseren Mercedes-Benz Serviceexperten Herrn Adolf Zankl freut uns besonders. Ihr HIRSCHVOGEL Team Regen.


Hildebrandt P. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Nach einer Panne wegen eines defekten Anlassers (das war zunächst nur eine Annahme) war die Telefonannahme sehr freundlich und kompetent. Der mir zugewiesene Meister war sehr freundlich und kompetent. In sehr kurzer Zeit wurde ein Termin zur Durchsicht vereinbart, nachdem der CL 500 dorthingeschleppt wurde. Die Begrüßung vor Ort war herzlich und kompetent, der Meister sehr kurz darauf zu sprechen. Nach einem Kaffe stand die Diagnose fest und mir wurde in kürzester Zeit ein Ersatzwagen (toll, ein SUV) gestellt. Am nächsten Tag war ich um die Mittagszeit in der Nähe, rief an und wurde für eine Stunde später einbestellt. Die Klärung der Rechnung und die Rückgabe des Leih-PKW erfolgten vom gleichen Meister freundlich, klar, kurz und zuzammenhängend. Trotz meiner anfangs eher schlechten Laune wegen der Panne hat das Team eine tolle Leistunmg erbracht und ich bin mit einem sehr guten Gefühl weiter in meinen Urlaub gefahren.
Antwort vom Autohaus

Liebe Hildebrandt Personal! Vielen herzlichen Dank für Ihre 5*Bewertung und dass Sie Ihre positive Erfahrung mit uns teilen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem gesamten Prozess – von der ersten Telefonannahme bis zur Abholung Ihres Fahrzeugs – so zufrieden waren und wir Sie nachhaltig von unserer MOBILEN KOMPETENZ überzeugen können. Unser Ziel ist es, unseren Kunden auch in schwierigen Situationen bestmöglichen Service zu bieten, und wir sind froh, dass wir das bei Ihnen erreichen konnten. Es ist schön zu hören, dass Sie mit einem guten Gefühl weiterhin Ihren Urlaub in unserer Region genießen können. Ihr HIRSCHVOGEL Team Regen.


Manfred B. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Professionelle und schnelle Abwicklung
Antwort vom Autohaus

Lieber Manfred B.! Es freut uns sehr zu lesen, dass wir Sie von unserer MOBILEN KOMPETENZ nachhaltig überzeugen können. Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Regen.


Walter R. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Wartungsdienst zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Sehr nette Beratung durch den Serviceberater.
Antwort vom Autohaus

Liebe Walter R.! Es freut uns sehr, dass wir die Wartung an Ihrem Mercedes zu Ihrer vollsten Zufriedenheit durchgeführt haben uns Sie dies mit 5* honorieren. Vielen Dank. Ihr HIRSCHVOGEL Team Regen.


Jonas L. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Ich bin äußerst zufrieden. Das Personal war durchweg freundlich und zuvorkommend, und der Termin wurde effizient und zuverlässig abgewickelt.
Antwort vom Autohaus

Lieber Jonas L.! Vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit unserem Service und der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Effiziente und zuverlässige Abwicklung stehen bei uns im Mittelpunkt, und es freut uns, dass Sie eine positive Erfahrung gemacht haben. Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch bei uns! Ihr HIRSCHVOGEL Team Regen.


Alfons O. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles Top!
Antwort vom Autohaus

Lieber Alfons O.! Vielen Dank für Ihre TOP Bewertung, ausgedrückt durch 5*. Ihr HIRSCHVOGEL Team Regen.


Xaver H. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Schneller Service
Antwort vom Autohaus

Lieber Xaver H.! Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber. Ihr HIRSCHVOGEL Team Regen.


Mader T. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles super. Nette Leute und guter service.
Antwort vom Autohaus

Liebe Mader Transporte! Vielen Dank für Ihre SUPER Bewertung Ihre Vergabe von 5*. Ihr HIRSCHVOGEL Team Regen.


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