Autohaus

Auto Bierschneider, Regensburg

4,7
2634 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

J. S. Werkstatt Seat
5,0/5
Schnell, gut und unkompliziert wie immer! Das Team ist super nett, hilfsbereit und quatscht einem keine unnötiges Bla Bla auf. Hier wird einfach solide Arbeit gemacht. Dankeschön!
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass Sie die schnelle, unkomplizierte Abwicklung und die freundliche, hilfsbereite Unterstützung unseres Teams positiv erlebt haben. Ihr Lob bestärkt uns, weiterhin verlässliche Arbeit zu leisten. Herzlichen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung!
Manuela S. Gebrauchtwagen Skoda
5,0/5
Verkäufer und Damen top und erreichbar…Habe noch Freisprecheinrichtung einbauen lassen.. Funktioniert nicht, im Service versuche ich seit Stunden anzurufen. Niemand hebet ab oder fliege raus. Das geht gar nicht! . Bekomme auch keinen Rückruf.. Sehr ärgerlich!! Damen haben auch Mail geschrieben aber auch keine Reaktion. Muss von Nittenau auf gut Glück vorbeifahren...Bitte an der Service Info aufrüsten...
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Verkaufsteam und der Betreuung vor Ort zufrieden waren. Gleichzeitig tut es uns leid, dass Sie beim Service keine Rückmeldung erhalten haben und dadurch zusätzliche Wege auf sich nehmen mussten. Wir werden den telefonischen und schriftlichen Erreichbarkeitsprozess umgehend prüfen und verbessern. Bitte kontaktieren Sie uns direkt über die im Servicebereich angegebene E‑Mail‑Adresse, damit wir Ihr Anliegen schnellstmöglich klären können.
Hans-Michael B. Werkstatt Seat
5,0/5
Reparatur auf Empfehlung durch Herrn Dombrowsky. Mit dem Ergebnis voll zufrieden.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass die Reparatur zu Ihrer vollsten Zufriedenheit gelungen ist. Wir hoffen, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Franz W. Werkstatt Seat
5,0/5
Alle Arbeiten zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt.
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Ergebnis rundum zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin besten Service zu bieten.
Thomas Z. Werkstatt Seat
5,0/5
Auftrag wurde nach Absprache wunschgemäß ausgeführt. Beratung durch die Werkstatt und bei der Anmeldung ist sehr freundlich.
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns, dass der Auftrag exakt nach Ihren Vorstellungen umgesetzt wurde und Sie die Beratung als freundlich empfunden haben. Ihr positives Feedback motiviert unser Team – danke für die 5‑Sterne‑Bewertung!
Hans Z. Werkstatt Seat
4,0/5
Zeitlicher Ablauf und Benachrichtigungen gut. Preis-,Leistungsverhältnis könnte noch günstiger gestaltet werden.
Antwort vom Autohaus
Freut uns, dass der Ablauf und die Benachrichtigungen zu Ihrer Zufriedenheit waren. Wir verstehen Ihren Wunsch nach einem noch besseren Preis‑Leistungs‑Verhältnis und prüfen gern, wie wir Ihnen künftig attraktivere Angebote machen können.
Markus E. Werkstatt Seat
5,0/5
alles Bestens von der Annahme bis zur Rückgabe des Fahrzeuges
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie von der Annahme bis zur Rückgabe rundum zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns.
Nicole W. Gebrauchtwagen Cupra
5,0/5
Sehr Kundenorientiertes arbeiten, haben uns immer ausgehoben und wohl gefühlt.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback – es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben und wohl gefühlt haben. Wir freuen uns darauf, Sie auch beim nächsten Besuch wieder mit unserem kundenorientierten Service zu begeistern.
Sebastian V. Werkstatt Seat
5,0/5
Perfekter Service & Extrem freundliches Personal
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Service und Team Sie überzeugt haben. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Stefan R. Gebrauchtwagen Seat
5,0/5
Sehr nette Mitarbeiter, bin sehr zufrieden
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback – es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Bernhard K. Werkstatt Seat
4,0/5
Etwas längere Wartezeit und Dauer des Kundendienst
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns über die 4‑Sterne‑Bewertung und verstehen, dass die Wartezeit sowie die Bearbeitungsdauer länger waren als gewünscht. Wir arbeiten daran, den Service künftig zügiger zu gestalten.
Erwin D. Werkstatt Seat
4,0/5
Mietwagen musste man auf den Hof selbst suchen. Wurde nicht gezeigt finde ich nicht so gut.
Antwort vom Autohaus
Es tut uns leid, dass Sie das Fahrzeug selbst auf dem Hof suchen mussten und keine persönliche Einweisung erhalten haben. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden den Übergabeprozess optimieren, damit künftige Gäste das Auto sofort finden. Sollten Sie noch Fragen oder Anregungen haben, melden Sie sich gern bei uns.
Werkstatt Seat
4,0/5
Alles so weit ok. Scheibenwischer waren bei Abholung aber noch in der Serviceposition und das Auto nicht mal gewaschen. Zumindest von BMW und Audi kann ich sagen, dass dass das Auto immer sauber übergeben wurde. Leihauto war ok, aber auch ein ordentliches Downgrade.
Antwort vom Autohaus
Danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Scheibenwischer noch in der Serviceposition waren und das Fahrzeug nicht gewaschen übergeben wurde. Wir prüfen unsere Übergabeprozesse, um künftig stets saubere Autos bereitstellen zu können. Wir freuen uns, dass das Leihauto insgesamt Ihren Erwartungen entsprach, und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
A. M. Werkstatt Seat
5,0/5
Sehr freundliches und zuvorkommendes Team. Service ging super fix, mit dem Mietwagen hat alles super geklappt und das Auto war gereinigt schnell wieder einsatzbereit.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass unser Team Sie freundlich empfangen, der Service zügig war und der Mietwagen Ihren Erwartungen entsprach. Wir bleiben bemüht, diesen hohen Standard beizubehalten.
A. K. Gebrauchtwagen Seat
5,0/5
sehr befriedigend
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns so zufriedenstellend war. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.