Auto Bierschneider, Regensburg

Thomas F. Gebrauchtwagen Cupra

Verkäufer hat mir verschiedene Finanzen angeboten

Rainer H. Gebrauchtwagen Cupra

Alles perfekt. Ich komme selbst aus einem Autohaus einer anderen Marke und würde es begrüßen, wenn unsere Kunden auch so bedient würden. Bei Telefonaten kein Verbinden, wo am anderen Ende niemand abnimmt, sondern der Mitarbeiter bleibt in der Leitung, klärt das Anliegen des Kunden und gibt ihm Bescheid. Wenn man das Autohaus betritt, wird man direkt von einer freundlichen Dame von der Infothek angesprochen und nach dem Anliegen gefragt und in kurzer Zeit kommt ein kompetenter Mitarbeiter bzw Mitarbeiterin, der sich dann freundlich darum bemüht das Anliegen zu bearbeiten. Hut ab, ich war sehr zufrieden. Neukauf. Alles zu meiner Zufriedenheit erledigt.

Johann R. Neuwagen Cupra

es hätte der Einstieg in die Cupra Welt werden können...leider momentan nicht denkbar. Warum?
Vorne weg, mit der kompletten Beratung incl. Beantwortung von Fragen und Organisation der Probefahrt eines Cupra Born waren wir sehr zufrieden. Da haben wir uns auch gefühlt wie sich eine Kunde eben betreut gehört, alles bestens.
Nach dem Angebot waren wir gewillt, eigentlich kurz davor, das Auto zu kaufen. Und dann macht man das was man vor jedem Autokauf tut: man erkundigt sich nach einem Preisnachlass, eine absolut übliche Methode. Hier stießen wir auf komplette Ablehnung beim Verkaufsleiter, die Begründung allerdings war wie eine Ohrfeige für uns als potentielle Kunden: unsere Autos bringen wir auch ohne weiteren Rabatt auf den Markt.
Wir haben schon einige Autos gekauft, aber so eine Antwort von einem renommierten Händler haben wir noch nie bekommen.
Wir sind sehr enttäuscht, die Marke Cupra hat uns immer schon begeistert. In unserer Garage stehen momentan 2 Autos die beide in absehbarer Zeit Cupras hätten werden können.