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Autohaus
Auto Bierschneider, Regensburg
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Fabian L.
Werkstatt
Seat
5,0/5
Der Kontakt war generell freundlich. Super entgegenkommen bei kurzfristigen Termin.
Franz M.
Werkstatt
Volkswagen
5,0/5
Kundenannahme sehr freundlich und höflich, sonst hat auch alles prima geklappt
Christina B.
Werkstatt
Seat
5,0/5
sehr zufrieden mit dem Werkstattbesuch - sehr freundliche Mitarbeiter - auf Fragen wurde eingegangen
Sandra K.
Werkstatt
Volkswagen
5,0/5
Die Terminvergabe ging sehr schnell. Die
Mitarbeiter sind sehr nett und zuvorkommend. Es verlief alles reibungslos und schnell.
Daniel P.
Werkstatt
Seat
5,0/5
Es verlief alles reibungslos beim Werkstattbesuch.
Ich bekam ein kostenloses Fahrrad zur Verfügung gestellt. Man hat mir die Preiserhöhung der Reifen und alles andere erklärt. Es verlief sehr gut, wie immer.
Silke K.
Werkstatt
Seat
4,0/5
Soweit war alles in Ordnung beim
Werkstattbesuch. Die Fachkompetenz könnte optimiert werden und mehr auf den Kunden eingegangen werden.
Tobias R.
Werkstatt
Seat
3,0/5
Ich kann dieses Mal leider nur 3 * vergeben, weil
nachdem ich wegfahren wollte, bemerkte ich das die Motorkontrolllampe aufleuchtete und ich musste nochmal zurück und nochmal warten, bis alles erledigt war.
Befragungsteilnehmer m.
Werkstatt
Seat
3,0/5
Die Kommunikation bei der Annahme war nicht so gut. Ich hatte erst einen Termin um 07.00 Uhr. Wir haben eine E-Mail bekommen, dass wir um 11.00 Uhr einen Termin haben. Wir brachten das Fahrzeug hin. Es war keine Fahrer da, der uns wieder zurückbrachte. Jetzt mussten wir mit den Taxi fahren, dass ewig dauerte bis es das war und mussten 20,00 Euro zahlen. Beim abholen hat der Fahrer draußen gewartet und wir drinnen. Wir wussten ja nicht, mit welchem Fahrzeug er uns abholt.
Christian S.
Werkstatt
Seat
5,0/5
In der Summe war ich sehr zufrieden mit dem
Service der Werkstatt. Es lief reibungslos ab. Es ist alles sehr gut organisiert.
Hansjörg B.
Werkstatt
Volkswagen
5,0/5
Die Werkstatt ist recht flexibel vom Termin her.
Auch gefällt es mir sehr gut, dass alles sehr transparent abläuft.
Stefan B.
Werkstatt
Seat
5,0/5
Mir gefällt der Hol- und Bringdienst. Ich kann mich immer zeitlich darauf verlassen, dass das Fahrzeug fertig ist.
Laura B.
Werkstatt
Seat
3,0/5
Dieser Werkstattbesuch verlief nicht so gut, ich
musste das Auto 2 Tage dort lassen, bis der Fehler gefunden wurde, das war etwas nervig
Befragungsteilnehmer w.
Werkstatt
Seat
5,0/5
der Serviceleiter ist sehr freundlich, alles hat prima geklappt und wir konnten das FZ bereits am Nachmittag wieder holen
Valentin B.
Werkstatt
Seat
5,0/5
Einfacher und unkomplizierter Ablauf, Mitarbeiter sehr freundlich
Anita K.
Werkstatt
Seat
5,0/5
Sehr gut hat mir der Hol- u. Bringdienst beim
Werkstattbesuch gefallen, der mich nach Hause gebracht hat, kostenlos. Auch ist es sehr schön, dass das Auto kostenlos gewaschen und gesaugt wurde.
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