Bewertungsverteilung
5 Sterne
84%
4 Sterne
14%
3 Sterne
2%
2 Sterne
0%
1 Sterne
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Autohaus

Auto Bierschneider, Regensburg

4,7
2364 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Mit 4 Sternen bewertet
Katrin B. Werkstatt Volkswagen
4,0/5
Ich finde den Service sehr freundlich.
Die Erklärungen im Vorfeld am Fahrzeug finde ich sehr gut und interessant. Es ging um eine Kulanzsache, es wurde leider die falsche Seriennummer eingegeben und so hatte ich ein paar Schwierigkeiten, ist aber dann gut gelöst worden, deswegen 1 * Abzug.
Martin M. Werkstatt Seat
4,0/5
Das Personal war sehr nett und es hat soweit
alles gut geklappt.
Matthias E. Werkstatt Seat
4,0/5
Mit der Reparatur meines Schadens bin ich sehr zufrieden. An der Organisation könnte etwas verbessert werden, weil die Abholung um einen Tag verschoben werden musste, wg. 2. Lackierung. Ich musste über 1/2 Std. warten, mann hätte auch anrufen können, dass es länger dauert.
Klaus W. Werkstatt Volkswagen
4,0/5
Ich bin wirklich sehr zufrieden. Es war soweit alles
in Ordnung. Der Serviceberater war sehr nett.
Was ich anbringen möchte ist, dass ich auf den
Hol- und Bring-Dienst ca. 15 Minuten warten
musste und dass das Fahrzeug zwar gewaschen
wurde, aber, so bin ich es von anderen Herstellern
gewohnt, dass es auch im Innenraum gesaugt ist,
zumindest die Fußmatten ausgeschüttelt.
Außerdem wurde das Frostschutzmittel nicht
aufgefüllt, obwohl ich im Vorfeld gesagt habe,
dass alles aufgefüllt werden soll.
Harald G. Werkstatt Seat
4,0/5
Ich konnte auf Reifenwechsel warten, jedoch dauerte es zu lange
Christine K. Werkstatt Seat
4,0/5
Es handelt sich um eine Gewährleistungssache, die sehr gut erledigt wurde, allerdings musste ich bei Abholung sehr lange warten, deswegen 1 * Abzug.
Karl E. Werkstatt Seat
4,0/5
Beim letztes Werkstattbesuch wurde nur der
Ölservice gemacht. Das hat den ganzen Tag
gedauert, von morgens 07.00Uhr bis
nachmittags 16.30Uhr.
Peter B. Werkstatt Seat
4,0/5
Es ist soweit alles gut und die Leute sind
freundlich. Allerdings muss ich anmerken, dass
mir im Vorfeld nicht bescheid gegeben wurde,
dass ein Ersatzteil nicht vorrätig ist und ich musste
nochmal in die Werkstatt kommen.
Kathrin E. Werkstatt Seat
4,0/5
Es war insgesamt ein super Service. Allerdings
musste ich ca. 45 Minuten warten, deshalb
4 Sterne.
Nico M. Werkstatt Seat
4,0/5
Ja, vor allem nettes Personal. Ich habe aber einen
Kritikpunkt. Der Leihwagen war schmutzig und
die Anlage ging nicht.
Andreas H. Werkstatt Skoda
4,0/5
In Ordnung. Das Problem ist, dass nicht
zurückgerufen wird.
Befragungsteilnehmer m. Werkstatt Volkswagen
4,0/5
Es hat alles gepasst. Ich vergebe die 4 Sterne, da
wegen des Austausches der Scheibenwischer
nachgefragt wurde. Etwas perfektes gibt es nicht,
deshalb 4 Sterne.
Rüdiger S. Werkstatt Seat
4,0/5
Das Fahrzeug wurde nicht gewaschen. Der Termin wurde verschoben. Ich bin nicht angerufen worden, obwohl die Scheibe schon länger da war. Der Hol- und Bringdienst ist super.
Josef F. Werkstatt Seat
4,0/5
Kann mich nicht beschweren, es wurde mir alles
erklärt, was gemacht und was nicht gemacht
werden kann. Das Ersatzteil musste aus Spanien
geliefert werden und deshalb habe ich noch einen
Folgetermin. Das hätte besser sein können. Der
Fahrservice ist super, den werde ich auch wieder
in Anspruch nehmen.
Befragungsteilnehmer m. Werkstatt Seat
4,0/5
Es hat alles soweit gepasst. Wir waren schon
etwas früher als terminlich vereinbart in der
Werkstatt,, was kein Problem war. Auch die
Abholung des Fahrzeugs hat gut funktioniert, bis
auf eine Kleinigkeit. Wir mussten etwas warten,
da die Anmeldung der Kasse nicht sofort
funktioniert hat.