Bewertungsverteilung
5 Sterne
85%
4 Sterne
14%
3 Sterne
2%
2 Sterne
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1 Sterne
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Autohaus

Auto Bierschneider, Regensburg

4,7
2523 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Mit 4 Sternen bewertet
Andreas K. Werkstatt Seat
4,0/5
Ich bin mit allem zufrieden, nur war es eine lange Wartezeit
Markus J. Werkstatt Seat
4,0/5
Es ist alles sehr gut durchgesprochen worden, auch hat alles sehr gut funktioniert vom Ablauf her. Einziger Kritikpunkt, die Rechnung war zu teuer.
Juan P. Werkstatt Seat
4,0/5
Es war von der Leistung und auch von der Dauer
des Werkstattaufenthalts top. Auch der Preis war in Ordnung.
Befragungsteilnehmer m. Werkstatt Seat
4,0/5
Es hat soweit alles problemlos funktioniert,
das Auto wurde sehr gut repariert. Der 1 * Abzug bezieht sich darauf, dass es erst hieß ich kann das Auto abends abholen, dann dauerte es doch einige Tage länger, da hätte man anrufen können. Die Kommunikation könnte besser sein.
Dimitri K. Werkstatt Seat
4,0/5
War alles in Ordnung, schön wäre es wenn das ganze Auto ausgesaugt werden würde
Lars P. Werkstatt Seat
4,0/5
Die Kommunikation zwischen den Mitarbeitern war nicht reibungslos, vermutlich Urlaubsvertretung, sonst war alles ok
Thomas W. Werkstatt Seat
4,0/5
Insgesamt bin ich zufrieden. Ich war zum ersten
Mal mit dem Fahrzeug beim Kundendienst, da ich
für das Fahrzeug einen Wartungsvertrag
abgeschlossen habe. Es ist alles angenehm
abgelaufen und ich habe ein Leihauto bekommen.
Allerdings war es etwas befremdlich, dass ich das
Fahrzeug wieder voll tanken musste, obwohl ich
nur 10 Kilometer mit dem Fahrzeug gefahren bin.
Vielleicht könnte man diese Handhabe anders
regeln, da ich dementsprechend für nur 1 Euro
getankt habe.
Katrin B. Werkstatt Volkswagen
4,0/5
Ich finde den Service sehr freundlich.
Die Erklärungen im Vorfeld am Fahrzeug finde ich sehr gut und interessant. Es ging um eine Kulanzsache, es wurde leider die falsche Seriennummer eingegeben und so hatte ich ein paar Schwierigkeiten, ist aber dann gut gelöst worden, deswegen 1 * Abzug.
Martin M. Werkstatt Seat
4,0/5
Das Personal war sehr nett und es hat soweit
alles gut geklappt.
Matthias E. Werkstatt Seat
4,0/5
Mit der Reparatur meines Schadens bin ich sehr zufrieden. An der Organisation könnte etwas verbessert werden, weil die Abholung um einen Tag verschoben werden musste, wg. 2. Lackierung. Ich musste über 1/2 Std. warten, mann hätte auch anrufen können, dass es länger dauert.
Klaus W. Werkstatt Volkswagen
4,0/5
Ich bin wirklich sehr zufrieden. Es war soweit alles
in Ordnung. Der Serviceberater war sehr nett.
Was ich anbringen möchte ist, dass ich auf den
Hol- und Bring-Dienst ca. 15 Minuten warten
musste und dass das Fahrzeug zwar gewaschen
wurde, aber, so bin ich es von anderen Herstellern
gewohnt, dass es auch im Innenraum gesaugt ist,
zumindest die Fußmatten ausgeschüttelt.
Außerdem wurde das Frostschutzmittel nicht
aufgefüllt, obwohl ich im Vorfeld gesagt habe,
dass alles aufgefüllt werden soll.
Harald G. Werkstatt Seat
4,0/5
Ich konnte auf Reifenwechsel warten, jedoch dauerte es zu lange
Christine K. Werkstatt Seat
4,0/5
Es handelt sich um eine Gewährleistungssache, die sehr gut erledigt wurde, allerdings musste ich bei Abholung sehr lange warten, deswegen 1 * Abzug.
Karl E. Werkstatt Seat
4,0/5
Beim letztes Werkstattbesuch wurde nur der
Ölservice gemacht. Das hat den ganzen Tag
gedauert, von morgens 07.00Uhr bis
nachmittags 16.30Uhr.
Peter B. Werkstatt Seat
4,0/5
Es ist soweit alles gut und die Leute sind
freundlich. Allerdings muss ich anmerken, dass
mir im Vorfeld nicht bescheid gegeben wurde,
dass ein Ersatzteil nicht vorrätig ist und ich musste
nochmal in die Werkstatt kommen.