Bewertungsverteilung
5 Sterne
84%
4 Sterne
14%
3 Sterne
2%
2 Sterne
0%
1 Sterne
0%
Autohaus

Auto Bierschneider, Regensburg

4,6
2495 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Klaus W. Werkstatt Seat
5,0/5
Alles zu meiner Zufriedenheit erledigt
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war, und danken Ihnen herzlich für das positive Feedback!
Maria L. Werkstatt Seat
5,0/5
Ich hatte einen Service Termin und wurde von Beginn bis Ende professionell und vertrauensvoll betreut. Mir wurden alle Schritte erklärt, Kosten transparent aufgeführt und sogar eine gratis Autowäsche angeboten.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es ist schön zu hören, dass Sie die transparente Kostenaufstellung und die ausführliche Erklärung der Arbeitsschritte als vertrauenswürdig empfunden haben. Auch die kostenlose Autowäsche freut uns, dass sie Ihren Aufenthalt abgerundet hat.
Liane M. Werkstatt Seat
5,0/5
Alles super, danke
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Peter B. Werkstatt Seat
4,0/5
Service und Freundlichkeit der Mitarbeiter isr Top. Meine Mängel am Fahrzeug konnten nicht alle behoben werden, was aber nicht an der Werkstatt liegt sondern am Hersteller.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback zu unserem Service und der Freundlichkeit unseres Teams. Es tut uns leid, dass nicht alle Fahrzeugmängel behoben werden konnten – wir verstehen, wie ärgerlich das ist, wenn die Ursache beim Hersteller liegt. Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Klärung mit dem Hersteller zur Seite.
M. W. Werkstatt Seat
5,0/5
Wie immer wurde alles zuverlässig erledigt. Ich wurde umgehend informiert, dass das Auto abholbereit war. Mir wurde stets ein Ersatzwagen zur Verfügung gestellt. Auch vom Mechaniker in der Werkstatt erhielt ich wertvolle Hinweise. Vielen Dank für Ihre Arbeit.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die zuverlässige Abwicklung, die schnelle Benachrichtigung und den bereitgestellten Ersatzwagen schätzen. Auch die hilfreichen Hinweise unseres Werkstatt‑Teams tragen zu einem rundum gelungenen Service bei. Wir freuen uns, Sie weiterhin bei Ihren Fahrzeugen unterstützen zu dürfen.
Raimund H. Werkstatt Seat
5,0/5
Der Werkstattbesuch war unkompliziert, schnell und nach meinem individuellen Wünschen organisiert.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass der Besuch unkompliziert und schnell nach Ihren Wünschen ablief. Ihr Lob motiviert unser Team, den Service weiterhin so flexibel zu gestalten – wir freuen uns auf Ihren nächsten Termin.
Dimitri J. Werkstatt Seat
5,0/5
Es war alles ok
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ulrich L. Werkstatt Seat
4,0/5
Alles Gut nur Kleinigkeiten, z.B. etwas Verwirrung bei der Schlüsselabgabe weil - mehrere Briefkästen / Tresore / Anleitung komisch verweist auf Umschläge die nicht das sind ... einfacher Briefschlitz "würde reichen" an dem vorhandenen stand aber dran "keine Schlüsel einwerfen" habs dennoch gemacht war dann OK so. Beim Abholen war Stromausfall (können sie nichts dafür) und keine Kartenzahlung möglich. Statt (es war 17:30) gleich zu sagen "bitte überweisen hier ist die Rechnung" sollte ich hier und jetzt sofortüberweiung Handy machen ... was ich noch nie gemacht hatte vorher ... am Ende ging auch Rechnung mitnehmen ... hätte man auch gleich anbieten können. War aber sicher Ausnahmesituation verstehe ich.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für das offene Feedback und die 4‑Sterne‑Bewertung. Es tut uns leid, dass die Schlüsselabgabe nicht klar genug war – wir prüfen die Beschilderung und prüfen, ob ein einfacher Briefschlitz ausreicht, um Verwirrungen zu vermeiden. Auch die Hinweistexte werden überarbeitet, damit sie eindeutig auf die richtigen Behälter verweisen. Der Stromausfall zur Abholzeit war unglücklich, und wir verstehen, dass das Fehlen einer Kartenzahlung zusätzliche Umstände geschaffen hat. Für solche Ausnahmesituationen prüfen wir, ob wir kurzfristig alternative Zahlungsmöglichkeiten wie Mobile Payment oder sofortige Überweisungslinks anbieten können, um den Prozess für Sie zu vereinfachen. Ihr Hinweis hilft uns, die Abläufe zu optimieren, und wir hoffen, dass Ihr nächster Besuch reibungsloser verläuft. Sollten Sie noch Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.
Siegfried J. Werkstatt Seat
5,0/5
Der Service wurde zur Zufriedenheit durchgeführt
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns, dass Sie mit dem Service zufrieden waren und bedanken uns für die 5‑Sterne‑Bewertung. Ihr positives Feedback motiviert unser Team.
Eva S. Werkstatt Seat
5,0/5
aufmerksamer und sympathischer Service, Nachfragen wurden zugewandt und sorgfältig beantwortet.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass unser Team Ihnen mit freundlicher und kompetenter Beratung zur Seite stand. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Peter W. Werkstatt Seat
5,0/5
Nach erster Ablehnung, doch noch SUPER gelöst.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass wir nach der ersten Ablehnung eine passende Lösung für Sie finden konnten. Ihre 5‑Sterne‑Bewertung motiviert unser Team, weiterhin schnell und zuverlässig zu helfen. Wir freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen.
Max S. Werkstatt Seat
5,0/5
Service war gut
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
D. W. Werkstatt Seat
5,0/5
Alles reibungslos und sehr zuvorkommend. Die Mitarbeiter alle sehr freundlich. Top
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns, dass Ihr Besuch reibungslos verlief und unser Team Sie so freundlich betreut hat. Ihr positives Feedback motiviert uns, den Service weiterhin auf höchstem Niveau zu halten. Danke für die 5‑Sterne‑Bewertung!
Johann L. Werkstatt Seat
5,0/5
Sehr kompetente Beratung und Bearbeitung meines Problems am Auto. Die Abwicklung mit dem Leihauto verlief auch ohne Probleme.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der kompetenten Beratung, der schnellen Problemlösung und dem reibungslosen Ablauf des Leihwagens zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig bestens zu betreuen.
Reinhard B. Werkstatt Seat
5,0/5
Top 5*****
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren und wir Sie jederzeit wieder bei uns begrüßen dürfen.