Bewertungsverteilung
5 Sterne
85%
4 Sterne
14%
3 Sterne
2%
2 Sterne
0%
1 Sterne
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Autohaus

Auto Bierschneider, Regensburg

4,6
2491 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Ulrich L. Werkstatt Seat
4,0/5
Alles Gut nur Kleinigkeiten, z.B. etwas Verwirrung bei der Schlüsselabgabe weil - mehrere Briefkästen / Tresore / Anleitung komisch verweist auf Umschläge die nicht das sind ... einfacher Briefschlitz "würde reichen" an dem vorhandenen stand aber dran "keine Schlüsel einwerfen" habs dennoch gemacht war dann OK so. Beim Abholen war Stromausfall (können sie nichts dafür) und keine Kartenzahlung möglich. Statt (es war 17:30) gleich zu sagen "bitte überweisen hier ist die Rechnung" sollte ich hier und jetzt sofortüberweiung Handy machen ... was ich noch nie gemacht hatte vorher ... am Ende ging auch Rechnung mitnehmen ... hätte man auch gleich anbieten können. War aber sicher Ausnahmesituation verstehe ich.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für das offene Feedback und die 4‑Sterne‑Bewertung. Es tut uns leid, dass die Schlüsselabgabe nicht klar genug war – wir prüfen die Beschilderung und prüfen, ob ein einfacher Briefschlitz ausreicht, um Verwirrungen zu vermeiden. Auch die Hinweistexte werden überarbeitet, damit sie eindeutig auf die richtigen Behälter verweisen. Der Stromausfall zur Abholzeit war unglücklich, und wir verstehen, dass das Fehlen einer Kartenzahlung zusätzliche Umstände geschaffen hat. Für solche Ausnahmesituationen prüfen wir, ob wir kurzfristig alternative Zahlungsmöglichkeiten wie Mobile Payment oder sofortige Überweisungslinks anbieten können, um den Prozess für Sie zu vereinfachen. Ihr Hinweis hilft uns, die Abläufe zu optimieren, und wir hoffen, dass Ihr nächster Besuch reibungsloser verläuft. Sollten Sie noch Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.
Siegfried J. Werkstatt Seat
5,0/5
Der Service wurde zur Zufriedenheit durchgeführt
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns, dass Sie mit dem Service zufrieden waren und bedanken uns für die 5‑Sterne‑Bewertung. Ihr positives Feedback motiviert unser Team.
Eva S. Werkstatt Seat
5,0/5
aufmerksamer und sympathischer Service, Nachfragen wurden zugewandt und sorgfältig beantwortet.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass unser Team Ihnen mit freundlicher und kompetenter Beratung zur Seite stand. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Peter W. Werkstatt Seat
5,0/5
Nach erster Ablehnung, doch noch SUPER gelöst.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass wir nach der ersten Ablehnung eine passende Lösung für Sie finden konnten. Ihre 5‑Sterne‑Bewertung motiviert unser Team, weiterhin schnell und zuverlässig zu helfen. Wir freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen.
Max S. Werkstatt Seat
5,0/5
Service war gut
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
D. W. Werkstatt Seat
5,0/5
Alles reibungslos und sehr zuvorkommend. Die Mitarbeiter alle sehr freundlich. Top
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns, dass Ihr Besuch reibungslos verlief und unser Team Sie so freundlich betreut hat. Ihr positives Feedback motiviert uns, den Service weiterhin auf höchstem Niveau zu halten. Danke für die 5‑Sterne‑Bewertung!
Johann L. Werkstatt Seat
5,0/5
Sehr kompetente Beratung und Bearbeitung meines Problems am Auto. Die Abwicklung mit dem Leihauto verlief auch ohne Probleme.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der kompetenten Beratung, der schnellen Problemlösung und dem reibungslosen Ablauf des Leihwagens zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig bestens zu betreuen.
Reinhard B. Werkstatt Seat
5,0/5
Top 5*****
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren und wir Sie jederzeit wieder bei uns begrüßen dürfen.
Johannes Z. Werkstatt Seat
5,0/5
Top Service, freundliche und kompetente Mitarbeiter
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und dem Team zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Anita K. Werkstatt Seat
5,0/5
Hat alles wunderbar geklappt
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch reibungslos und zu Ihrer vollen Zufriedenheit verlaufen ist. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Michael F. Werkstatt Seat
5,0/5
Zuverlässig, schnell und Preis wie vorher vereinbart!
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns, dass Service, Schnelligkeit und die vereinbarten Preise Ihren Erwartungen entsprachen – Ihr positives Feedback motiviert unser Team.
Marcus U. Werkstatt Seat
5,0/5
Alles so geklappt wie ausgemacht
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlief. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Tanja A. Werkstatt Seat
5,0/5
Alles top
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren.
Werkstatt Seat
5,0/5
sehr guter Service, freundlicher Umgang, schnelle unkomplizierte Terminplanung
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie den Service, den freundlichen Umgang und die unkomplizierte Terminplanung als so angenehm empfunden haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Georg M. Werkstatt Seat
5,0/5
Sehr freundlicher Service. Annahme vom Fahrzeug und Abholung hat perfekt geklappt.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie den Service als freundlich empfunden und die Fahrzeugannahme sowie -abholung reibungslos erlebt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.