Nord-Ostsee Automobile, Reinbek (Mercedes)

Rateb K. Werkstatt Mercedes

Ich habe meinen GLC zu Nord-Ostsee Automobile in Reinbegebracht. Problem: Schiebedach ist undicht. An zwei Tagen (diese Woche und letzte Woche) konnte mir nicht geholfen werden.
„Wir haben viel zutun! „ „Der Meister ist beschäftigt!“ „Alle sind krank!“
Das waren die Gründe. Ich solle doch einen Termin machen. Beim ersten Besuch wurde mir gesagt, dass ich keinen Termin brauche.
Beim ersten Besuch hatte ich noch eine Frage zu Mercedes ME. Der zuständige Mitarbeiter war nicht auffindbar! 15 Minuten wurde er gesucht und dann wurde mir gesagt, kommen sie nächste Woche.
Eine sehr schlechte Leistung! Ein GLC kostet 65.000€ Basis. Dafür erwartet der Käufer einen guten Service. Sehr traurig von Mercedes.