Bewertungsverteilung
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Autohaus

Autohaus Rastetter, Rheinstetten

4,7
3807 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Mit 4 Sternen bewertet
Jörg W. Werkstatt Kia
4,0/5
Mein Auto wurde am gleichen Tag wieder fertig. Alles wurde mir gut erklärt bei der Fahrzeugabgabe und bei Fahrzeugabholung.
Eric P. Werkstatt Nissan
4,0/5
Es gab bei der Anmeldung ein Missverständnis, die Serviceberaterin wusste nicht gleich um was es geht. Ein Serviceberater kam dazu und hat mich gut betreut. Das kann ja mal vorkommen. Mit dem Ablauf war ich zufrieden gewesen. Konnte solange in der Filiale warten.
Ingo B. Werkstatt Nissan
4,0/5
Der vorspann zum Termin war schlimm, bis ich jemanden hatte der mir mein Auto überbrückte. Ich hatte die Werkstatt angewählt, dann musste ich die Nissan Assistance anrufen und dann kam erst der ADAC für die Starthilfe. Mit dem Service vor Ort, da ich ein Notfall war, bin ich zufrieden gewesen.
Bernd K. Werkstatt Kia
4,0/5
Mit der Ehefrau gesprochen, der Fehler wurde nicht gleich gefunden, war nicht so schlimm das es länger gedauert hatte, es wurde ja ein Leihwagen gestellt. Sie konnte nicht alle Fragen beantworten, da ihr Mann das Auto in die Werkstatt gebracht hatte. Auf die Herstellerrückfragen hingewiesen.
Nadine A. Werkstatt Nissan
4,0/5
Bei der Direktannahme war das Gespräch sehr unfreundlich, hat sich aber dann mit dem ganzen abgelaufenen Service wieder aufgehoben.
Sandra P. Werkstatt Kia
4,0/5
Mit dem Serviceablauf hat alles wunderbar geklappt.
Nagui N. Werkstatt Kia
4,0/5
Die Terminvergabe war etwas holprig, ansonsten bin ich zufrieden.
Walter B. Werkstatt Nissan
4,0/5
Es wurde mir gleich einen Marderschutz noch eingebaut, hatte schon größere Spuren im Motorraum. Was ich nicht so gut fand, das mir die Überlagerungskosten der Räder berechnet wurden. Ich hatte mich am 11.01. für einen Termin gemeldet. War nicht gleich einer frei. Rückerstattung war leider nicht möglich.
Ralf E. Werkstatt Kia
4,0/5
Man bat mir zuerst einen Leihwagen an, bei Abgabe hieß es es dauert nur ca. 1 1/2 Stunde. Ich wartete so lange in der Filiale. Im Vorfeld, im Oktober 2018 gab es die Vorprüfung für die Garantiearbeit.
Gabriele W. Werkstatt Kia
4,0/5
Mit dem Ablauf hat alles geklappt, habe ein Angebot erhalten für den Austausch der Servopumpe, werde mich zurückmelden wegen einem Termin.
Christina F. Werkstatt Kia
4,0/5
Mit dem Serviceablauf hat alles wunderbar geklappt.
Armin Rudi F. Werkstatt Nissan
4,0/5
Ich hatte Probleme mit der Batterie, kam als Spontantermin, ich konnte warten. Der Preis war etwas teuer.
Siegfried B. Werkstatt Nissan
4,0/5
Die Rechnung wurde nicht noch mal näher erklärt bei der Abholung. War durch die Kostenschätzung am Vormittag bekannt.
Frank K. Werkstatt Nissan
4,0/5
Was sehr ärgerlich war, ich musste vom 23. November 2018 bis 14. Januar 2019 auf einen Werkstattermin warten wegen Instandsetzung von einem Unfallschaden. Provisorisch wurde der Blinker ans Auto befestigt das kein Schnee oder Regen reinkommen konnte. Mit dem Serviceablauf klappte alles super in den drei Tagen, wo das Auto in der Werkstatt stand. Nur die lange Wartezeit für einen Termin war nervig, daran sollte man was ändern.
Walter W. Werkstatt Nissan
4,0/5
Ich konnte warten in der Filiale, bekam guten Kaffee vom freundlichen Personal angeboten. Bin rundum zufrieden gewesen.