Autohaus Rastetter, Rheinstetten

4,6

3309 Bewertungen

verifiziert

Werkstatt

Bewertungen

R. R. Neuwagen Nissan

1,0/5

Wir hatten vor, uns nach einem neuen PKW mit Automatik umzusehen (wir hatten schon in etwa eine Vorstellung) und evtl. unseren alten Quashqai, Baujahr 2015, (auch von Rastetter) in Zahlung zu geben.
Dann ging alles sehr schnell. Der holländische Verkäufer, Herr O., hatte uns in windeseile einen Kaufvertrag für das Gebrauchtfahrzeug vorgelegt, ohne es vorher begutachten zu lassen. So wurde kurzerhand am Schreibtisch ein Preis festgelegt, welcher viel zu niedrig war. Der Vertrag für den Neuwagen wurde auch sofort fertig gemacht. Wir fühlten uns total überrumpelt und hatten überhaupt keine Möglichkeit zum überlegen.
Donnerstags sollten wir unser altes Fahrzeug bringen zur Abmeldung und am darauffolgenden Montag könnten wir dann unser neues Fahrzeug angemeldet wieder abholen. Das hat leider nicht geklappt und mittwochs dann haben wir mit Nachdruck von unserer Seite dann endlich das Fahrzeug abholen können.
Zur Übergabe: Ich kam zur Abholung. Herr O. hat nur geprüft, ob die Anzahlung eingegangen ist und hat dann das Fahrzeug vorgefahren. Es stand mit laufendem Motor vor der Tür. Herr O. sagte: OK, sie können jetzt sofort losfahren. Das war´s. Die Bedienungsanleitung haben wir in slowenischer Sprache bekommen. Wir wurden in keinster Weise über die Wartungsintervalle oder Bedienungsdetails informiert. Das können wir jetzt mühevoll aus dem slowenischen Handbuch heraussuchen.
Überhaupt kein Entgegenkommen bei unserem Wunsch nach einem besseren Preis für das Altfahrzeug, geschweige denn bei einem Preisnachlaß für eine Anhängerkupplung oder zumindest eine Tankfüllung (Tankhinweis kam schon beim losfahren). So gesehen ist das unser letzter Wagen, den wir beim Autohaus Rastetter gekauft haben.Die Wartung werden wir dort wohl noch machen müssen wegen der Garantie, wenn wir mal einigermassen dahintergestiegen sind, wann das sein soll.