547 Bewertungen

verifiziert

Werkstatt

Autohaus

Jürgens, Schwerte

Vertrauenswürdig sammeln wir 547 aktuelle Bewertungen, darunter die aktuelle Bewertung von 4.6, dank schneller, kompetenter und freundlicher Service‑Erfahrungen unserer Kunden.

Mehr als 12.000 Fahrzeuge, 1.100 Mitarbeiter, 18 Standorte: Die Jürgens-Gruppe gehört zu den bundesweit größten Mercedes-Benz Vertretungen. Wir sind ein Familienunternehmen, das Tradition lebt und Dynamik liebt. Ob Beratung, Verkauf, Reparatur, Instandsetzung oder Service - in allen Unternehmensbereichen erhalten wir regelmäßig Auszeichnungen: für die besten Verkäufer, für Top-Beratungsqualität, für perfekten Service.

Mercedes, smart

Jürgens GmbH

Wandhofener Str. 19
58239 Schwerte

02304/244550

www.autohaus-juergens.de
Impressum

hier bewerten

Bewerterstruktur

Männer

69%

4,8

Frauen

31%

5,0

Gesamtbewertung

sehr gut (4,9/5)

158 Bewertungen

seit 13.08.2015

Seriöse Kundenbewertungen

389 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 3 anderen Quellen:

4,4/5

190 Bewertungen

Google

4,6/5

165 Bewertungen

mobile.de

4,5/5

34 Bewertungen

AutoScout24

Das sagen Kunden

Kunden loben vor allem die freundliche und kompetente Bedienung, die sich durchgehend durch das gesamte Serviceerlebnis zieht. Die schnelle Terminvergabe und das pünktliche Einhalten von Absprachen werden als besonders zuverlässig empfunden, ebenso wie die zügige Abwicklung von Reparaturen, Inspektionen und TÜV Prüfungen, oft innerhalb weniger Stunden. Der Hol und Bring Service wird als praktisch und gut organisiert beschrieben, und der Reifenwechsel gelingt in Rekordzeit. Viele berichten von einer klaren, verständlichen Beratung, bei der Fachwissen empathisch vermittelt wird, sodass sie die durchgeführten Arbeiten nachvollziehen können. Auch spontane Hilfe in Notfällen, wie das Öffnen eines defekten Tankdeckels, wird hoch geschätzt. Die Preisgestaltung erscheint fair, und gelegentliche Preisnachlässe werden positiv aufgenommen. Insgesamt entsteht der Eindruck eines kundenorientierten Betriebs, der durch Zuverlässigkeit, Servicegeschwindigkeit und persönliche Aufmerksamkeit überzeugt. weiter lesen

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Bewertungsverteilung

5 Sterne

89%

4 Sterne

10%

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

Das heben Kunden positiv hervor

Freundlicher Service Schnelle Abwicklung Kompetente Fachkräfte Zuverlässige Termine Hol‑Bring‑Service Keine Wartezeit Guter Kundenkontakt Kundenorientierter Service Gute Beratung Professionelle Arbeit

Letzte Einzelbewertungen

Michael B. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Freundlicher Service und gute Planung für den Werkstattbesuch und Ersatzteilbeschaffung. Termingerechte Fertigstellung.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback. Es freut uns, dass Service, Planung und termingerechte Fertigstellung Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir stehen Ihnen jederzeit gern zur Verfügung.

Andrea L. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Die Reifenwechsel an zwei Autos waren superschnell und perfekt. Schneller geht nicht.
Ich konnte gerade einen leckeren Kaffee trinken.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass der Reifenwechsel an beiden Fahrzeugen superschnell und perfekt verlief und Sie dabei Ihren Kaffee genießen konnten. Ihr Lob motiviert unser Team, den Service weiterhin auf diesem hohen Niveau zu halten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Michael M. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Sehr freundlich und sehr zuverlässig

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr, dass Sie den Service als freundlich und zuverlässig erlebt haben. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, den hohen Qualitätsstandard beizubehalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Ulrich W. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Gute Arbeit geleistet

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.

Frank H. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Top Mechatroniker, mit super Kundenorientierung!👍🏼

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback – es freut uns sehr, dass Sie mit der Kundenorientierung und dem Service zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Michael K. Gebrauchtwagen Mercedes

5,0/5

Nette Atmosphäre.
Gebrauchtwagen EQB wie beschrieben erhalten und angemeldet.
Dank an Herrn Sumera.

Komme demnächst zur Inspektion mit dem Auto wieder... :-)

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem EQB und unserem Service rundum zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert das gesamte Team. Gerne unterstützen wir Sie auch bei der bevorstehenden Inspektion. Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns!

Heinz Georg W. Werkstatt Mercedes

4,0/5

Sehr höflicher Empfang,
einfacher und schnelle Übergabe des Leihwagens
Sehr netter Umgang höchst kompetent
top Danke

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie den freundlichen Empfang, die schnelle Übergabe des Leihwagens und den kompetenten Umgang geschätzt haben. Wir arbeiten kontinuierlich daran, beim nächsten Besuch die volle Punktzahl zu erreichen.

Andreas Z. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Perfekte Abwicklung der Reparatur.
Sehr freundliches und kompetentes Team.
Weiter so und besten Dank!

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass die Reparatur reibungslos verlief und unser Team Sie mit Freundlichkeit und Fachkompetenz überzeugen konnte. Ihr positives Feedback motiviert uns, den Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten. Danke für die 5‑Sterne‑Bewertung – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Reiner S. Werkstatt Mercedes

4,0/5

Freundlich, auskunftsfreudig, kompetent, pünktlich

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback – es freut uns sehr, dass Sie die Beratung und Pünktlichkeit als hilfreich empfunden haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Akasya Handels G. Werkstatt Mercedes

5,0/5

5 Sterne wie immer,
Vielen Dank

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie erneut rundum zufrieden sind. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns.

Björn L. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Alles prima, auch wenn Hilfe mal außerplanmäßig benötigt wird.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, selbst wenn Unterstützung außerhalb der regulären Zeiten nötig war. Wir stehen Ihnen jederzeit gern zur Verfügung.

Andrea L. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Schnell und pünklich alle Arbeiten fertiggestellt. Freundliches Team vor Ort.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass die Arbeiten zügig und pünktlich erledigt wurden und unser Team vor Ort freundlich war. Ihr Lob bestärkt uns, diesen Service auch künftig zu halten.

Bettina Maria M. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Super Service, direkte Hilfe in der Not, sofort reagiert und perfekt gelöst!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns, dass wir in Ihrer Situation schnell und zuverlässig helfen konnten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Hans Peter D. Werkstatt Mercedes