555 Bewertungen

verifiziert

Werkstatt

Autohaus

Jürgens, Schwerte

Vertrauenswürdig sammeln wir 555 aktuelle Bewertungen, darunter die aktuelle Bewertung von 4.6, dank schneller, kompetenter und freundlicher Service‑Erfahrungen unserer Kunden.

Mehr als 12.000 Fahrzeuge, 1.100 Mitarbeiter, 18 Standorte: Die Jürgens-Gruppe gehört zu den bundesweit größten Mercedes-Benz Vertretungen. Wir sind ein Familienunternehmen, das Tradition lebt und Dynamik liebt. Ob Beratung, Verkauf, Reparatur, Instandsetzung oder Service - in allen Unternehmensbereichen erhalten wir regelmäßig Auszeichnungen: für die besten Verkäufer, für Top-Beratungsqualität, für perfekten Service.

Mercedes, smart

Jürgens GmbH

Wandhofener Str. 19
58239 Schwerte

02304/244550

www.autohaus-juergens.de
Impressum

hier bewerten

Bewerterstruktur

Männer

69%

4,8

Frauen

31%

5,0

Gesamtbewertung

sehr gut (4,9/5)

166 Bewertungen

seit 13.08.2015

Seriöse Kundenbewertungen

389 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 3 anderen Quellen:

4,4/5

190 Bewertungen

Google

4,6/5

165 Bewertungen

mobile.de

4,5/5

34 Bewertungen

AutoScout24

Das sagen Kunden

Kunden schätzen vor allem die pünktliche und zügige Abwicklung ihrer Aufträge. Termine werden zuverlässig eingehalten, sodass Reifenwechsel, Inspektionen oder TÜV‑Prüfungen oft innerhalb weniger Stunden erledigt sind. Das Personal wird als besonders freundlich, hilfsbereit und kompetent beschrieben; viele berichten von einer angenehmen Atmosphäre, klaren Erklärungen und einer hohen Fachkenntnis der Mechaniker. Der Hol‑und‑Bring‑Service sowie die Möglichkeit, das Fahrzeug während der Wartezeit zu reinigen oder einen Kaffee zu genießen, werden als großer Komfort wahrgenommen. Auch in akuten Situationen, etwa bei einer leeren Tankanzeige, reagiert das Team schnell und unkompliziert. Die Beschaffung von Ersatzteilen verläuft reibungslos, und die Kommunikation bleibt stets transparent. Insgesamt vermittelt das Feedback ein Bild von zuverlässigem, kundenorientiertem Service, bei dem Qualität, Freundlichkeit und Effizienz Hand in Hand gehen. Kunden empfehlen das Haus gern weiter und planen bereits zukünftige Besuche. weiter lesen

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Bewertungsverteilung

5 Sterne

89%

4 Sterne

10%

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

Das heben Kunden positiv hervor

Freundlicher Service Schnelle Abwicklung Kompetente Fachkräfte Zuverlässige Termine Hol‑Bring‑Service Keine Wartezeit Guter Kundenkontakt Kundenorientierter Service Gute Beratung Professionelle Arbeit

Letzte Einzelbewertungen

Manfred Siegfried R. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Reifenwechsel ist pünktlich und schnell erfolgt- danke

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass der Reifenwechsel pünktlich und zügig erledigt werden konnte. Wir freuen uns darauf, Sie auch beim nächsten Besuch wieder zufrieden zu stellen.

Fritz Jürgen Diet S. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Termin eingehalten - Leistung perfekt erbracht. Ich bin zufrieden.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass der Termin pünktlich war und Sie mit der erbrachten Leistung rundum zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Florian G. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Nichts zu beanstanden

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr, dass Ihr Besuch uneingeschränkt positiv war und Sie mit unserem Service voll zufrieden sind. Ihr Lob motiviert unser Team!

Dr. Manfred H. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Danke

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Glückwunsch zu Ihrer vollen Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch Ihnen gefallen hat und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Michael M. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Kompetenter Service und schnell durchgeführt.
Sehr freundliche Mitarbeiter.
Ich lasse hier meine beiden Fahrzeuge warten und reparieren (falls nötig)
Ich kann die Werkstatt nur weiterempfehlen.

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem kompetenten Service und der schnellen Durchführung zufrieden sind. Es ist schön zu hören, dass unser Team freundlich und hilfsbereit auf Ihre Fahrzeuge eingegangen ist. Ihr Vertrauen, uns regelmäßig zu besuchen, wissen wir sehr zu schätzen. Vielen Dank für die Weiterempfehlung – wir bleiben gern für Sie und Ihre Autos da.

Prof. Dr. Franz P. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Perfekt und zielführend

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Michael B. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Freundlicher Service und gute Planung für den Werkstattbesuch und Ersatzteilbeschaffung. Termingerechte Fertigstellung.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback. Es freut uns, dass Service, Planung und termingerechte Fertigstellung Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir stehen Ihnen jederzeit gern zur Verfügung.

Andrea L. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Die Reifenwechsel an zwei Autos waren superschnell und perfekt. Schneller geht nicht.
Ich konnte gerade einen leckeren Kaffee trinken.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass der Reifenwechsel an beiden Fahrzeugen superschnell und perfekt verlief und Sie dabei Ihren Kaffee genießen konnten. Ihr Lob motiviert unser Team, den Service weiterhin auf diesem hohen Niveau zu halten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Michael M. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Sehr freundlich und sehr zuverlässig

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr, dass Sie den Service als freundlich und zuverlässig erlebt haben. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, den hohen Qualitätsstandard beizubehalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Ulrich W. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Gute Arbeit geleistet

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.

Frank H. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Top Mechatroniker, mit super Kundenorientierung!👍🏼

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback – es freut uns sehr, dass Sie mit der Kundenorientierung und dem Service zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Michael K. Gebrauchtwagen Mercedes

5,0/5

Nette Atmosphäre.
Gebrauchtwagen EQB wie beschrieben erhalten und angemeldet.
Dank an Herrn Sumera.

Komme demnächst zur Inspektion mit dem Auto wieder... :-)

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem EQB und unserem Service rundum zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert das gesamte Team. Gerne unterstützen wir Sie auch bei der bevorstehenden Inspektion. Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns!

Heinz Georg W. Werkstatt Mercedes

4,0/5

Sehr höflicher Empfang,
einfacher und schnelle Übergabe des Leihwagens
Sehr netter Umgang höchst kompetent
top Danke

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie den freundlichen Empfang, die schnelle Übergabe des Leihwagens und den kompetenten Umgang geschätzt haben. Wir arbeiten kontinuierlich daran, beim nächsten Besuch die volle Punktzahl zu erreichen.

Andreas Z. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Perfekte Abwicklung der Reparatur.
Sehr freundliches und kompetentes Team.
Weiter so und besten Dank!

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass die Reparatur reibungslos verlief und unser Team Sie mit Freundlichkeit und Fachkompetenz überzeugen konnte. Ihr positives Feedback motiviert uns, den Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten. Danke für die 5‑Sterne‑Bewertung – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Reiner S. Werkstatt Mercedes

4,0/5

Freundlich, auskunftsfreudig, kompetent, pünktlich

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback – es freut uns sehr, dass Sie die Beratung und Pünktlichkeit als hilfreich empfunden haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.