486 Bewertungen

verifiziert

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Autohaus

Autohaus Sternpark - Ein Betrieb der Sternpark Gruppe, Senden

Vertrauenswürdig sammeln wir die aktuelle Bewertung von 486 echten Kunden, die unseren freundlichen Service und kompetente Beratung loben – mit einer durchschnittlichen Bewertung von 4.7 und den neuesten Kundenmeinungen.

Ihr Mercedes-Benz und smart Partner in NRW, Bayern und Hessen

Willkommen bei der Sternpark Gruppe – Ihrem starken Partner rund um Mercedes-Benz und smart.

Seit über 90 Jahren stehen wir im Zeichen des Sterns. Aus langjähriger Erfahrung und kontinuierlichem Wachstum ist eine moderne Unternehmensgruppe mit heute 22 Standorten in Nordrhein-Westfalen, Bayern und Hessen entstanden.

Unser Anspruch ist dabei ganz einfach: Wir möchten Ihnen rund ums Automobil alles aus einer Hand bieten – persönlich, kompetent und zuverlässig.

Sie suchen ein Neufahrzeug oder einen jungen Gebrauchten? Sie wünschen sich einen zuverlässigen Service oder benötigen Original Mercedes-Benz und smart Teile und Zubehör? Dann sind Sie bei uns genau richtig.

Auch für Nutzfahrzeuge sind wir Ihr kompetenter Ansprechpartner. Wir sind spezialisiert auf Unimog- und MB-trac-Reparaturen sowie auf komplette Nutzfahrzeuginstandsetzungen. Darüber hinaus bieten wir Ihnen unter anderem unsere Nutzfahrzeugwaschanlage, den Messe-Service und den Alltrucks-Service.

Über 90 Jahre Erfahrung. 22 Standorte. Ein Anspruch: Sternpark – alles rund ums Fahrzeug.

Mercedes

Friedrich-List-Str. 5
89250 Senden

07307/94960

www.sternpark.de/
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,9/5)

247 Bewertungen

seit 25.11.2022

Seriöse Kundenbewertungen

239 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 3 anderen Quellen:

4,5/5

227 Bewertungen

Google

5,0/5

9 Bewertungen

mobile.de

4,6/5

3 Bewertungen

AutoScout24

Das sagen Kunden

Kunden schätzen vor allem die rasche und zuverlässige Abwicklung ihrer Aufträge. Die Werkstatt wird als besonders kompetent und freundlich beschrieben, wobei mehrere Kunden die fachkundige Betreuung durch Herrn Junginger, Herrn Sefer, Herrn Kaiser und Herrn Herkal hervorheben. Proaktives Mitdenken, etwa das Prüfen schwacher Schlüsselbatterien, und akribische Analysen aller Fahrzeugkomponenten werden als vertrauensbildend empfunden. Die Arbeiten gelten als sauber, ordentlich und detailverliebt – selbst bei Oldtimern wird der Ölfilterbecher gründlich gereinigt. Transparente Erklärungen, geduldige Beratung und ein respektvoller Umgang schaffen ein Gefühl von Wertschätzung. Termine werden pünktlich eingehalten, die Abholung erfolgt termintreu, und die Kommunikation ist stets freundlich und hilfsbereit. Kunden berichten von fairen Preisen, flexiblen Zahlungsoptionen und dem Eindruck, nicht mit unnötigen Posten belastet zu werden. Insgesamt vermittelt das Team den Eindruck, dass jedes Fahrzeug in den besten Händen ist und die Kundenzufriedenheit an erster Stelle steht. weiter lesen

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Bewertungsverteilung

5 Sterne

90%

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

Das heben Kunden positiv hervor

freundliche Mitarbeiter kompetente Beratung schnelle Abwicklung zuverlässige Arbeit professionelle Arbeit pünktliche Fertigstellung sauberer Service exzellenter Kundenservice top Personal zuvorkommende Betreuung

Letzte Einzelbewertungen

T.D.L G. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Alles perfekt verlaufen

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr positives Feedback – es freut uns sehr, dass Ihr Besuch reibungslos verlief und Sie rundum zufrieden sind.

Ralph M. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Die Reparatur wurde schnell, zuverlässig und fachgerecht durchgeführt.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass die Reparatur zu Ihrer Zufriedenheit schnell, zuverlässig und fachgerecht durchgeführt wurde.

Ulrich F. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Pünktlich zuverlässig, so kenne ich das Autohaus und der Kfz- Meister, Herr Junginger, ist sehr kompetent und freundlich

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Pünktlichkeit, Zuverlässigkeit und der kompetenten, freundlichen Betreuung zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert das gesamte Team, den Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten.

Fritz Stiefel G. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Zuverlässig und genau wie immer. Auch die Batterie des Schlüssel wurde geprüft und war bereits schwach. Proaktives Mitdenken.

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr, dass Sie die Zuverlässigkeit und Präzision unseres Services sowie die proaktive Batterie‑Prüfung des Schlüssels positiv erlebt haben. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin aufmerksam und vorausschauend zu arbeiten. Herzlichen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung!

Waldemar B. Werkstatt Mercedes

5,0/5

ich bedanke mich vor allem besonders von Herr Junginger

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Besuch im Sternpark Senden. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Hans Joachim K. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Wie immer eine hervorragende Betreuung durch Herrn Junginger

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback – wir freuen uns, dass Sie wieder eine erstklassige Betreuung erlebt haben und.

Gecgin Truck C. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Sehr schnelle Bearbeitung

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns, dass Sie die zügige Abwicklung positiv erlebt haben. Ihr Lob motiviert unser Team, den Service weiterhin so schnell und zuverlässig zu gestalten.

Dr. Bernd M. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Alles zur vollsten Zufriedenheit erledigt

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns, dass Ihr Besuch bei uns rundum zufriedenstellend war. Auf ein baldiges Wiedersehen!

Dieter M. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Wie immer top!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie wieder rundum zufrieden waren.

Naim P. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Sehr sehr netten, höflichen und respektvollen Umgang. Komme gerne wieder. Respekt auch meinerseits

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie den freundlichen und respektvollen Service erlebt haben und gerne wiederkommen möchten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Elias S. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Zuverlässige Werkstatt, freundliche Mitarbeiter

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback – es freut uns sehr, dass Sie mit Service und Team zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Harald S. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Der SLC war zum Ölservice in der Werkstatt. Die Arbeit wurde sehr ordentlich und vertrauenserweckend ausgeführt. Der Spezialist für Oldtimer hat sogar den Ölfilterbecher sehr sauber gereinigt, was in andere Werkstätten nicht unbedingt zum Standard zählt. Das freundliche Team rund um die Werkstatt hat das Ganze noch abgerundet.
Also perfekt!!!

Antwort vom Autohaus

Es ist schön zu hören, dass der Ölservice Ihren Erwartungen voll entsprochen hat und die Arbeit als ordentlich sowie vertrauenswürdig empfunden wurde. Besonders freut uns, dass die gründliche Reinigung des Ölfilterbechers positiv auffiel – ein Detail, das wir bewusst setzen, um den Service für Oldtimer‑Besitzer besonders hochwertig zu gestalten. Auch das freundliche Auftreten unseres Teams trägt dazu bei, dass sich unsere Gäste rundum wohlfühlen. Ihr positives Feedback motiviert uns, diesen Standard weiter zu halten. Herzlichen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung!

Anita S. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Freundliches und Kompetentes Personal

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung – es freut uns sehr, dass Sie unser Personal als freundlich und kompetent erlebt haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

R.E.B Abbruchsunternehmen G. Werkstatt Mercedes

2,0/5

überteuert

Antwort vom Autohaus

Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie unsere Preise als zu hoch empfunden haben.
Vor der Durchführung unserer Arbeiten erhalten unsere Kundinnen und Kunden grundsätzlich einen Kostenvoranschlag auf Basis unserer geltenden Verrechnungssätze. Erst nach entsprechender Freigabe werden die beauftragten Arbeiten ausgeführt. Transparenz und Nachvollziehbarkeit sind uns hierbei besonders wichtig.
Als langjähriger Kunde wissen wir Ihre Treue sehr zu schätzen. Daher haben wir uns in der Vergangenheit auch gerne mit kleinen Serviceleistungen, wie beispielsweise einer kostenfreien Fahrzeugwäsche, für Ihr Vertrauen bedankt.
Sollten Sie Fragen zu einer Rechnung oder einzelnen Positionen haben, können Sie sich jederzeit gerne unter feedback@sternpark.de an uns wenden. Gerne erläutern wir Ihnen die berechneten Leistungen im persönlichen Gespräch.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Autohaus Sternpark Team in Senden

Bridgestone Europe N. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Schnelle und kompetente Auftragsannahme sowie Auftragsabwicklung.
Fachkundiges Personal!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass die Auftragsannahme und -abwicklung schnell und kompetent verliefen und unser Fachpersonal Sie überzeugen konnte. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!