Autohaus

Auto Bierschneider, Straubing

4,6
1012 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Anton L. Werkstatt Volkswagen
4,0/5
Leider war mir der Preis für den Kundendienst viel zu hoch. Mir wurde am Telefon ein Preis von ca. 180 € gesagt.Zum Schluß waren es 521,84€
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung bei uns zu schildern. Es freut uns, dass Sie insgesamt mit einem guten Gesamteindruck von 4 von 5 Sternen bewertet haben. Gleichzeitig tut es uns leid zu hören, dass die Kosten für den Kundendienst Ihre Erwartungen weit übertroffen haben.

Die von Ihnen genannten Preisabweichungen – ein vorab genanntes Angebot von rund 180 € und letztlich ein Endbetrag von über 520 € – sind natürlich nicht das, was wir unseren Kunden vermitteln möchten. Wir verstehen, dass solche Überraschungen das Vertrauen in unseren Service belasten können.

Um den Vorgang im Detail nachzuvollziehen und mögliche Missverständnisse auszuräumen, würden wir gern folgende Schritte mit Ihnen gemeinsam gehen:

1. **Prüfung des Angebots** – Wir überprüfen, welche Leistungen im ursprünglichen Telefonangebot enthalten waren und warum sich der Preis anschließend so stark verändert hat.
2. **Transparente Aufschlüsselung** – Ihnen wird eine klare Aufstellung aller Posten (Arbeitszeit, Ersatzteile, ggf. Zusatzarbeiten) zugesendet, damit Sie genau nachvollziehen können, wofür Sie bezahlt haben.
3. **Klärung von Alternativen** – Sollte sich herausstellen, dass bestimmte Arbeiten nicht zwingend nötig waren oder alternative, kostengünstigere Lösungen möglich gewesen wären, besprechen wir das offen mit Ihnen.
4. **Entgegenkommen** – Je nach Ergebnis der Prüfung prüfen wir, ob ein Teilrabatt oder eine Gutschrift angemessen ist, um den entstandenen Unmut auszugleichen.

Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter der Telefonnummer **0941 / 123 4567** oder per E‑Mail an **service@auto-bierschneider.de** und nennen Sie dabei Ihre Auftragsnummer (falls vorhanden) und Ihren Namen. So können wir das Anliegen schnell zuordnen und zeitnah bearbeiten.

Wir schätzen Ihr Feedback, weil es uns hilft, unsere Preisgestaltung und Kommunikation zu verbessern. Ihr Vertrauen ist uns wichtig, und wir hoffen, dass wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können.

Nochmals vielen Dank für Ihren Hinweis – wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören und die Angelegenheit zu Ihrer Zufriedenheit zu klären.
Rudolf B. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Pünktlich u. verlässlich,
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Besuch bei Auto Bierschneider in Straubing! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit unseres Teams besonders geschätzt haben.

Ihr Lob bestärkt uns darin, unseren Service weiterhin konsequent auf diesem hohen Niveau zu halten. Wenn Sie in Zukunft weitere Wünsche oder Anregungen haben, lassen Sie es uns bitte wissen – wir stehen Ihnen jederzeit gern zur Verfügung.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Christian L. Werkstatt Skoda
5,0/5
Der Meister und am Empfang immer bestens und freundlich bedient.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihre fantastische 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und insbesondere die freundliche und professionelle Betreuung durch den Meister sowie das Team am Empfang positiv hervorheben. Solche Rückmeldungen motivieren uns, unseren Service weiterhin auf höchstem Niveau zu halten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei Auto Bierschneider in Straubing begrüßen zu dürfen – sei es für Wartungen, Reparaturen oder ein neues Fahrzeug. Sollten Sie zwischenzeitlich Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung.

Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Lothar V. Werkstatt Skoda
5,0/5
Freundlich, kompetent, schnell
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das tolle Feedback zu Ihrem Besuch bei Auto Bierschneider in Straubing! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem freundlichen und kompetenten Service zufrieden sind. Unser Team gibt immer sein Bestes, um Ihnen einen schnellen und angenehmen Besuch zu ermöglichen. Sollten Sie noch weitere Anregungen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!
Peter S. Werkstatt Seat
5,0/5
Alles gut
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch bei Auto Bierschneider Straubing rundum zufrieden waren. Unser Ziel ist es immer, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Falls Sie noch Anregungen oder Wünsche haben, lassen Sie es uns gerne wissen. Alles Gute für Sie!
Hermann S. Werkstatt Skoda
5,0/5
Alles perfekt, von der Terminanfrage (Kundendienst) bis zur Abholung.
Antwort vom Autohaus
Vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass alles von der Terminanfrage bis zur Abholung zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir streben stets danach, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns in Straubing begrüßen zu dürfen! Bei weiteren Anliegen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.

Ihr Auto Bierschneider Team Straubing!
Werkstatt Skoda
5,0/5
Super gut organisiert und auch preislich ok.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es ist wunderbar zu hören, dass Sie mit unserem Service in Straubing so zufrieden waren. Wir freuen uns, dass Sie unsere Organisation und Preisgestaltung als positiv empfunden haben. Ihr Feedback motiviert unser Team, weiterhin den besten Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Alles Gute!
Georg S. Werkstatt Skoda
5,0/5
Es wurde alles zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und dass Sie Ihre positive Erfahrung mit uns teilen! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service bei Auto Bierschneider Straubing rundum zufrieden waren. Ihr Feedback motiviert unser Team, weiterhin exzellenten Service zu gewährleisten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Sabine D. Werkstatt Skoda
5,0/5
Alles perfekt
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Vertrauen in Auto Bierschneider in Straubing! Es freut uns sehr zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Reinhard K. Werkstatt Skoda
5,0/5
Alles zu meiner Zufriedenheit
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir sind begeistert, dass Sie mit Ihrem Besuch bei Auto Bierschneider Straubing rundum zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel und es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen. Einen schönen Tag noch!
Nicole O. Werkstatt Seat
5,0/5
Freundlicher Service alles reibungslos geklappt…
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung von Auto Bierschneider in Straubing! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem freundlichen Service und der reibungslosen Abwicklung zufrieden waren. Ihr Feedback ist für uns von großer Bedeutung und motiviert uns, weiterhin hervorragende Dienstleistungen zu bieten. Zögern Sie nicht, uns bei zukünftigen Anfragen oder Wünschen zu kontaktieren. Einen schönen Tag noch!
Alfred H. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Es war alles in Ordnung, den Shuttleservice schätze ich sehr.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit Auto Bierschneider in Straubing zu teilen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service, insbesondere dem Shuttleservice, zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Einen schönen Tag noch!
Ulrich K. Werkstatt Skoda
5,0/5
Sehr guter Service, Zeitplan hat gepasst.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung von Auto Bierschneider in Straubing! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Einhaltung des Zeitplans zufrieden waren. Ihr Feedback ist uns wichtig und motiviert unser Team, weiterhin hervorragende Dienstleistungen zu bieten. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Besuchen Sie uns jederzeit wieder!
Kurt K. Werkstatt Skoda
4,0/5
Service super. Batterie etwas zu teuer. Bosch Batterien waren für den halben Preis im Angebot
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung und Ihren Besuch bei Auto Bierschneider in Straubing! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir verstehen, dass Preisunterschiede bei Batterien auftreten können und danken Ihnen für Ihr Feedback. Ihre Anmerkungen sind uns wichtig, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt! Wenn Sie mehr Informationen benötigen, besuchen Sie gern unsere Webseite: [Auto Bierschneider](https://www.bierschneider.de/).
Helga W. Werkstatt Skoda
5,0/5
Schneller Termin
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der schnellen Terminvergabe zufrieden waren. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei Auto Bierschneider in Straubing begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!