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Bewertungsverteilung
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90%
4 Sterne
6%
3 Sterne
2%
2 Sterne
1%
1 Sterne
1%
Autohaus
HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2, Straubing
4,7
1777 Bewertungen
verifiziert
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Johann G.
Werkstatt
Mercedes
5,0/5
Kompetent und Zuverlässig
Antwort vom Autohaus
Lieber Johann G.! Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung, welche uns sehr freut. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Hedwig V.
Werkstatt
Mercedes
5,0/5
Super Service ! Alles zur vollkommenen Zufriedenheit! Wie immer ! Herr degrave klasse !
Antwort vom Autohaus
Liebe Hedwig V.! Herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung und die 5‑Sterne‑Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Service und die Betreuung - insbesondere durch unseren Mercedes-Benz Serviceexperten Herrn Marcel Degrave - zu Ihrer vollsten Zufriedenheit geführt haben. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Bernhard F.
Werkstatt
Mercedes
5,0/5
Super wie immer!
Antwort vom Autohaus
Lieber Bernhard F.! Vielen Dank für Ihre SUPER Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
W.
Werkstatt
Mercedes
5,0/5
Wie immer eine sehr freundliche Abwicklung, alles termingerecht erledigt.
Antwort vom Autohaus
Liebe Wintermeier-Metall! Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie die freundliche Abwicklung und die termingerechte Durchführung schätzen. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Markus B.
Werkstatt
Mercedes
5,0/5
Hervorragender Service der Werkstatt und auch eine deutliche Verbesserung in der administrativen Vorarbeit zum Termin. Tolles Auto, tolle Marke, tolle Werkstatt
Antwort vom Autohaus
Lieber Markus B.! Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Sie den Service und die optimierte Terminorganisation als überzeugend erlebt haben. Auch die Qualität unseres Fahrzeugs und unserer Werkstatt schätzen wir sehr. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Hans M.
Werkstatt
Mercedes
4,0/5
Schnell und zuverlässig wie immer, empfehlenswert.
Antwort vom Autohaus
Lieber Hans M.! Über Ihre Bewertung freuen wir uns sehr. Noch mehr freut uns, dass wir Sie zum wiederholten Male von unserem Angebot und Service überzeugen können. Gerne möchten wir Sie nachhaltig davon überzeugen und freuen uns auf Ihre Vorschläge, so dass Sie uns in Zukunft getrost mit 5* bewerten können. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Peter S.
Werkstatt
Mercedes
5,0/5
ich war sehr mit dem Ansprechpartner und die geleisteten Arbeiten zufrieden
Antwort vom Autohaus
Lieber Peter S.! Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Betreuung durch unseren Mercedes-Benz Serviceexperten Herrn Peter Haimerl und den ausgeführten Arbeiten zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Jörg L.
Werkstatt
Mercedes
5,0/5
Wie immer, sehr zufrieden.
Antwort vom Autohaus
Lieber Jörg L.! Herzlichen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie wieder voll zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Mathias D.
Werkstatt
Mercedes
5,0/5
Alles lief perfekt. Onlinetermin vereinbart, Fahrzeug pünktlich abgegeben, ohne lange Wartezeit wurde alles bestens erledigt.
Antwort vom Autohaus
Lieber Mathias D.! Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass die Online‑Terminvereinbarung und die schnelle Abwicklung zu Ihrer vollen Zufriedenheit verliefen. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Michael D.
Werkstatt
Mercedes
2,0/5
Die Serviceterminpreise sind im Vergleich einfach zu teuer.
Werde mir eine andere Werkstatt suchen
Antwort vom Autohaus
Lieber Michael D.!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen.
Wir bedauern sehr, dass Sie unsere Serviceleistungen nicht Ihren Erwartungen entsprechend wahrgenommen haben und insbesondere die Kosten Ihres Servicetermins als zu hoch empfunden haben.
Als autorisierter Mercedes-Benz Servicepartner arbeiten wir nach den strengen Vorgaben des Herstellers. Dazu gehören die Verwendung von Mercedes-Benz Original-Ersatzteilen, Spezialwerkzeuge sowie die Durchführung aller Arbeiten durch qualifiziertes Fachpersonal, das regelmäßig nach den neuesten technischen Standards und insbesondere im Bereich der Elektromobilität geschult wird. So stellen wir sicher, dass Ihr Fahrzeug stets fachgerecht, sicher und werterhaltend betreut wird.
Darüber hinaus möchten wir unseren Kundinnen und Kunden mit unserer modern gestalteten Autohäusern nach der aktuellen Mercedes-Benz Markenarchitektur ein Serviceerlebnis bieten, das dem Anspruch der Marke gerecht wird und eine angenehme Wohlfühlatmosphäre schafft.
Selbstverständlich verstehen wir, dass bei der Wahl einer Werkstatt neben der Qualität auch die Kosten eine wichtige Rolle spielen. Umso mehr bedauern wir, dass wir Sie von unserem Leistungsangebot nicht überzeugen konnten. Wie bereits von unserem Mercedes-Benz Serviceexperten Herrn Andreas Smolitsch angeboten, möchten wir auf unsere Kollegen vom HIRSCHVOGEL Service-Outlet verweisen.
Genr möchten wir Sie nachhaltig von unserem Angebot und Service überzeugen und freuen uns auf den weiteren Austausch mit Ihnen.
Ihr HIRISCHVOGEL Team Straubing.
Pielmeier A.
Werkstatt
Mercedes
5,0/5
Schneller Termin, unbürokratisch abgewickelt
Antwort vom Autohaus
Liebe Pielmeier Automatisierung! Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
BSM B.
Werkstatt
Mercedes
5,0/5
👍🏻
Antwort vom Autohaus
Liebe BSM Bavaria! Vielen Dank für Ihre 👍🏻 und Ihre 5*. Beides freut uns sehr. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Spedition Schönberger G.
Werkstatt
Mercedes
5,0/5
Alles super!
Antwort vom Autohaus
Liebe Spedition Schönberger GbR! Vielen Dank für Ihre SUPER Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Haimerl T.
Werkstatt
Mercedes
5,0/5
Schnelle Beratung Schnelle Hilfe TOP!
Antwort vom Autohaus
Liebe Haimerl Transport! Herzlichen Dank für die positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie die schnelle Beratung und Hilfe als TOP empfunden haben und wir Sie rundum zufriedenstellen konnten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Tarkan K.
Werkstatt
Mercedes
5,0/5
Die Arbeit ist mehr als Top 👍🏻, bloß mir ist aufgefallen das die hintere Abdeckung nicht ganz reingeclipst wurde, der Spalt zum vorderen Abdeckung und hinteren Abdeckung ist nicht ganz so sauber, sieht man zwar nicht auf anhieb,aber ich werd es demnächst nochmal korrigieren lassen
Antwort vom Autohaus
Lieber Tarkan K.! Herzlichen Dank für die durchweg positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Arbeit so zufrieden sind. Gleichzeitig bedauern wir, dass die hintere Abdeckung nicht ganz perfekt sitzt. Gerne unterstützen wir Sie bei einer Nachbesserung – sprechen Sie einfach mit unserem Team, dann finden wir schnell eine passende Lösung. Wir schätzen Ihr offenes Feedback und freuen uns, wenn wir den letzten Feinschliff für Sie erledigen können. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
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