1703 Bewertungen

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HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2, Straubing

Entdecken Sie Vertrauenswürdig gesammelte Kundenmeinungen mit 1703 Bewertungen und einer aktuellen Bewertung von 4.7 ★, die durch freundlichen, kompetenten und schnellen Service überzeugen.

Willkommen bei der HIRSCHVOGEL GmbH & Co.KG

Wir, die HIRSCHVOGEL GmbH & Co. KG, sind mit unseren Tochterfirmen ein Service- und Handelsunternehmen im Neu- und Gebrauchtfahrzeugbereich. Das Unternehmen wurde im Jahr 1925 gegründet und ist seit 1956 Mercedes-Benz Vertretung. Unsere Kompetenz besteht im Verkauf von Mercedes-Benz Neu- und Gebrauchtwagen, attraktiven Kfz-Serviceleistungen sowie der Vermietung von PKW, Van und Nutzfahrzeugen.

Mit über 350 Mitarbeitern und Auszubildenden an sieben Standorten sind wir ein verantwortungsvoller Arbeitgeber mit hoher Verbundenheit zur Region Niederbayern und Oberpfalz. Unsere hochmotivierte und ständig nach neuesten Standards geschulte Mannschaft steht mit Kompetenz und Begeisterung für Ihre Ansprüche und Wünsche bereit und wird alles dafür tun, um Ihnen den besten Service zu liefern.

Ob neu oder gebraucht: Bei uns erhalten Sie Neu- und Gebrauchtwagen als PKW, Transporter, Vans und LKW. Mit unserem umfangreichen Serviceangebot sind wir auch Ihr zuverlässiger Partner für Ihren Mercedes-Benz in Niederbayern und der Oberpfalz. Für preissensible Kunden bieten wir Ihnen auch mit unserem SERVICE-OUTLET in der Osserstraße 18, 94315 Straubing eine attraktive Alternative an. Mobile Kompetenz von HIRSCHVOGEL.

Mercedes, smart

HIRSCHVOGEL GmbH & Co. KG

Osserstr. 2
94315 Straubing

09421 7307-0

hirschvogel.eu/
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

1039 Bewertungen

seit 16.12.2020

Seriöse Kundenbewertungen

664 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 4 anderen Quellen:

4,4/5

339 Bewertungen

Google

4,6/5

117 Bewertungen

mobile.de

3,8/5

34 Bewertungen

kununu

4,6/5

174 Bewertungen

Mercedes

Das sagen Kunden

Kunden schätzen vor allem die durchweg zuverlässige und effiziente Abwicklung, bei der Termine pünktlich eingehalten und Leistungen stets zur vollsten Zufriedenheit erledigt werden. Das kompetente und freundliche Personal wird wiederholt als vertrauenswürdig, hilfsbereit und fachkundig beschrieben – von der Serviceberatung über die Werkstatt bis hin zum Empfang. Transparente Kommunikation, regelmäßige telefonische Statusupdates und ein reibungsloser Ablauf beim Ein‑ und Auschecken sorgen für ein gutes Gefühl von Sicherheit. Viele Kunden erwähnen die saubere Fahrzeugübergabe, die kostenbewusste Preisgestaltung und zusätzliche Leistungen wie Leihfahrzeuge, die im Bedarfsfall unkompliziert bereitgestellt werden. Langjährige Stammkunden betonen die beständige Qualität und das persönliche Engagement einzelner Mitarbeiter, die durch ehrliche und transparente Beratung überzeugen. Insgesamt entsteht der Eindruck einer professionellen, kundenorientierten Werkstatt, die durch schnelle Terminvergabe, klare Absprachen und ein freundliches Miteinander beständig positive Erfahrungen liefert. weiter lesen

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Bewertungsverteilung

5 Sterne

90%

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Personal Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Zuverlässiger Service Unkomplizierte Terminvereinbarung Pünktliche Erledigung Ordentliche Ausführung Kundenorientierter Service Fachmännische Reparatur Transparente Kommunikation Faire Preise Saubere Fahrzeugrückgabe Zuvorkommende Betreuung Hochwertige Fahrzeugpflege Flexibilität bei Terminen

Letzte Einzelbewertungen

Robert G. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Alles perfekt

Antwort vom Autohaus

Lieber Robert G.! Vielen Dank für Ihre PERFEKTE Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Straubing.

Hans K. Werkstatt Mercedes

5,0/5

zuverlässig

Antwort vom Autohaus

Lieber Hans K.! Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Diese freut uns sehr. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.

Marion B. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Alles bestens

Antwort vom Autohaus

Liebe Marion B.! Vielen Dank für Ihre BESTE Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.

Marco R. Werkstatt Mercedes

2,0/5

Folgende auf der Rechnung aufgeführte Punkte:
* Fahrzeug Außenreinigung
* Fahrzeug Innenreinigung
wurden nicht durchgeführt.
Zwar werden dies Leistungen nicht berechnet
aber dennoch aufgeführt und suggerieren die Durchführung dieser Leistungen.
Weitaus ärgerlicher ist die mangelnde Kommunikation. Bei der Fahrzeug Übergabe vor der Inspektion wurde Vereinbart das die Fertigstellung am selben Tag bis 16 Uhr stattfindet, mich seitens Mercedes ein Mitarbeiter über die Möglichkeit einer Abholung informiert.
Dies fand nicht statt. 3 telefonische Kontakt Versuche blieben erfolglos.
Das Fahrzeug wurde „auf gut Glück“ abgeholt.
Dieser Service entspricht nicht einem Premium Fahrzeug Hersteller.

Bernhard H. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Seriös und effizient wie immer.

Antwort vom Autohaus

Lieber Bernhard H.! Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.

Heinrich L. Werkstatt Mercedes

4,0/5

Leider eine lange Wartezeit für einen Reifenwechsel (ca 2 Std). Als Entschädigung aber einen kostenlosen Leihwagen bekommen.

Antwort vom Autohaus

Lieber Heinrich L.! Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem kostenlosen Leihwagen zufrieden waren. Gleichzeitig möchten wir uns für die lange Wartezeit beim Reifenwechsel entschuldigen – das entspricht nicht unserem Anspruch an schnellen und reibungslosen Service. Wir arbeiten kontinuierlich daran, Abläufe zu optimieren, um Wartezeiten künftig zu verkürzen. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.

Thomas H. Werkstatt Mercedes

5,0/5

👍

Antwort vom Autohaus

Lieber Thomas H.! Vielen Dank für Ihre 👍. Wir freuen uns sehr darüber. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.

Gerhard G. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Hat super geklappt bin sehr zufrieden

Antwort vom Autohaus

Lieber Gerhard G.! Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Besuch bei HIRSCHVOGEL in Straubing so gut geklappt hat und Sie zufrieden sind. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen – sei es bei einer erneuten Terminvereinbarung, Informationen zu Produkten oder anderen Anliegen – lassen Sie es uns gern wissen. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute! Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.

Hans M. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Eine vertrauenwuerdige werkstatt mit kompitaenten personal.

Antwort vom Autohaus

Lieber Hans M! Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Service und dem kompetenten Personal bei HIRSCHVOGEL in Straubing so zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin hervorragende Arbeit zu leisten. Wenn Sie noch Anmerkungen oder weitere Wünsche haben, lassen Sie es uns gerne wissen – wir sind jederzeit für Sie da! 🚗🔧 Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.

Tamara F. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Bin sehr zufrieden

Antwort vom Autohaus

Liebe Tamara F.! Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch bei HIRSCHVOGEL in Straubing rundum zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen! Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.

RAe Markl, Dr. S. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Ich bin seit über 25 jahren Stammkunde. Es war wieder Alles bestens. Von der Terminvergabe über die Pkw-Annahme bis zur Rückgabe des Fahrzeugs zum vereinbarten Zeitpunkt. Ich war wieder sehr zufrieden.

Antwort vom Autohaus

Liebe RAe Markl, Dr. Schneider! Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie nach über 25 Jahren treuer Kundschaft wieder rundum zufrieden waren – von der Terminvergabe über die Pkw‑Annahme bis zur pünktlichen Rückgabe. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.

Herbert H. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Hatte Räderwechsel und TÜV und es wurde i H alles bestens erledigt.Am Schluss wurde mir mein Fzg auch noch gewaschen übergeben !

Antwort vom Autohaus

Lieber Herbert H.! Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass der Räderwechsel, der TÜV und sogar die abschließende Fahrzeugwäsche zu Ihrer vollen Zufriedenheit erledigt wurden. Ihr positives Feedback motiviert das gesamte Team von HIRSCHVOGEL – Straubing, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! 🚗✨Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.

Robert P. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Ich fühle mich in diesem Betrieb immer kompetent beraten. Die Service- und Reparaturleistungen wurden stets zur vollsten Zufriedenheit erledigt.

Antwort vom Autohaus

Lieber Robert P.! Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bei HIRSCHVOGEL – Straubing stets kompetent beraten wurden und die Service‑ sowie Reparaturleistungen zu Ihrer vollsten Zufriedenheit ausgeführt wurden. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.

Eckbert H. Werkstatt Mercedes