1761 Bewertungen

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HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2, Straubing

Entdecken Sie Vertrauenswürdig gesammelte Kundenmeinungen mit 1761 Bewertungen und einer aktuellen Bewertung von 4.7 ★, die durch freundlichen, kompetenten und schnellen Service überzeugen.

Willkommen bei der HIRSCHVOGEL GmbH & Co.KG

Wir, die HIRSCHVOGEL GmbH & Co. KG, sind mit unseren Tochterfirmen ein Service- und Handelsunternehmen im Neu- und Gebrauchtfahrzeugbereich. Das Unternehmen wurde im Jahr 1925 gegründet und ist seit 1956 Mercedes-Benz Vertretung. Unsere Kompetenz besteht im Verkauf von Mercedes-Benz Neu- und Gebrauchtwagen, attraktiven Kfz-Serviceleistungen sowie der Vermietung von PKW, Van und Nutzfahrzeugen.

Mit über 350 Mitarbeitern und Auszubildenden an sieben Standorten sind wir ein verantwortungsvoller Arbeitgeber mit hoher Verbundenheit zur Region Niederbayern und Oberpfalz. Unsere hochmotivierte und ständig nach neuesten Standards geschulte Mannschaft steht mit Kompetenz und Begeisterung für Ihre Ansprüche und Wünsche bereit und wird alles dafür tun, um Ihnen den besten Service zu liefern.

Ob neu oder gebraucht: Bei uns erhalten Sie Neu- und Gebrauchtwagen als PKW, Transporter, Vans und LKW. Mit unserem umfangreichen Serviceangebot sind wir auch Ihr zuverlässiger Partner für Ihren Mercedes-Benz in Niederbayern und der Oberpfalz. Für preissensible Kunden bieten wir Ihnen auch mit unserem SERVICE-OUTLET in der Osserstraße 18, 94315 Straubing eine attraktive Alternative an. Mobile Kompetenz von HIRSCHVOGEL.

Mercedes, smart

HIRSCHVOGEL GmbH & Co. KG

Osserstr. 2
94315 Straubing

09421 7307-0

hirschvogel.eu/
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

1119 Bewertungen

seit 16.12.2020

Seriöse Kundenbewertungen

642 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 4 anderen Quellen:

4,4/5

345 Bewertungen

Google

4,6/5

118 Bewertungen

mobile.de

4,6/5

5 Bewertungen

AutoScout24

4,6/5

174 Bewertungen

Mercedes

Das sagen Kunden

Kunden berichten durchweg von einem herausragenden Service, bei dem Freundlichkeit, Kompetenz und Zuverlässigkeit im Vordergrund stehen. Die Mitarbeiter werden als höflich, zuvorkommend und aufmerksam beschrieben; sie hören zu, verstehen die Anliegen und bieten sofortige, unkomplizierte Lösungen – sei es beim schnellen Austausch eines defekten Teils, der raschen Bereitstellung eines Ersatzreifens oder der transparenten Kostenaufklärung vor dem Service. Termine werden pünktlich eingehalten, die Fahrzeugannahme und -abgabe verlaufen reibungslos, und die Kommunikation bleibt stets klar und erreichbar. Besonders geschätzt werden die persönliche Betreuung durch erfahrene Werkstattmeister und das engagierte Serviceteam, das mit hoher Fachkenntnis und kundenfreundlicher Einstellung überzeugt. Viele Kunden betonen die zuverlässige Ausführung von Reparaturen, die präzise Einhaltung von Zeitplänen und das angenehme Gesamterlebnis, das sie immer wieder gerne in Anspruch nehmen. Der Service wird als durchweg positiv, vertrauenswürdig und empfehlenswert empfunden. weiter lesen

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Bewertungsverteilung

5 Sterne

90%

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Personal Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Zuverlässiger Service Unkomplizierte Terminvereinbarung Pünktliche Erledigung Ordentliche Ausführung Kundenorientierter Service Fachmännische Reparatur Transparente Kommunikation Faire Preise Saubere Fahrzeugrückgabe Zuvorkommende Betreuung Hochwertige Fahrzeugpflege Flexibilität bei Terminen

Letzte Einzelbewertungen

Thomas G. Werkstatt smart

5,0/5

Service war fällig, von der Wagenannahme bis Abholung, alles sehr gut gelaufen!

Henryk S. Werkstatt Mercedes

4,0/5

Der Kundendienst wurde ordnungsgemäß durchgeführt und alle Schwachstellen erklärt.

Georg M. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Zufrieden wie immer !!!!!!!

Antwort vom Autohaus

Lieber Georg M.! Es freut uns sehr, dass wir Sie zum wiederholten Male von unserer MOBILEN KOMPETENZ überzeugen können. Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.

Schwarz GmbH & Co. K. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Alles gut funktioniert!

Antwort vom Autohaus

Liebe Schwarz GmbH & Co. KG! Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung, welche uns sehr freut. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.

Roman P. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Großartig

Antwort vom Autohaus

Lieber Roman P.! Vielen Dank für Ihre GROSSARTIGE Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.

Hans Thomas M. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Problemlos, Zuvorkommend, Ehrlich, Ausgeführte Arbeiten Top, Leihwagen Super, Preis ist völlig Okay und ich weiß wenn was zu beanstandenten wäre dann ohne Probleme. Kulanz ist bei denen super.

Antwort vom Autohaus

Lieber Thomas M.! Herzlichen Dank für das durchweg positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die unkomplizierte Abwicklung, die freundliche und ehrliche Betreuung sowie die Qualität der ausgeführten Arbeiten so schätzen. Auch unser Leihwagenservice und die transparente Preisgestaltung können wir dadurch weiter optimieren. Sollten künftig Fragen oder Wünsche auftreten, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.

Josef T. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Ich fahre in die Werkstatt und komme zu Freunden

Antwort vom Autohaus

Lieber Josef T.! Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Werkstattbesuch gefallen hat und Sie die Zeit mit Ihren Freunden genießen konnten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing

Haimerl T. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Alles Top

Antwort vom Autohaus

Liebe Haimerl Transport! Vielen Dank für Ihre TOP Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.

Thomas V. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Termin zum Service hat einwandfrei geklappt. Mitarbeiter alle super höflich und zuvorkommend. Kostenaufklärung vorher. Infos erhalten. So wünscht man sich das. Immer wieder gern. EINFACH TOP !!!!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass der Termin reibungslos verlief und Sie die transparente Kostenaufklärung sowie das freundliche Auftreten unseres Teams schätzen konnten. Ihr Lob bestärkt uns, diesen Servicestandard beizubehalten. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!

Walter D. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Es war wie immer alles super.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie wieder rundum zufrieden waren.

Dr. Markus H. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Alles sehr kompetent abgewickelt!

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren und die Abwicklung als kompetent empfanden. Sollten Sie künftig weitere Fragen haben, sind wir gerne für Sie da.

Wilhelmine E. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Gute und pünktliche Erledigung des Auftrags.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen und zuverlässigen Auftragsabwicklung zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Dr.med.dent. Markus S. Werkstatt Mercedes

1,0/5

Fahrzeug wurde auf dem
Parkplatz von einem Mitarbeiter beschädigt. Steht seit bald 4 Wochen dort.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass es im Rahmen eines Werkstattaufenthaltes auf unserem Betriebsgelände zu einer Beschädigung des Fahrzeugs gekommen ist.
Nach Feststellung des Schadens wurde zunächst ein Gutachten erstellt. Da für die Reparatur zunächst die erforderliche Freigabe eingeholt werden musste, kam es leider zu einer Verzögerung bei der Fertigstellung.
Unser Verkaufsberater, Herr Der, sowie unser Centerleiter, Herr Schlecht, haben sich persönlich um den Vorgang gekümmert und sich bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigt.
Während der gesamten Reparaturzeit haben wir zudem dafür gesorgt, dass der Kunde kostenfrei mobil bleiben konnte.
Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihr Verständnis.

Johann S. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Alles lief reibungslos!

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch reibungslos verlief. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Mihal S. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Ich bin zu Frieden.Mercedes immer ist besser

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für die hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden sind und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir wünschen Ihnen weiterhin sichere Fahrten – egal welches Modell Sie wählen.