Bewertungsverteilung
5 Sterne
90%
4 Sterne
6%
3 Sterne
2%
2 Sterne
1%
1 Sterne
1%
Autohaus

HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2, Straubing

4,7
1770 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Harald G. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Wie immer sehr zufrieden!
Antwort vom Autohaus
Lieber Harald G.! Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
P. Werkstatt smart
1,0/5
ich vermisse meine bereits eingestellte Bewertung . Wahrscheinlich fallen die schlechten unter dem Tisch.
Mehrere elektrische Verbraucher funktionierten bei meinem Smart Cabrio Fortwo, Passion 450, Bj. 2002 , nicht: elektr. Fensterheber, Gebläse, Blinker li. u. re. , Zentralverriegelung. Nach Austausch des Steuergeräts ( ZEE 0006090 V005 )
funktionierten die gen. Verbraucher bis auf die Zentralverriegelung. Beim Einschalten der Zündung erscheint im Display das
Schlüsselsymbol ( Wegfahrsperre aktiv ), die WFS lässt sich nicht deaktivieren.
Nun wollte ich von Ihnen die Deaktivierung bzw. die Programmierung der WFS per Spezialsoftware und ein erneutes Anlernen der Schlüssel durchführen lassen.
Laut Aussage von Serviceberater H.Haimerl dürfen sie das nicht durchführen, da die FIN im gebrauchten Steuergerät neu ergänzt werden muss. Sie besitzen die MB und Smart Vertretung. Wenn Sie das nicht machen können, wer dann ( Bäckerei, Apotheke ) ?
Das Fahrzeug wurde bei Ihnen am 19.03.2004 gekauft. Das ist gelebte Kundennähe.
Antwort vom Autohaus
Lieber Peter L.! Wir verstehen, dass die aktuelle Situation mit der Wegfahrsperre und den nicht funktionierenden Verbrauchern sehr ärgerlich für Sie ist. Wie bereits durch unsere smart Service-Experten eingehend erklärt, handelt es sich bei den von Ihnen gebraucht erworbenen Steuergerät um ein 'diebstahlrelevantes' Teil, welches nur EINMALIG mit einem Fahrzeug irreversibel programmiert werden kann. Das von Ihnen erworbene Steuergerät ist bereits mit einer eindeutigen Fahrgestellnummer dauerhaft und nicht löschbar verbunden, so dass wir hier keine in Ihren Augen zufriedenstellende Lösung zur Verfügung stellen können. Unglücklicherweise, erhalten auch wir als Autorisierter smart Service keine weiterführenden Informationen bzw. Beschreibungen zur Behebung des Problems, sowie ein passendes Neuteil vom Hersteller. Entschuldigen Sie bitte vielmals, dass wir Sie hier nicht weiter unterstützen können. Wir schätzen Ihre langjährige Treue und möchten Sie auch in Zukunft von unserem Angebot und Service überzeugen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Brigitte B. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr höfliche, freundliche Mitarbeiter. Toller Service!
Antwort vom Autohaus
Liebe Brigitte B.! Vielen Dank für Ihre TOLLE Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Urbain Van W. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr zufrieden!
Antwort vom Autohaus
Lieber Urbain W.! Es freut uns sehr, dass wir Sie von unserem Angebot und Service nachhaltig überzeugen können. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Taxi K. Werkstatt Mercedes
5,0/5
TIPI TOPI
Antwort vom Autohaus
Liebe Taxi Kosa! Vielen Dank für Ihre TIPI TOPI Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Christine G. Werkstatt Mercedes
5,0/5
freundliches Personal und guter Service
Antwort vom Autohaus
Liebe Christine G.! Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung, welche uns sehr freut. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Stefan U. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Freundliches Personal, Qualität , schöne Bedienung.
Antwort vom Autohaus
Lieber Stefan U.! Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung, welche uns sehr freut. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Marietta G. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr freundlich und zuvorkommend
Antwort vom Autohaus
Liebe Marietta G.! Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung, welche uns sehr freut. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Matthias H. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles bestens!
Antwort vom Autohaus
Lieber Matthias H.! Vielen Dank für Ihre BESTE Bewertung, welche uns sehr freut. Ihr HIRSCHOGEL Team Straubing.
Brigitte S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Hervorragender Service, überaus freundliche Mitarbeiter*innen!
Antwort vom Autohaus
Liebe Brigitte Sch.! Es freut uns sehr, dass wir Sie durch unseren HERVORRAGENDEN Service und insbesondere durch unsere Mitarbeiter*innen nachhaltig überzeugen können. Vielen Dank. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Michael M. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Service, Kommunikation und Freundlichkeit alles Bestens !
Stets erreichbar für Fragen . Ich war immer sehr zufrieden .
Sehr kompetentes Team !
Problem mit Hinterachse wurde mit Mercedes Benz geregelt . Top !
Herrn Richter und seinem Team ein herzliches Dankeschön !
Antwort vom Autohaus
Lieber Michael M.! Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Service, Kommunikation und Freundlichkeit bei HIRSCHVOGEL – Straubing so zufrieden waren und dass das Problem mit der Hinterachse erfolgreich über Mercedes Benz gelöst werden konnte. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Johannes A. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Ich kann mich nicht beschweren. Personen war höflich .Es war alles super . Auto abgeben fertig . Der Preis für den Service war auch angemessen. Ich bin mit Mercedes Service zufrieden. Gerne wieder.
Antwort vom Autohaus
Lieber Johannes A.! Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit HIRSCHVOGEL in Straubing so positiv teilen! Das klingt nach einem rundum gelungenen Besuch. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Anja P. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles bestens!
Antwort vom Autohaus
Liebe Anja P.! Vielen Dank für Ihre BESTE Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Hirschvogel SERVICE -. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Besonderer Dank gilt Frau
Nicole Falkner für die Ermögli-chung des Einbaus der 2 Türen
rechts,weil das Auto bereits
16 Jahre alt ist!
Antwort vom Autohaus
Lieber Sebastian St.! Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Service von HIRSCHVOGEL in Passau und insbesondere mit der Unterstützung von unserer Mercedes-Benz Serviceexpertin Frau Nicole Falkner so zufrieden sind. Die 5 Sterne bedeuten uns viel und motivieren unser Team, weiterhin erstklassige Arbeit zu leisten – selbst bei älteren Fahrzeugen wie Ihrem 16‑Jahre‑alten Auto. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Steinhoff-ICS Peter S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Top Service !!
Alles bestens und 100 prozentig Empfehlung
Antwort vom Autohaus
Lieber Peter St.! Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Service bei HIRSCHVOGEL in Straubing so zufrieden waren und uns uneingeschränkt weiterempfehlen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.