Bewertungsverteilung
5 Sterne
90%
4 Sterne
6%
3 Sterne
2%
2 Sterne
1%
1 Sterne
1%
Autohaus

HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2, Straubing

4,7
1675 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Heribert S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Bin mit werkstatt und Reparatur sehr zufrieden. Abwicklung sehr gut.
Antwort vom Autohaus
Lieber Heribert S.! Vielen Dank für Ihre SEHR GUTE Bewertung und Ihre 5*. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Thomas Andreas H. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Wir finden immer einen passenden Termin;
Leihauto steht zur Verfügung, wie ausgemacht;
Sehr offener, freundlicher Empfang und Besprechung mit Servicemitarbeiter;
Fragen werden verständlich beantwortet
Antwort vom Autohaus
Lieber Thomas Andreas H.! Es freut uns sehr, dass wir Sie nachhaltig von unserem Service und Angebot überzeugen können. Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Thomas B. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles Bestens
Antwort vom Autohaus
Lieber Thomas B.! Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Marion B. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Wie immer einfach alles super
Antwort vom Autohaus
Liebe Marion B.! Vielen Dank für Ihre SUPER Bewertung, ausgedrückt durch 5*. Wir freuen uns sehr darüber. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Michael L. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Perfekt wie immer !
Antwort vom Autohaus
Lieber Michael L.! Vielen Dank für Ihre PERFEKTE Bewertung in Form von 5*. Wir freuen uns sehr darüber. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Wolfgang R. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Terminierung,
Zuverlässig
Problemlos
Qualität bei der Ausführung des Auftrages.
Freundlichkeit vom Beginn des Besuches.⁰
Antwort vom Autohaus
Lieber Wolfgang R.! Wir freuen uns sehr über Ihre 5* Bewertung. Vielen Dank. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Peter U. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Top Meister
Antwort vom Autohaus
Lieber Peter U.! Vielen Dank für Ihre TOP 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Peter G. Werkstatt Mercedes
5,0/5
TipTop Service.
Sehr kompetente Mitarbeiter und dazu noch mega freundlich!
Antwort vom Autohaus
Lieber Peter G.! Wir freuen uns sehr über Ihre TIP-TOP Bewertung, ausgedrückt durch 5*. Vielen Dank. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Dr. Jörn L. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Mit allen Leistungen von Service bis Ausführung der Werkstattleistungen komplett zufrieden
Antwort vom Autohaus
Lieber Dr. Jörn L.! Es freut uns sehr, dass wir Sie KOMPLETT mit unserer MOBILEN KOMPETENZ überzeugen können. Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Steffen B. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Ich bin sehr zufrieden mit Service.
Antwort vom Autohaus
Lieber Steffen B.! Es freut uns sehr, dass wir Sie nachhaltig von unserem Angebot und Service überzeugen können. Vielen Dank für Ihre 5* Bewrtung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Viktor L. Werkstatt Mercedes
1,0/5
Hallo,
„Kraftstofffilter reinigen“ Meldung kam und habe daraufhin einen Termin gemacht, als Ursache wurde die „Fördereinheit“ bzw. Dieselpumpe festgestellt. Habe eine Termin bekommen, Auto war am Parkplatz, wurde versprochen, dass an einem Montag alles überprüft und gemacht wird und am Abend abholbereit sei, wurde dann letztendlich erst nach Tagen gemacht und nichtsdestotrotz kommt die gleiche Meldung mit dem Kraftstofffilter immer wieder.
Preise auf der Rechnung waren auch überdurchschnittlich hoch obwohl anscheinend nichts gemacht wurde.
Dr. Eva-Maria S. Werkstatt Mercedes
1,0/5
- Onlinecheckin wurde nach Zusendung des Links am Vorabend ausgefüllt, konnte aber von den Mitarbeitern nicht einsehen werden, so dass der Check in morgens bei der Abgabe viel zu lange dauerte
- trotz vorheriger Absprache wurde kein Fahrrad zur Verfügung gestellt
- extrem unfreundliche Kommentare durch die Mitarbeiterin bei der Abgabe des Autos, dass man im Februar sowieso nicht mit dem Fahrrad fahre...
- im OnlineCheckIn konnte man kostenlose Autowäsche anmelden - wurde einfach nicht durchgeführt
Antwort vom Autohaus
Liebe Frau Dr. Eva-Maria S.! Entschuldigen Sie bitte vielmals, dass Sie nicht den von uns gewohnte Serviceerfahrung machen könnten. Ebenso möchten wir uns für das Verhalten unserer Mitarbeiter ausdrücklich entschuldigen. Wie bereits in einem persönlichen Telefonat mit unseren Kundendienstleiter Herrn Jens Reinisch ausgetauscht, sind wir dankbar für Ihre offene Rückmeldung. Nur so können wir Missstände ausfindig machen und abstellen. Wir freuen uns auf den weiteren Austausch mit Ihnen, so dass wir Sie in Zukunft nachhaltig von unserer MOBILEN KOMPETENZ überzeugen können. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Peter P. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Von der Terminierung über die Fahrzeugannahme zur Inspektion und dem Besorgen eines Zubehörteils mit anschließender Rechnungserklärung und Übergabe des Fahrzeuges alles ohne die geringste Beanstandung. So wie das bei einer Beauftragung zur Fahrzeugwartung/Reparatur sein soll und besser. Wir sind sehr zufrieden.
Antwort vom Autohaus
Lieber Peter P.! Es ehrt uns sehr, dass Sie uns so lobend erwähnen und wir Sie mit unserer MOBILEN KOMPETENZ nachhaltig überzeugen können. Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Thomas D. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugabholung, nach erfolgter HU/AU, ein perfekter Service.
Antwort vom Autohaus
Lieber Thomas D.! Vielen Dank für Ihre PERFEKTE Bewertung ausgedrückt durch Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Klaus S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Für Laien verständliche, fachmännische Beratung. Immer nett.
Antwort vom Autohaus
Lieber Klaus S.! Über Ihre 5* Bewertung freuen wir uns sehr. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.