Bewertungsverteilung
5 Sterne
90%
4 Sterne
6%
3 Sterne
2%
2 Sterne
1%
1 Sterne
1%
Autohaus

HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2, Straubing

4,7
1634 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Mit 4 Sternen bewertet
Cristina P. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Danke dass es so schnell geklappt hat
Antwort vom Autohaus
Liebe Cristina P.! Vielen Dank für Ihre 4* Bewertung. Gerne möchten wir Sie nachhaltig von unserem Service überzeugen, so dass wir den noch ausstehenden 5. Stern ebenso von Ihnen erhalten. Wir freuen uns auf Ihre Anregungen. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Reinhard K. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Gute Betreuung und Auftragsabwicklung
Antwort vom Autohaus
Lieber Reinhard K.! Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Lob. Gerne möchten wir Sie nachhaltig von unserem Service begeistern und freuen uns über Ihre Anregungen. Ggf. erhalten wir dann den noch ausstehenden 5. Stern von Ihnen? Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Klaus S. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Alle Arbeiten sind zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt worden.
Antwort vom Autohaus
Lieber Herr Klaus S.! Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Lob. Gerne möchten wir uns verbessern, so dass wir den letzten Stern auch noch von Ihnen bekommen. Wir freuen uns auf Ihre positive Rückmeldung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Wolfgang M. Neuwagen Mercedes
4,0/5
Waren mit der Abwicklung sehr zufrieden. 5
Antwort vom Autohaus
Lieber Wolfgang M.! Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne möchten wir uns verbessern, so dass wir den noch ausstehenden 5. Stern auch noch von Ihnen erhalten. Wir freuen uns auf Ihre Anregungen. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Karl-Heinz E. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Top Service
Antwort vom Autohaus
Lieber Karl-Heinz E.! Vielen Dank für Ihre 4* Bewertung. Gerne möchten wir uns verbessern, so dass wir auch noch den 5. Stern von Ihnen erhalten und freuen uns auf Ihre Vorschläge. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Oskar K. Gebrauchtwagen Mercedes
4,0/5
Sehr zufrieden
Antwort vom Autohaus
Lieber Oskar K.! Vielen Dank für Ihre 4* Bewertung. Gerne möchten wir uns verbessern, so dass auch den 5. Stern von Ihnen erhalten. Wir freuen uns auf Ihre Vorschläge. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Josef B. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Problem: lange Frist für Terminvereinbarung
Antwort vom Autohaus
Lieber Josef B.! Vielen Dank für Ihre 4* Bewertung. Entschuldigen Sie bitte vielmals, das es manchmal - insbesondere in der Reifenwechselzeit - zu längeren Wartezeiten für einen Termin kommen kann. Ggf. kann auch die Verfügbarkeit von benötigten Ersatzteilen einen gravierenden Einfluss auf die Terminvereinbarung haben. Wir bemühen uns stets Ihnen einen zeitnahen nach Ihren Wünschen passenden Termin anbieten zu können. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Silvia W. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Wir wurden von Herrn Reichel wieder sehr freundlich begrüßt, obwohl wir nur einen Reifenwechsel hatten.
Antwort vom Autohaus
Liebe Silvia W.! Es freut uns sehr, dass Sie mit Herrn Reichl und unserem Service zufrieden sind. Gerne möchten wir uns verbessern, so dass wir auch den 5 Stern von Ihnen erhalten und freuen uns auf Ihre Vorschläge. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Johann K. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Reifenwechsel unserer eingelagerten Reifen
Hat alles gut geklappt
Antwort vom Autohaus
Lieber Johann K.! Sie haben eine gute Wahl mit der Reifeneinlagerung getroffen und sparen sich somit den lästigen - oft unsicheren - Hin- und Hertransport Ihrer Räder. Was können wir verbessern, so dass wir auch den 5. Stern von Ihnen noch erhalten. Wir freuen uns auf Ihre Anregungen. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Alexander N. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Sehr professionell
Antwort vom Autohaus
Lieber Alexander! Vielen Dank für Ihre 4* Bewertung. Gerne möchten wir Sie von unserem Service nachhaltig überzeugen und freuen uns auf Ihre Verbesserungsvorschläge, so dass wir auch noch den 5. Stern von Ihnen erhalten. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Heidi B. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Fa. Hirschvogel sollte unbedingt das Anmeldesystem in der Werkstatt überlegen. Man ruft an, muss eine Zahl drücken, je nach Anliegen, dann erklärt man seinen Grund/Defekt beim Auto und wird zur Terminvereinbarung zurück gerufen. Wann und ob jemand zurück ruft, ist reine Glücksache. Mal am nächsten Tag, mal gar nicht, mal die nächste Stunde. Ich habe aber nicht immer mein Tel. bei mir, z.B. Handyverbot in der Arbeit. Wie löse ich dann mein Problem mit meinem Auto? Sorry, aber das ist nicht zeitgemäß und sollte zwingend überdacht werden.
Antwort vom Autohaus
Liebe Heidi B.! Vielen Dank für Ihre 4* Bewertung und Ihre konstruktive Kritik. Wir sind bereits in der Umsetzung der Optimierung, so dass längere Wartezeiten bei der Terminvereinbarung vermieden werden. Nutzen Sie auch unsere einfache und bequeme Onlineterminvereinbarung auf www.hirschvogel.eu für Ihren planbaren Werkstattaufenthalt bei uns. Mit ein paar Klicks ist Ihr nächster Termin geplant. Vielen Dank für Ihr Verständnis und wir freuen uns Sie nachhaltig von unserer Mobilen Kompetenz überzeugen zu können. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Josef O. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Freundlich und fachkompetent.
Antwort vom Autohaus
Lieber Josef O.! Freut uns, dass Sie mit uns zufrieden sind. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Inge F. Werkstatt Mercedes
4,0/5
passt scho

allerdings mehrere Tage die eingelagerten Reifen vorbestellen zu müssen ist schon blöd - ich wollte diese nur mitnehmen, weil ich jetzt nicht mehr am Ort wohne
Antwort vom Autohaus
Liebe Inge F.! Vielen Dank für Ihre 4* Bewertung. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Bereitstellung von eingelagerten Reifen etwas Vorlaufzeit benötigt. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen dürfen. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.