Max Schultz, Weißenfels

Guido H. Werkstatt Mercedes

Ja leider die dritte teure Reparatur ohne das Ergebnis das die Motorkontrolleuchte aus bleibt. Der Fehler „Gemisch zu fett bzw. Nun zu mager“ bleibt weiterhin bestehen. Ich glaube es wurden nur Symptome und nicht die Ursache repariert. Immerhin wurde ein Fall geöffnet (wo bei MB die Technikabteilung irgendwie Vorgaben macht was geprüft werden sollte) nach der 2. Reparatur und mir danach nicht das Auslesen berechnet. Und jetzt nach der 3. das erste Auslesen auch nicht. Aber ich weis nicht wie das weiter geht. Noch zwei teure Reparaturen? Nun ja immerhin gebe ich 2 Sterne, dafür das nach eröffnen des Falls mir keine Gebühr für die (falsche) Diagnose berechnet wurde.

Reinhardt L. Werkstatt Mercedes

Ich war mit dem Werkstattbesuch nicht zufrieden. Trotz Termin musste ich 20 Minuten bei der Annahme warten, auch die Rechnung wurde mir nicht erklärt.

Franz K. Werkstatt Mercedes

Ich hatte einen Termin vereinbart, um noch einige techn. Details an meinem FZ erklärt zu bekommen, gleichzeitig sollte ein Lackschaden beseitigt werden. Rep. v. Lackschaden war i.O. Die Bedienung war unfreundlich und der MA machte einen gestressten Eindruck. Insgesamt war ich vom Werkstattbesuch enttäuscht.