Bewertungsverteilung
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4 Sterne
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Autohaus

Auto-Diehl | autodiehl, Wetzlar

4,6
2759 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Heiko O. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Ich war wirklich zufrieden.
Svend S. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Ich werde immer gut bedient und bin mit dem Autohaus zufrieden.
Günter S. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Es war alles zur besten Zufriedenheit. Ich bin momentan vollkommen zufrieden. Ich habe keine Anregungen, aber wenn, dann melde ich mich.
Joachim Stephan L. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Ich kann nichts Negatives zu Autohaus Diehl sagen. Es war alles in Ordnung.
Heinz Albert H. Werkstatt Audi
3,0/5
Es gab ein Problem mit dem Ablauf. Der Abholdienst erfolgte nur mit einer Zeitverzögerung. Mir wurde gesagt, ich werde in einer viertel Stunde, bis zwanzig Minuten abgeholt. Nach einer Stunde kam dann erst mein Taxi. Insgesamt gesehen waren die Leistungen mittelmäßig. Außerdem habe ich von Audi einen Brief bekommen, wegen dem Update der Software bezüglich der Abgasaffäre. Ich habe in diesem Brief einen Gutschein über 50 Euro bekommen. Das fand ich erst einmal gut. Wenn man dann aber das Kleingedruckte liest, sind die Bedingungen, dass man den Gutschein bis zum 31.12. einlösen kann, aber nur wenn man eine Serviceleistung über 350 Euro veranlasst. Das finde ich, ist eine Zumutung. Wenn man einen Gutschein ausstellt, sollte dieser nicht auch noch an einige Bedingungen geknüpft sein.
Simon L. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Ich fühle mich im AH sehr gut aufgehoben.
Karin H. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Ich hatte nur einen Termin für einen Reifenwechsel. Ich musste nur einen Moment warten, aber ich glaube das ist normal.
Ralph P. Werkstatt Volkswagen
3,0/5
Mir wurde leider eine Macke, auf Ihrem Parkplatz, in mein Auto gefahren, aber da können sie ja nichts dafür. Die telefonische Erreichbarkeit ist auch nicht so ganz optimal bei Ihnen. Was mir sehr gut gefallen hat ist, dass man noch einmal eine Erinnerung per SMS für den anstehenden Werkstattbesuch bekommt.
Hans-Jürgen B. Werkstatt Audi
5,0/5
In Ordnung. Alles super. Das hatte ich mit dem Herrn A. besprochen. Ich warte nur auf die Dieselrückrufaktion, da habe ich ja die Nachricht bekommen.
Dietlinde M. Werkstatt Volkswagen
2,0/5
Ich möchte auch keinen Anruf mehr bekommen zu diesem Fall. Ein Verbesserungsvorschlag wäre, dass es organisierter wird und nicht so chaotisch läuft. Am Anfang war es sehr chaotisch. Ich war eigentlich nur zu einer Inspektion aber dann wurde festgestellt, dass man die Nockenwelle erneuern muss und die musste noch bestellt werden. Sie sagten mir, dass sie mich anrufen. Das haben sie aber nicht und ich musste selber anrufen und dann auch einen neuen Termin vereinbaren. Außerdem sagten die mir, das es 2 Tage dauern wird, aber dann hat es auch nur ein paar Stunden gedauert.
Sven Rudolf M. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Solange die Rechnung nicht da ist, ist alles Bestens. Ich habe nichts weiter anzumerken.
Leo T. Werkstatt Audi
5,0/5
Es war alles in Ordnung.
Dennis B. Werkstatt Volkswagen
4,0/5
Es war alles gut.
Ute G. Werkstatt Volkswagen
4,0/5
Ich war mit den durchgeführten Arbeiten und dem Service sehr zufrieden.
Birgit G. Werkstatt Audi
5,0/5
Alles bestens. Ich war äußerst zufrieden, wie es so schön heißt. Besonders hervorheben möchte ich den Kundenbetreuer Herrn H. der mich immer sehr gut bedient.