Bewertungen
Mit 3 Sternen bewertet
Axel H. Werkstatt Volkswagen
ID3 miserabel schlecht
Peter P. Werkstatt Volkswagen
Dame an der Rezeption war sehr unfreundlich. Nannte mich einen Einschiebekunden und dass sie das normalerweise nicht ?
Reparaturdauer wurde mit 55 Min. angekündigt. Dauerte aber 2 Stunden
Axel H. Werkstatt Volkswagen
Terminabsprache schwierig über Telefon
Stefan E. Werkstatt Volkswagen
- Frühester Termin erst in 30 Tagen möglich gewesen, war dennoch gerade noch ausreichend.
+ Arbeiten wurden im Vorfeld ausführlich besprochen.
- Die Rechnung 3 Seiten! Hinweise erst zuhause entdeckt auf letzter Seite.
+ Verschleißteil Scheibenwischer auf Kulanz, Danke dafür.
- Die kostenlose Autowäsche ist vom Ergebnis her ein Witz.
- Leih eBike mal wieder ohne Akku.
- Nachbesprechung wegen Scheibenwischer fand statt, aber leider keine Info zu den Hinweisen auf der Rechnung Seite 3.
- Über 800€ für einen PKW 22Tkm Kundendienst bin ich so von VW in meiner langen Volkswagen treuen Zeit auch nicht gewohnt !
Richard U. Werkstatt Volkswagen
Um ca. 15.00 Uhr erhielt ich einen Anruf, das mein Wagen fertig ist
(positiv).
Gegen 16.30 Uhr holte ich meinen Wagen ab, bezahlte an der Kasse und
erhielt meinen Schlüssel.
Als ich zu meinen Wagen kam, stellte ich fest, dass er trotz Zusage nicht
gewaschen war und im Wageninneren die Schutzfolien über dem
Lenkrad, Fahrersitz und Schalthebel nicht entfernt wurden.
Daraus schließe ich, das der Kundenberater den Wagen nach Inspektion
nicht mehr geprüft hat. Sollte nicht der Regelfall sein.
Andrea Z. Werkstatt Volkswagen
Okay
Otmar F. Werkstatt Volkswagen
Die Kosten für einen normalen Ölwechsel sind mit ca. 280 viel zu teuer.
Matthias S. Werkstatt Volkswagen
Abholzeit nicht eingehalten - Kfz nicht gewaschen
Teuer!
Ralf W. Werkstatt Volkswagen
Ansprechpartner war sehr schlecht erreichbar
Ute B. Werkstatt Volkswagen
Wurde zuvorgekommen bedient
