4,9
27080 Bewertungen
verifiziert
9 Standorte
Gruppe

Automobilgruppe Harz-Leine

Vertrauenswürdig präsentieren wir die aktuelle Bewertung sowie 27080 weitere Kundenmeinungen mit durchschnittlich 4.9 Sternen, dank kompetenter Beratung und schneller Hilfe.
Automobilgruppe Harz-Leine GmbH stellt Weichen für die ZukunftFusion zweier starker Familienunternehmen des Volkswagen-Konzerns in der Region Südniedersachsen
Gesamtbewertung
sehr gut (4,6/5)
374 Bewertungen
seit 12.10.2021
Seriöse Kundenbewertungen
26706 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 6 anderen Quellen:
4,3/5
2851 Bewertungen
Google
4,4/5
170 Bewertungen
Facebook
4,7/5
378 Bewertungen
mobile.de
4,5/5
75 Bewertungen
AutoScout24
5,0/5
22324 Bewertungen
Ebay
4,5/5
908 Bewertungen
Volkswagen

Das sagen Kunden

Kunden schätzen besonders die ausgezeichnete Beratung und den hervorragenden Service in diesem Autohaus. Viele loben die kompetente und freundliche Betreuung durch die Mitarbeiter, die sich stets bemühen, auf individuelle Wünsche einzugehen und eine angenehme Atmosphäre zu schaffen. Die Abwicklung von Kauf und Service erfolgt reibungslos und zuverlässig, was den Kunden ein hohes Maß an Vertrauen vermittelt. Auch bei dringenden Anliegen oder unerwarteten Problemen wird schnell und effizient geholfen. Die Kunden fühlen sich gut informiert und betreut, sowohl während des Kaufprozesses als auch danach. Die langjährige Kundenbindung und die Bereitschaft, auch nach dem Kauf noch Unterstützung zu bieten, werden ebenfalls positiv hervorgehoben. Insgesamt wird das Autohaus als sehr empfehlenswert beschrieben, mit einem engagierten Team, das sich um die Zufriedenheit der Kunden bemüht.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.
Das heben Kunden positiv hervor
Kompetente Beratung Freundliche Mitarbeiter Schnelle Abwicklung Zuverlässiger Service Kundenorientierte Betreuung Vertrauenswürdige Verkäufer Problemlösungsorientiert Gute Kommunikation Faire Preise Langfristige Kundenbindung

Letzte Einzelbewertungen

Tanja Katharina W. Gebrauchtwagen Seat
Wentorf & Schenkhut Osterode am Harz
5,0/5
Hat alles schnell und wie besprochen geklappt!
Sehr freundliche Mitarbeiter super Service.
Antwort vom Autohaus
Hallo Tanja Katharina W., vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie mit uns und unserem Service so zufrieden sind. Das Team von Wentorf & Schenkhut lässt Sie herzlich grüßen.
Mit freundlichen Grüßen
Jana Marie Sukup
Marketingabteilung
Michael S. Werkstatt Seat
Wentorf & Schenkhut Osterode am Harz
5,0/5
Es hat gepasst; keine weiteren Einzelheiten notwendig.
Antwort vom Autohaus
Guten Tag Michael S., vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Das Team von Wentorf & Schenkhut lässt Sie herzlich grüßen.
Mit freundlichen Grüßen
Jana Marie Sukup
Marketingabteilung
Nicole R. Werkstatt Seat
Wentorf & Schenkhut Osterode am Harz
5,0/5
Sehr freundliche und kompetente Werkstatt auf die man sich verlassen kann.
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrte Nicole R., vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung und das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Jana Marie Sukup
Marketingabteilung
Cara K. Werkstatt Seat
Wentorf & Schenkhut Osterode am Harz
5,0/5
Das gesamte Personal, mit welchem ich in Kontakt war war super freundlich und kompetent. Egal zu welcher Uhrzeit, ich hab mich sicher aufgehoben gefühlt. Bei der Wentorf & Schenkhut Gruppe habe ich mein Auto gekauft. Dies war das einzige Autohaus, bei welchem ich mein Auto (nach Verkehrsunfall) sofort zustellen konnte. Weiterhin wurde ich kompetent beraten und auch über die Leistungen der Werkstatt (Hilfe bei Anwalt) beraten. Das Auto ist in einem schrecklichen Zustand in die Hände der Mitarbeiter gegangen und kam einwandfrei zurück! Alles ohne Probleme. Selbst Rückrufe haben super funktioniert.

Hoffentlich ohne Autounfall, aber für weitere Themen rund um mein Auto werde ich nurnoch in dieses Autohaus kommen.
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrte Cara K., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese tolle Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns und unseren Serviceleistungen so zufrieden sind. Das Team von Wentorf & Schenkhut wünscht Ihnen allzeit gute und sichere Fahrt. Bei Fragen rund um Ihren SEAT stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Jana Marie Sukup
Marketingabteilung
Manfred E. Werkstatt Seat
Wentorf & Schenkhut Osterode am Harz
2,0/5
Bei meinem Seat leuchtete am 13. 12. 2021 die Motorkontrollleuchte. Ich rief bei Fa. Wentorf an und fragte was ich machen soll. Leider war niemand aus der Werkstatt zu sprechen und man sagte mir, dass die Werkstatt umgehend zurückrufen würde. Ich wartete eine Stunde auf den Rückruf und rief erneut bei Wentorf an. Da wieder niemand zu sprechen war, gab man mir die Nummer vom SEAT Service. Das klappte prima- man sagte mir, dass ich mit dem Auto nicht mehr fahren dürfte und besorgte mir einen Abschleppdienst, der mich und mein Auto nach Osterode brachte. Ich gab mein Auto in der Werkstatt ab und bekam einen Leihwagen mit dem ich zurück nach Seesen fahren konnte. Am nächsten Tag bekam ich einen Anruf von einem Mitarbeiter ihrer Firma, der mir sagte, dass die Zündkerzen defekt wären und gewechselt werden müssen. Wann ich das Auto zurückbekomme, konnte er mir nicht sagen.
Gegen Abend bekam ich einen Anruf, dass ich den Wagen abholen könnte. Leider war in der Werkstatt niemand mehr, der mir sagen konnte, warum die Zündkerzen schon nach 15000 km den Geist aufgegeben haben. Auch über den Rechnungsbetrag war ich ziemlich erstaunt.
Schon bei den bei den letzten Werkstattbesuchen war ich nicht zufrieden, weil ihre Mitarbeiter sich nicht an unsere Absprachen gehalten haben.
Ich überlege ernsthaft, ob ich mein Auto in Zukunft zu einer anderen Werkstatt bringe!?
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr Ehrhorn,
unser Serviceleiter, Herr Rüdiger Busch, hat bezüglich der Klärung Ihres Anliegens persönlichen Kontakt zu Ihnen aufgenommen.
Mit freundlichen Grüßen
Jana Marie Sukup
Marketingabteilung
Thomas K. Neuwagen Skoda
Wentorf & Schenkhut Goslar
5,0/5
Alles super.
Antwort vom Autohaus
Hallo Thomas K.,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung und das Feedback. Es freut uns, dass Sie mit uns und unserem Service so zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen allzeit gute und vor allem sichere Fahrt.
Mit freundlichen Grüßen
Jana Marie Sukup
Marketingabteilung
Frank L. Neuwagen Skoda
Wentorf & Schenkhut Goslar
4,0/5
attraktive Rabattaktion
gute Beratung
Heike H. Werkstatt Skoda
Wentorf & Schenkhut Goslar
5,0/5
Flexibel, zuverlässig, freundlich,
Antwort vom Autohaus
Guten Tag Heike H.,
wir danken Ihnen herzlich für Ihre 5-Sterne Bewertung und das Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.
Das Team vom Wentorf & Schenkhut freut sich auf Ihren nächsten Besuch.
Mit freundlichen Grüßen
Cecile Reese
Auszubildende in der Marketingabteilung
Ralf Rene E. Gebrauchtwagen Skoda
Wentorf & Schenkhut Goslar
5,0/5
Von der Auswahl des Autos über Probefahrt und Zulassung war alles zu meiner Zufriedenheit.Der Kontakt mit Herrn Theuerkauf war regelmäßig und entsprach meinen Erwartungen.Hier ist der Kunde König und ich kann dieses Autohaus sehr empfehlen!Vielen Dank nochmal!
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Ralf Rene E.,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für dieses tolle und wertschätzende Feedback genommen haben, welches wir gern an unseren Mitarbeiter weitergeben. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden sind! Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und viel Freude mit Ihrem neuen Škoda.
Mit freundlichen Grüßen
Jana Marie Sukup
Marketingabteilung
Otto O. Werkstatt Skoda
Wentorf & Schenkhut Goslar
5,0/5
Sehr gute Beratung, gutes Werkstattpersonal!
Antwort vom Autohaus
Guten Tag Otto O.,
vielen Dank für das tolle Feedback für unsere Kollegen, dies geben wir gern weiter. Wentorf & Schenkhut wünscht Ihnen alles Gute Fahrt!
Mit freundlichen Grüßen
Jana Marie Sukup
Marketingabteilung
Florian K. Werkstatt Skoda
Wentorf & Schenkhut Goslar
5,0/5
Super Beratung!
Antwort vom Autohaus
Hallo Florian K., herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrem Besuch bei uns. Es freut uns, dass Sie so zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Mit freundlichen Grüßen
Jana Marie Sukup
Marketingabteilung
Carsten I. Werkstatt Skoda
Wentorf & Schenkhut Goslar
2,0/5
Viel zu teuer, Bremsenreparatur hinten nur inklusive Bremszylinder (wozu? Zu hohe Kosten), Inspektionsgutschein nur zum Anlocken (hat finanziell nix gebracht), 60.000 Inspektion für über 1800€ ... hätte in einer freien Werkstatt die Hälfte gekostet
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr Imhof, vielen Dank für Ihre Bewertung und das Feedback. Wir stehen konstruktiver Kritik stets offen gegenüber und nutzen diese, um uns weiter zu verbessern. Teuer ist ein relativer Begriff. Wir reparieren die Fahrzeuge unserer Kunden stets nach Herstellervorgaben, damit auch weiterhin Garantieansprüche geltend bleiben.
Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!
Mit freundlichen Grüßen
Jana Marie Sukup
Marketingabteilung
Hermann M. Gebrauchtwagen Skoda
Wentorf & Schenkhut Goslar
5,0/5
Sehr gute Zusammenarbeit. Chemie stimmt halt !
Antwort vom Autohaus
Guten Tag Hermann M.,
wir bedanken uns für Ihre 5-Sterne Bewertung und freuen uns, dass Sie so zufrieden mit uns sind. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Cecile Reese
Auszubildende in der Marketingabteilung
Gerhard W. Neuwagen Skoda
Wentorf & Schenkhut Goslar
5,0/5
Der Berater war sehr freundlich, sorgte für entspannte Atmosphäre, erklärte das Fahrzeug und seine Spezifika im Detail, gab Hilfestellungen zur Einarbeitung in die neue bzw. uns nicht geläufige Technikmodule, machte auch den Fahrzeugwechsel (faires Kaufangebot für dasGebrauchtfahrzeug, guter Aktionspreis für das neue Fahrzeug) einfach ebenso die Folgethemen wie Versicherung etc., so dass der Kaufentscheid richtig war. Es waren sehr erfreuliche Gespräche - Top-Beratung.
Antwort vom Autohaus
Guten Tag Gerhard W.,
wir bedanken uns für die 5-Sterne Bewertung und das ausführliche Feedback. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Mit freundlichen Grüßen
Cecile Reese
Auszunildende in der Marketingabteilung
Hartmut Johann Hinrich P. Werkstatt Skoda
Wentorf & Schenkhut Goslar
5,0/5
Der Umgang mit meinem Auto und mir als Kunden war ausgezeichnet und absolut weiter zu empfehlen. Hartmut Popa
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Hartmut Popa, wir danken Ihnen für die tolle 5-Sterne Bewertung und freuen uns, dass Sie mit uns zufrieden sind. Wir wünschen allzeit gute Fahrt!
Mit freundlichen Grüßen
Lukas Vorbeck
Auszubildender in der Marketingabteilung
  • 165 Identifikation
  • 355 Referenznummer
  • 288 Stammkunde
  • 42 Fairplay
  • 3 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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