7503 Bewertungen

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16 Standorte

Gruppe

Dresen Gruppe

Entdecken Sie 7503 Vertrauenswürdig, aktuelle Bewertung von echten Kunden mit einem Durchschnitt von 4.2 Sternen – transparent, kompetent und kundenorientiert.

Automobile Vielfalt: die Dresen - Gruppe ist einer der größten Mehrmarkenhändler im Rheinland. Neben einem umfangreichen Neu- und Gebrauchtwagenangebot sind wir auch kompetenter Ansprechpartner für Finanzdienstleistungen, Unfallschadenabwicklung sowie Mobilitäts- und Serviceleistungen.Wir freuen uns auf Ihren Besuch!

dresen.de/
Impressum

Gesamtbewertung

gut (4,5/5)

147 Bewertungen

seit 03.06.2015

Seriöse Kundenbewertungen

7356 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 4 anderen Quellen:

4,1/5

5968 Bewertungen

Google

3,9/5

104 Bewertungen

Facebook

4,6/5

867 Bewertungen

mobile.de

4,3/5

417 Bewertungen

AutoScout24

Letzte Einzelbewertungen

Bärbel K. Werkstatt Fiat

Dresen Neuss

5,0/5

Sehr kompetente Beratung, guter Service, sorgfältige Ausführung des Auftrags, sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Michael S. Werkstatt Opel

Dresen Neuss

5,0/5

Ablauf wie es sein soll:
Vereinbarung eines Termins für Inspektion und Behebung eines Garantiefalls
Abgabe des Fahrzeugs mit Aufnahme des Garatiefalls
Nach Fertigstellung Abholung des Fahrzeugs und Infos über die weitere Behandlung des Garantiefalls

Andreas P. Werkstatt Opel

Dresen Neuss

5,0/5

Sehr nettes Team. Super Service in der Reparaturannahme.
1A Repartur! Meine Empfehlung!

Saskia S. Werkstatt Ford

Dresen Neuss

5,0/5

Wie immer sehr nett und zuvorkommend behandelt worden.
Nette Mitarbeiter die sich um jedes Problem kümmern.

Udo K. Werkstatt Opel

Dresen Neuss

4,0/5

Top Service. Immer wieder gerne!!!

Alis B. Werkstatt Opel

Dresen Neuss

5,0/5

Schnell, gute Arbeit und sauber.

Andre M. Werkstatt Opel

Dresen Neuss

4,0/5

Freundlicher Umgang, Termin eingehalten!

Fritz L. Werkstatt Opel

Dresen Neuss

5,0/5

Sehr freundlich, guter Service. Rückmeldung sehr gut und Absprachen werden eingehalten.

Stanko B. Werkstatt Citroen

Dresen Neuss

5,0/5

Freundlicher Umgang, guter Service.

Rüdiger K. Werkstatt Citroen

Dresen Neuss

1,0/5

Für Citroen-Reparaturen nicht zu empfehlen - bei zwei verschiedenen Fahrzeugen hatte ich jedes Mal anschließend Beanstandungen, die z.T. (!) auf Gewährleistung, aber mit erheblichem Unmut und Terminverzögerungen erledigt wurden (letzte steht noch aus).

Antwort vom Autohaus

Sehr geehrter Kunde, selbstverständlich ist es unser Ziel, die Wünsche unserer Kunden stets zu erfüllen. Da der Beanstandung jedoch eine nicht 100%ig sachgerechte Unfallinstandsetzung durch eine fremde Werkstatt vorangegangen war, konnten wir den anschließenden Reparaturvorgang bei uns leider nicht über die Gewährleistung laufen lassen.

David A. Werkstatt Opel

Dresen Neuss

5,0/5

Reparatur war ohne Termin möglich, das Auto konnte direkt da bleiben und war am gleichen Tag noch fertig. Top!

Reinhold P. Neuwagen Hyundai

Dresen Neuss

1,0/5

Der Service war aus unserer Sicht unzureichend. Ausschlaggebend für diese Bewertung waren unter anderem unangebrachte Kommentare des Verkäufers, wenig Engagement, um unseren Neuwagen rechtzeitig liefern zu lassen, sowie fehlende Kulanz, die erst durch Androhung von Rechtsmittel gewährt wurden.

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Zeige 136 bis 147 von 147 Ergebnissen

41 Identifikation
116 Referenznummer
106 Stammkunde
46 Fairplay
0 Social Media

54,54,2543,753,5

4,58 Marktschnitt

Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.

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