7503 Bewertungen

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Gruppe

Dresen Gruppe

Entdecken Sie 7503 Vertrauenswürdig, aktuelle Bewertung von echten Kunden mit einem Durchschnitt von 4.2 Sternen – transparent, kompetent und kundenorientiert.

Automobile Vielfalt: die Dresen - Gruppe ist einer der größten Mehrmarkenhändler im Rheinland. Neben einem umfangreichen Neu- und Gebrauchtwagenangebot sind wir auch kompetenter Ansprechpartner für Finanzdienstleistungen, Unfallschadenabwicklung sowie Mobilitäts- und Serviceleistungen.Wir freuen uns auf Ihren Besuch!

dresen.de/
Impressum

Gesamtbewertung

gut (4,5/5)

147 Bewertungen

seit 03.06.2015

Seriöse Kundenbewertungen

7356 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 4 anderen Quellen:

4,1/5

5968 Bewertungen

Google

3,9/5

104 Bewertungen

Facebook

4,6/5

867 Bewertungen

mobile.de

4,3/5

417 Bewertungen

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Letzte Einzelbewertungen

Bettina S. Werkstatt Ford

Dresen Neuss

1,0/5

Bei Inspektion einfach noch die Klimaanlage ohne Absprache gewartet und in Rechnung gestellt obwohl dies nicht notwendig war! Nach Abholung von Inspektion direkt Fehlermeldungen und weiterer Werkstattbesuch notwendig.
Bei Probefahrt damals mit dem Wagen war dieser nicht da, bei 2. Termin funktionierte der Wagen nicht und der Öldeckel im Motorraum war offen und alles voll Öl und die Batterie war leer.
Die Übergangsinspektion beim Verkauf wurde vergessen und musste von mir erst angefordert werden.
Nach Reparatur nach einem Unfall ging die Klimaanlage auf einmal nicht mehr und der Wagen musste nochmal in die Werkstatt.
Ich habe meinen Wagen seit nicht mal 2 Jahren...

Antwort vom Autohaus

Sehr geehrte Frau Bettina S.,

gerne möchten wir auch an dieser Stelle den Kontakt zu Ihnen suchen und auf Ihre Bewertung eingehen.

Wir verstehen Ihren Ärger und Ihre Enttäuschung. Aus diesem Grund sind wir in mehrfacher Hinsicht Ihren Wünschen nachgekommen, um die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Wir waren der Ansicht, dass wir Sie im Nachgang bestens betreut hätten, da Sie uns dies positiv signalisierten. Umso enttäuschender ist es nun für uns Ihre Bewertung zur Kenntnis zu nehmen. Dachten wir doch, wir ständen mit Ihnen in einem guten Nachkontakt.

Wir versichern Ihnen, dass wir trotz allem zu unserer bisherigen Zusicherung stehen und würden uns freuen, Sie künftig wieder in unserem Haus begrüßen zu können.

Michael E. Werkstatt Opel

Dresen Neuss

5,0/5

Schneller Termin obwohl noch nie zuvor da gewesen

Ralf S. Werkstatt Opel

Dresen Neuss

5,0/5

Service sehr gut. Alles sehr gut.

Eugen W. Werkstatt Ford

Dresen Neuss

4,0/5

in bin zufrieden

Natalie P. Werkstatt Ford

Dresen Neuss

5,0/5

Wir sind begeistert. Guter Service. Schnelle Abwicklung.

Armindo C. Werkstatt Ford

Dresen Neuss

5,0/5

sehr zufrieden

Gisela Charlotte G. Werkstatt Ford

Dresen Neuss

5,0/5

Bereits zur 3. Inspektion. Sehr zufrieden. Sehr guter Service.

Chris H. Werkstatt Ford

Dresen Neuss

4,0/5

gut.

Daniela B. Werkstatt Ford

Dresen Neuss

5,0/5

Sehr gut.

Elke W. Werkstatt Opel

Dresen Neuss

4,0/5

4 Sterne

Oliver S. Werkstatt Opel

Dresen Neuss

5,0/5

alles gut

Juliane T. Werkstatt Opel

Dresen Neuss

5,0/5

freundliche und schnelle Bedienung

Heinz G. Gebrauchtwagen Volkswagen

Dresen Neuss

5,0/5

alles bestens, kompetente Beratung, top Service!!
Zu empfehlen!!

Margarete W. Werkstatt Opel

Dresen Neuss

4,0/5

Friedbert B. Werkstatt Citroen

Dresen Neuss

5,0/5

Sehr zufrieden, dank Freundlichkeit, Pünktlichkeit un der verständnisvollen Betreuung

Zeige 76 bis 90 von 147 Ergebnissen

41 Identifikation
116 Referenznummer
106 Stammkunde
46 Fairplay
0 Social Media

54,54,2543,753,5

4,58 Marktschnitt

Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.

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