4,4
5083 Bewertungen
verifiziert
18 Standorte
Gruppe

Max Schultz

Vertrauenswürdig sammeln wir aktuelle Bewertung von 5083 echten Kunden, mit durchschnittlich 4.4 Sternen, basierend auf schnellen, freundlichen und professionellen Service.

Gesamtbewertung
sehr gut (4,8/5)
518 Bewertungen
seit 09.11.2015
Seriöse Kundenbewertungen
4565 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 6 anderen Quellen:
4,3/5
3339 Bewertungen
Google
4,2/5
36 Bewertungen
Facebook
4,6/5
256 Bewertungen
mobile.de
4,3/5
19 Bewertungen
AutoScout24
4,6/5
557 Bewertungen
Volkswagen
4,7/5
358 Bewertungen
Mercedes

Das sagen Kunden

Kunden loben den Service als durchweg freundlich und kompetent. Sie schätzen die schnelle Terminvergabe, die zügige und saubere Ausführung von Wartungen, Reifenwechseln und Inspektionen sowie die transparente Dokumentation mit Fotos. Die Mitarbeiter werden als nett, vertrauenswürdig und fachkundig beschrieben, wobei individuelle Fragen geduldig und verständlich beantwortet werden. Besonders positiv wird die Unterstützung bei Schadensabwicklungen hervorgehoben, inklusive professioneller Kommunikation mit Versicherungen und Bereitstellung von Mietwagen. Viele berichten von einer reibungslosen Abwicklung, pünktlichen Terminen und einer angenehmen Wartezeit, oft mit einer Tasse Kaffee. Die Werkstatt wird als verlässlich, vorausschauend und kundenorientiert erlebt, wobei auch Sonderwünsche wie Winterreifenwechsel flexibel umgesetzt werden. Insgesamt hinterlassen die Kunden den Eindruck einer erstklassigen Betreuung, die stets zu ihrer vollsten Zufriedenheit führt.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
Freundlicher Service Schnelle Terminvergabe Kompetente Beratung Zügige Abwicklung Gute Kommunikation Problemlose Reparatur Transparente Kosten Freundliches Personal Gute Atmosphäre Kundenorientierung Gute Organisation Schnelle Problemlösung Guter Empfang Zuvorkommendes Personal Präzise Arbeit

Letzte Einzelbewertungen

Manfred R .. Werkstatt Mercedes
Max Schultz Apolda
5,0/5
-
Tim L. Werkstatt Mercedes
Max Schultz Weißenfels
4,0/5
Beim Service ging es drunter und drüber. Ich hatte für 15 Uhr einen Termin bzgl der Rückrufaktion bei der C Klasse. Erst war niemand am Service der mein Auto entgegen nehmen konnte oder wollte, ich musste 30 min warten, dann nahm man mir mein Auto entgegen, gab es wohl allerdings nicht weiter an die Werkstatt. Nach einer Stunde frug ich wo denn mein Auto bleibt, da stellte man fest es war noch nicht in der Werkstatt und ich bekam nur mit wie man es noch schnell hingebracht hat, aber das man mich vergessen hat wurde einem nicht mitgeteilt. So wurde aus einer Sache die mir im Vorfeld als schnell erledigt 30 min angekündigt wurde bei der Terminbuchung, nach 2h erfüllt. Sowas habe ich noch nicht erlebt und das bei Mercedes. Das Beste Auto der Welt, dafür der schlechteste Service!!!

Einen Tag später rief man mich aufgrund der Bewertung an und entschuldigte sich noch einmal dafür und erklärte warum es zur Verzögerung kam (Umstrukturierung Servicebereich). Man nannte mir einen Ansprechpartner, auf den ich jederzeit zu kommen könnte wenn es Probleme gibt. Das zeigt, dass man wirklich sehr bemüht ist seine Kunden nicht zu verprellen. Ich bin gespannt auf den nächsten Termin, der wohl nächstes Jahr anstehen wird zum 1. Service.
Guido S. Werkstatt Mercedes
Max Schultz Weißenfels
5,0/5
Es hat alles gut geklappt.
Karin K. Werkstatt Mercedes
Max Schultz Weißenfels
5,0/5
toller Service - weiter so.
Christiane O. Werkstatt Mercedes
Max Schultz Weißenfels
5,0/5
Wir vergeben gerne 5 Sterne.
Jan K. Werkstatt Mercedes
Max Schultz Weißenfels
5,0/5
Service und Leistungen waren gut. Lobend erwähnen möchte ich Herr Thärigen. Aufgrund von Krankmeldungen war er fast alleine in der Werkstatt. Es hat trotzdem alles sehr gut geklappt.
Günter S. Werkstatt Mercedes
Max Schultz Weißenfels
5,0/5
Das Fahrzeug war zum Räderwechsel bei Ihnen. Ich konnte warten, Dauer ca. 1 Std. Ich war mit Service und Leistung gut zufrieden.
Eva S. Werkstatt Mercedes
Max Schultz Weißenfels
5,0/5
Service und Leistung waren gut, alles sehr transparent.
Christian B. Werkstatt Mercedes
Max Schultz Weißenfels
4,0/5
Service war sehr gut. Dankeschön.
Mario S. Werkstatt Mercedes
Max Schultz Weißenfels
5,0/5
Wir empfehlen Sie weiter.
Edith S. Werkstatt Mercedes
Max Schultz Weißenfels
5,0/5
Werkstatt gut - alles gut. Gerne wieder mal.
Gerd F. Werkstatt Mercedes
Max Schultz Weißenfels
5,0/5
Es gibt 5 Sterne von mir.
Steffen B. Werkstatt Mercedes
Max Schultz Weißenfels
5,0/5
Es hat alles gut geklappt. Ich bin zufrieden.
Rudolf H. Werkstatt Mercedes
Max Schultz Weißenfels
5,0/5
Es hat alles hervorragend geklappt. Ich bin äußerst zufrieden.
Günther B. Werkstatt Mercedes
Max Schultz Weißenfels
5,0/5
Ich war sehr zufrieden.
  • 339 Identifikation
  • 518 Referenznummer
  • 167 Stammkunde
  • 7 Fairplay
  • 0 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
Weitere Auszeichnungen
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