4,7
12730 Bewertungen
verifiziert
4 Standorte
Gruppe

Rastetter

Vertrauenswürdig sammeln wir 12730 Bewertungen, die aktuelle Bewertung liegt bei 4.7 Sternen – dank langjähriger Erfahrung, kompetenter Mitarbeiter und reibungslosem Service.
Seit über 40 Jahren ist der Name RASTETTER untrennbar mit dem Kraftfahrzeughandel verbunden.Das Autohaus Rastetter zählt nun im dritten Jahr in Folge zu den 100 umsatzstärksten Händlergruppen in Deutschland.Als Fachhändler rund ums Automobil bieten wir Ihnen ein umfassendes Angebot an Fahrzeugmodellen für jeden Anspruch und Bedarf. Durch die langjährige Erfahrung, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter und ein konsequent hohes Service-Verständnis, erarbeiten wir uns jeden Tag aufs Neue das, was uns am wichtigsten ist:Sie rundum zufrieden zu stellen.
Gesamtbewertung
sehr gut (4,7/5)
10279 Bewertungen
seit 18.04.2017
Seriöse Kundenbewertungen
2451 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 3 anderen Quellen:
4,9/5
1361 Bewertungen
Google
4,4/5
928 Bewertungen
mobile.de
4,1/5
162 Bewertungen
AutoScout24

Das sagen Kunden

Kunden betonen immer wieder, wie sehr sie die persönliche und kompetente Betreuung schätzen. Besonders hervorgehoben wird die vertrauensvolle Kommunikation, die bereits beim ersten Kontakt per Telefon und E‑Mail klare und ehrliche Informationen liefert. Die Flexibilität, individuelle Wünsche noch kurzfristig zu berücksichtigen, und das schnelle, zuverlässige Handeln bei Änderungen oder Abholungen werden als außergewöhnlich erlebt. Die Fahrzeuge kommen blitzsauber und in einwandfreiem Zustand, oft nach einer gründlichen Durchsicht in der hauseigenen Werkstatt, was die hohe Qualität der Angebote unterstreicht. Kunden loben zudem die reibungslose Abwicklung von Kauf, Finanzierung und Zulassung sowie die pünktliche Fertigstellung von Werkstattaufträgen. Freundliche, zuvorkommende Mitarbeiter und transparente Erklärungen zu allen Schritten schaffen ein rundum positives Gefühl. Viele berichten, dass sie sich in der Filiale wohlfühlen, gerne wiederkommen und das Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.
Das heben Kunden positiv hervor
Reibungsloser Ablauf Freundliche Beratung Kompetente Beratung Zuverlässige Fahrzeuge Schnelle Abwicklung Flexibler Service Kundenorientierte Betreuung Ehrliche Kommunikation Saubere Übergabe Hochwertige Fahrzeuge

Letzte Einzelbewertungen

Bernhard W. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Mit der ganzen Organisation und mit Herrn Heinrich war ich sehr zufrieden gewesen. Komme sehr gerne wieder in die Filiale nach Durlach.
Constantin D. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Mit Herrn Schnöring und dem ganzen reibungslosen Ablauf war ich sehr zufrieden gewesen.
Sigrid K. Werkstatt Kia
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Der Service war wirklich sehr, sehr gut gewesen.
Wolfgang M. Werkstatt Kia
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Es war sehr heiß in der Filiale in Karlsdorf, wahrscheinlich auch nicht für die Mitarbeiter dort sehr angenehm. Die Rechnung wurde mir angeboten bei der Abholung zu erklären, mache dieses lieber alleine zu Hause und in aller Ruhe, da ich im Anschluss einen Termin hatte und dringend weg musste.
Thomas T. Werkstatt Kia
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Mit dem ganzen Service hat alles reibungslos geklappt.
Stefan K. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Die Räder habe ich dieses mal nicht einlagern lassen. Es wurde alles gut durchgesprochen. Mit dem ganzen Ablauf war ich sehr zufrieden gewesen.
Reiner R. Werkstatt Peugeot
Autohaus Rastetter Karlsruhe
4,0/5
Mit Herrn Rawenberg gesprochen, mit dem ganzen Serviceablauf war er zufrieden gewesen. A B E R er gab an das er Probleme mit den Parksensoren hat. Dieses wurde auch aufgenommen. Es musste der Fehlerspeicher ausgelöst werden. Bei Abholung hieß es dann, die Arbeit für die Reparatur nimmt mehr Zeit in Anspruch da der Stoßfänger ausgebaut werden muss. Hier hätte sich Herr Rawenberg gewünscht den Termin mit mehr Zeit einzuplanen. Er hat jetzt das Problem das es zu einem Folgetermin kommt und er noch mal mit dem Auto kommen muss und dadurch wieder einen großen zeitlich Aufwand hat.
Birgit R. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Der ganze Serviceablauf hat reibungslos geklappt.
Katrin S. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Mit dem ganzen Ablauf und Service war ich sehr zufrieden gewesen.
Susanne R. Werkstatt Kia
Autohaus Rastetter Karlsruhe
4,0/5
Es dauerte länger bis der Bremskraftverstärker gewechselt war. Hätte ich das gewusst bei der Terminabsprache, dann hätte ich ganz anders geplant. Mit den freundlichen Mitarbeitern und mit dem Service war ich zufrieden gewesen.
Andreas T. Werkstatt Kia
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Die Direktannahme habe ich abgelehnt, weil alles am Auto OK war. Mein Auto durfte ich eine Woche lang in der Filiale stehen lassen, da ich weg war im Urlaub.
Manuela N. Werkstatt Kia
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Der Serviceablauf ist reibungslos und pünktlich abgelaufen.
Gecse Z. Werkstatt Kia
Autohaus Rastetter Karlsruhe
4,0/5
Ich wurde nicht informiert das mein Auto nicht fertig wird. Konnte es erst am nächsten Tag abholen. War nicht so schlimm, ich hatte ja einen Leihwagen.
Hubert B. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
4,0/5
Mein Auto war sogar einen Tag früher fertig als geplant. Mit dem Service war ich zufrieden gewesen.
Katrin T. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Ich habe bei den letzten 3 Terminen keine Erinnerung mehr bekommen per email. Mit dem ganzen Serviceablauf war ich aber sehr zufrieden gewesen.
  • 10987 Identifikation
  • 11070 Referenznummer
  • 6959 Stammkunde
  • 11 Fairplay
  • 1 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,59 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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