4,7
12618 Bewertungen
verifiziert
4 Standorte
Gruppe

Rastetter

Vertrauenswürdig sammeln wir 12618 Bewertungen, die aktuelle Bewertung liegt bei 4.7 Sternen – dank langjähriger Erfahrung, kompetenter Mitarbeiter und reibungslosem Service.
Seit über 40 Jahren ist der Name RASTETTER untrennbar mit dem Kraftfahrzeughandel verbunden.Das Autohaus Rastetter zählt nun im dritten Jahr in Folge zu den 100 umsatzstärksten Händlergruppen in Deutschland.Als Fachhändler rund ums Automobil bieten wir Ihnen ein umfassendes Angebot an Fahrzeugmodellen für jeden Anspruch und Bedarf. Durch die langjährige Erfahrung, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter und ein konsequent hohes Service-Verständnis, erarbeiten wir uns jeden Tag aufs Neue das, was uns am wichtigsten ist:Sie rundum zufrieden zu stellen.

Gesamtbewertung
sehr gut (4,7/5)
10279 Bewertungen
seit 18.04.2017
Seriöse Kundenbewertungen
2339 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 3 anderen Quellen:
4,9/5
1257 Bewertungen
Google
4,4/5
921 Bewertungen
mobile.de
4,1/5
161 Bewertungen
AutoScout24

Das sagen Kunden

Kunden berichten begeistert von einer durchweg vertrauensvollen Betreuung, bei der klare und ehrliche Kommunikation sofort Sicherheit schafft. Besonders geschätzt wird die Flexibilität, mit der Wünsche – etwa ein Farbwechsel oder eine spontane Terminänderung – problemlos umgesetzt werden. Die Fahrzeuge kommen blitzsauber und nach einer gründlichen Werkstattprüfung, was die Erwartungen häufig übertrifft. Der Service wird als freundlich, kompetent und stets zuverlässig beschrieben; Termine werden pünktlich eingehalten und Reparaturen zügig abgeschlossen. Viele Kunden loben die ausführlichen Erklärungen zum Fahrzeugzustand und fühlen sich in der Filiale rundum wohl. Auch die persönliche Abholung nach einer Anreise wird als außergewöhnlicher Service hervorgehoben. Die hohe Qualität der Werkstattarbeiten, die schnelle Abwicklung von Papierkram und die konsequente Kundenorientierung führen zu einer starken Weiterempfehlungsbereitschaft. Insgesamt entsteht der Eindruck eines Teams, das durchgehend für einen reibungslosen Ablauf und maximale Kundenzufriedenheit sorgt.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
Reibungsloser Ablauf Freundliche Beratung Kompetente Beratung Zuverlässige Fahrzeuge Schnelle Abwicklung Flexibler Service Kundenorientierte Betreuung Ehrliche Kommunikation Saubere Übergabe Hochwertige Fahrzeuge

Letzte Einzelbewertungen

Bernhard W. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Mit der ganzen Organisation und mit Herrn Heinrich war ich sehr zufrieden gewesen. Komme sehr gerne wieder in die Filiale nach Durlach.
Constantin D. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Mit Herrn Schnöring und dem ganzen reibungslosen Ablauf war ich sehr zufrieden gewesen.
Sigrid K. Werkstatt Kia
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Der Service war wirklich sehr, sehr gut gewesen.
Wolfgang M. Werkstatt Kia
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Es war sehr heiß in der Filiale in Karlsdorf, wahrscheinlich auch nicht für die Mitarbeiter dort sehr angenehm. Die Rechnung wurde mir angeboten bei der Abholung zu erklären, mache dieses lieber alleine zu Hause und in aller Ruhe, da ich im Anschluss einen Termin hatte und dringend weg musste.
Thomas T. Werkstatt Kia
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Mit dem ganzen Service hat alles reibungslos geklappt.
Stefan K. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Die Räder habe ich dieses mal nicht einlagern lassen. Es wurde alles gut durchgesprochen. Mit dem ganzen Ablauf war ich sehr zufrieden gewesen.
Reiner R. Werkstatt Peugeot
Autohaus Rastetter Karlsruhe
4,0/5
Mit Herrn Rawenberg gesprochen, mit dem ganzen Serviceablauf war er zufrieden gewesen. A B E R er gab an das er Probleme mit den Parksensoren hat. Dieses wurde auch aufgenommen. Es musste der Fehlerspeicher ausgelöst werden. Bei Abholung hieß es dann, die Arbeit für die Reparatur nimmt mehr Zeit in Anspruch da der Stoßfänger ausgebaut werden muss. Hier hätte sich Herr Rawenberg gewünscht den Termin mit mehr Zeit einzuplanen. Er hat jetzt das Problem das es zu einem Folgetermin kommt und er noch mal mit dem Auto kommen muss und dadurch wieder einen großen zeitlich Aufwand hat.
Birgit R. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Der ganze Serviceablauf hat reibungslos geklappt.
Katrin S. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Mit dem ganzen Ablauf und Service war ich sehr zufrieden gewesen.
Susanne R. Werkstatt Kia
Autohaus Rastetter Karlsruhe
4,0/5
Es dauerte länger bis der Bremskraftverstärker gewechselt war. Hätte ich das gewusst bei der Terminabsprache, dann hätte ich ganz anders geplant. Mit den freundlichen Mitarbeitern und mit dem Service war ich zufrieden gewesen.
Andreas T. Werkstatt Kia
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Die Direktannahme habe ich abgelehnt, weil alles am Auto OK war. Mein Auto durfte ich eine Woche lang in der Filiale stehen lassen, da ich weg war im Urlaub.
Manuela N. Werkstatt Kia
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Der Serviceablauf ist reibungslos und pünktlich abgelaufen.
Gecse Z. Werkstatt Kia
Autohaus Rastetter Karlsruhe
4,0/5
Ich wurde nicht informiert das mein Auto nicht fertig wird. Konnte es erst am nächsten Tag abholen. War nicht so schlimm, ich hatte ja einen Leihwagen.
Hubert B. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
4,0/5
Mein Auto war sogar einen Tag früher fertig als geplant. Mit dem Service war ich zufrieden gewesen.
Katrin T. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Ich habe bei den letzten 3 Terminen keine Erinnerung mehr bekommen per email. Mit dem ganzen Serviceablauf war ich aber sehr zufrieden gewesen.
  • 10987 Identifikation
  • 11070 Referenznummer
  • 6959 Stammkunde
  • 11 Fairplay
  • 1 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
Weitere Auszeichnungen
Weitere 4 Standorte
Zum Anzeigen dieses Bereiches ist Ihr Einverständnis mit dem Laden von "Google Maps" erforderlich.
✓ Akzeptieren Weitere Informationen