4,7
12618 Bewertungen
verifiziert
4 Standorte
Gruppe

Rastetter

Vertrauenswürdig sammeln wir 12618 Bewertungen, die aktuelle Bewertung liegt bei 4.7 Sternen – dank langjähriger Erfahrung, kompetenter Mitarbeiter und reibungslosem Service.
Seit über 40 Jahren ist der Name RASTETTER untrennbar mit dem Kraftfahrzeughandel verbunden.Das Autohaus Rastetter zählt nun im dritten Jahr in Folge zu den 100 umsatzstärksten Händlergruppen in Deutschland.Als Fachhändler rund ums Automobil bieten wir Ihnen ein umfassendes Angebot an Fahrzeugmodellen für jeden Anspruch und Bedarf. Durch die langjährige Erfahrung, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter und ein konsequent hohes Service-Verständnis, erarbeiten wir uns jeden Tag aufs Neue das, was uns am wichtigsten ist:Sie rundum zufrieden zu stellen.

Gesamtbewertung
sehr gut (4,7/5)
10279 Bewertungen
seit 18.04.2017
Seriöse Kundenbewertungen
2339 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 3 anderen Quellen:
4,9/5
1257 Bewertungen
Google
4,4/5
921 Bewertungen
mobile.de
4,1/5
161 Bewertungen
AutoScout24

Das sagen Kunden

Kunden berichten begeistert von einer durchweg vertrauensvollen Betreuung, bei der klare und ehrliche Kommunikation sofort Sicherheit schafft. Besonders geschätzt wird die Flexibilität, mit der Wünsche – etwa ein Farbwechsel oder eine spontane Terminänderung – problemlos umgesetzt werden. Die Fahrzeuge kommen blitzsauber und nach einer gründlichen Werkstattprüfung, was die Erwartungen häufig übertrifft. Der Service wird als freundlich, kompetent und stets zuverlässig beschrieben; Termine werden pünktlich eingehalten und Reparaturen zügig abgeschlossen. Viele Kunden loben die ausführlichen Erklärungen zum Fahrzeugzustand und fühlen sich in der Filiale rundum wohl. Auch die persönliche Abholung nach einer Anreise wird als außergewöhnlicher Service hervorgehoben. Die hohe Qualität der Werkstattarbeiten, die schnelle Abwicklung von Papierkram und die konsequente Kundenorientierung führen zu einer starken Weiterempfehlungsbereitschaft. Insgesamt entsteht der Eindruck eines Teams, das durchgehend für einen reibungslosen Ablauf und maximale Kundenzufriedenheit sorgt.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
Reibungsloser Ablauf Freundliche Beratung Kompetente Beratung Zuverlässige Fahrzeuge Schnelle Abwicklung Flexibler Service Kundenorientierte Betreuung Ehrliche Kommunikation Saubere Übergabe Hochwertige Fahrzeuge

Letzte Einzelbewertungen

Josef R. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Mit dem Serviceablauf hat alles wunderbar geklappt.
Patrick G. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Mit dem ganzen Ablauf hat alles wunderbar geklappt wie es besprochen war.
Frank Z. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
4,0/5
Einen Leihwagen habe ich nicht benötigt, die Rechnung ging gleich an den Anwalt. Ich fand den Ablauf gut.
Ralf W. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
4,0/5
Mit Herrn Ergen und dem ganzen Serviceablauf war ich zufrieden gewesen.
Angelika B. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Bei der Annahme, die gut besprochen wurde, fiel noch was auf. Kam gleich mit dazu. Der Ablauf klappte zeitlich super.
Kurt und Andrea S. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
4,0/5
Ich war leider zu spät mit dem Termin, ein Leihwagen stand leider nicht mehr zur Verfügung. Mit dem Ablauf, wurde angerufen und über die Fertigstellung informiert, war ich zufrieden gewesen.
Arpad G. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Ich bin, wie immer, mit allem sehr zufrieden gewesen.
Melanie L. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
In meinen Unterlagen stand ein anderes Kennzeichen, ich ging noch mal in die Filiale, er klärte sich auf, da mein Auto zuerst eine Tageszulassung war, wurde dieses per PC übernommen. Ein Nebelscheinwerfer hing weg. Herr Eraslan hat mir alles dann genauestens und sehr ausführlich erklärt warum und wiese etwas passieren kann. Es war einfach wieder toll gewesen, der super Service in der Filiale in Karlsdorf.
Manuela K. Werkstatt Kia
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Mit dem ganzen reibungslosen und ordentlichen Serviceablauf war ich sehr zufrieden gewesen.
Christa L. Werkstatt Kia
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Herr Krasnic war sehr kompetent und freundlich. Hat mich angerufen und hat die zu machenden Zusatzarbeiten angesprochen und erklärt. Die Rechnung war im Vorfeld gut erklärt, bei Abholung war dieses nicht mehr nötig. Falls ich Auskunft noch haben wollte, ganz bestimmt hätte ich die auch vom freundlichen Personal dort bekommen.
Dörte W. Werkstatt Kia
Autohaus Rastetter Karlsruhe
4,0/5
Es hat ein Problem gegeben, es wurde eine falsche Rechnung erstellt, die so von der Versicherung nicht akzeptiert wurde. Das Personal hat diese aber gleich berichtigt. Der ganze Service hat gut geklappt in der Filiale in Karlsdorf.
Karin K. Werkstatt Kia
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Ich bin mit dem Autohaus und dem ganzen abgelaufenen Service sehr zufrieden gewesen. Es wurde mir alles gut erklärt. Alles wurde so ausgeführt wie es besprochen war.
Alen F. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Mit Herrn Brecht und dem ganzen Serviceablauf war ich sehr zufrieden gewesen.
Markus S. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Die Reparatur hat zwar eine Woche länger gedauert, wurde informiert, der Gutachter brauchte so lange bis die Aufstellung beim Autohaus war. Es klappe alles sogar die erhaltene email mit der Aufstellung des Selbstbehaltes wurde richtig geregelt.
Christian O. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Ich muss an ersten Stelle lobend Herrn Packebusch erwähnen. Er ist sehr freundlich und kompetent. Mach nur noch meine Termine bei ihm. Er hat sich um meine Angelegenheit, wegen dem Autositz der knarr, sehr gut gekümmert.
  • 10987 Identifikation
  • 11070 Referenznummer
  • 6959 Stammkunde
  • 11 Fairplay
  • 1 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
Weitere Auszeichnungen
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