4,7
12618 Bewertungen
verifiziert
4 Standorte
Gruppe

Rastetter

Vertrauenswürdig sammeln wir 12618 Bewertungen, die aktuelle Bewertung liegt bei 4.7 Sternen – dank langjähriger Erfahrung, kompetenter Mitarbeiter und reibungslosem Service.
Seit über 40 Jahren ist der Name RASTETTER untrennbar mit dem Kraftfahrzeughandel verbunden.Das Autohaus Rastetter zählt nun im dritten Jahr in Folge zu den 100 umsatzstärksten Händlergruppen in Deutschland.Als Fachhändler rund ums Automobil bieten wir Ihnen ein umfassendes Angebot an Fahrzeugmodellen für jeden Anspruch und Bedarf. Durch die langjährige Erfahrung, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter und ein konsequent hohes Service-Verständnis, erarbeiten wir uns jeden Tag aufs Neue das, was uns am wichtigsten ist:Sie rundum zufrieden zu stellen.

Gesamtbewertung
sehr gut (4,7/5)
10279 Bewertungen
seit 18.04.2017
Seriöse Kundenbewertungen
2339 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 3 anderen Quellen:
4,9/5
1257 Bewertungen
Google
4,4/5
921 Bewertungen
mobile.de
4,1/5
161 Bewertungen
AutoScout24

Das sagen Kunden

Kunden berichten begeistert von einer durchweg vertrauensvollen Betreuung, bei der klare und ehrliche Kommunikation sofort Sicherheit schafft. Besonders geschätzt wird die Flexibilität, mit der Wünsche – etwa ein Farbwechsel oder eine spontane Terminänderung – problemlos umgesetzt werden. Die Fahrzeuge kommen blitzsauber und nach einer gründlichen Werkstattprüfung, was die Erwartungen häufig übertrifft. Der Service wird als freundlich, kompetent und stets zuverlässig beschrieben; Termine werden pünktlich eingehalten und Reparaturen zügig abgeschlossen. Viele Kunden loben die ausführlichen Erklärungen zum Fahrzeugzustand und fühlen sich in der Filiale rundum wohl. Auch die persönliche Abholung nach einer Anreise wird als außergewöhnlicher Service hervorgehoben. Die hohe Qualität der Werkstattarbeiten, die schnelle Abwicklung von Papierkram und die konsequente Kundenorientierung führen zu einer starken Weiterempfehlungsbereitschaft. Insgesamt entsteht der Eindruck eines Teams, das durchgehend für einen reibungslosen Ablauf und maximale Kundenzufriedenheit sorgt.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
Reibungsloser Ablauf Freundliche Beratung Kompetente Beratung Zuverlässige Fahrzeuge Schnelle Abwicklung Flexibler Service Kundenorientierte Betreuung Ehrliche Kommunikation Saubere Übergabe Hochwertige Fahrzeuge

Letzte Einzelbewertungen

Andrea H. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Ich war zufrieden alle Mitarbeiter sind sehr freundlich.
Nadine K. Werkstatt Kia
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Ich war sehr zufrieden wie immer
Tobias D. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Als Leihwagen hätte ich gerne einen X Trail gehabt oder vergleichbares. Das war nicht möglich. Da muss man eine Probefahrt ausmachen. Mit dem Ablauf der überpünktlich fertig war. bin ich sehr zufrieden gewesen.
Ludwig S. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
4,0/5
Mit Herrn Sturm gesprochen, Her Eraslan war sehr freundlich und höflich. Der Serviceablauf hat auch super geklappt. A B E R es wurde bei Auftragsannahme dazu erfasst, dass ein blitz blankes Auto nicht mehr in die Wagenwäsche muss. Es wurde trotzdem gemacht, es stand voller Wasserflecken auf dem Hof. Herr Sturm musste wieder selbst Hand anlegen und es gründlich reinigen.
Befragungsteilnehmer m. Werkstatt Kia
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Mit dem ganzen Serviceablauf hat alles super geklappt.
Jasmin M. Werkstatt Ford
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Mit dem Serviceablauf hat alles reibungslos geklappt.
Bruno V. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
4,0/5
Nach einigen Pannen mit meinem Fahrzeug habe ich eine neue Batterie bekommen. Nach einer halben Stunde konnte ich mein Fahrzeug schon wieder mitnehmen. Ich war sehr zufrieden, auch weil ich nichts bezahlen musste aufgrund der Garantie.
Elena K. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Es wurde sogar die Dämmung in der Motorhaube gemacht. die Mitarbeiter sind in der Filiale in Durlach sehr nett.
Semra B. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
4,0/5
Im Vorfeld wurde die Garantiearbeit mit meinem Mann geklärt, das Ersatzteil wurde bestellt. Beim Tag des Termines bekam ich gleich den reservierten Leihwagen. Ich wurde pünktlich nachmittags angerufen und informiert das mein Auto fertig ist.
Markus Thorsten F. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
4,0/5
Mit Herrn Ergene und dem ganzen Serviceablauf war ich zufrieden gewesen.
Thomas W. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Der ganze Service hat reibungslos geklappt.
Ute W. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Ich muss ein sehr großes Lob aussprechen, die Mitarbeiter sind dort super nett. Komme immer wieder gerne in die Filiale. Der Ablauf hat wieder super geklappt.
Thomas S. Werkstatt Kia
Autohaus Rastetter Karlsruhe
4,0/5
Mit dem Serviceablauf war ich zufrieden gewesen. Mein Auto war wie versprochen pünktlich fertig gewesen.
Elsbeth W. Werkstatt Kia
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Termin war sehr kurzfristig, ich bekam den Leihwagen von Herrn Veith. Mit dem ganzen Ablauf bin ich sehr, sehr zufrieden gewesen.
Andreas Oskar Z. Werkstatt Kia
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Ich hatte ein Problem beim TÜV. Der Serviceberater sah sich das ganze an. Bekam 2 Tage später gleich einen Termin. Leihwagen wurde mir erst beim zweiten Gespräch angeboten. Klappte aber dann auch super.
  • 10987 Identifikation
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  • 6959 Stammkunde
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  • 1 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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