4,7
12618 Bewertungen
verifiziert
4 Standorte
Gruppe

Rastetter

Vertrauenswürdig sammeln wir 12618 Bewertungen, die aktuelle Bewertung liegt bei 4.7 Sternen – dank langjähriger Erfahrung, kompetenter Mitarbeiter und reibungslosem Service.
Seit über 40 Jahren ist der Name RASTETTER untrennbar mit dem Kraftfahrzeughandel verbunden.Das Autohaus Rastetter zählt nun im dritten Jahr in Folge zu den 100 umsatzstärksten Händlergruppen in Deutschland.Als Fachhändler rund ums Automobil bieten wir Ihnen ein umfassendes Angebot an Fahrzeugmodellen für jeden Anspruch und Bedarf. Durch die langjährige Erfahrung, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter und ein konsequent hohes Service-Verständnis, erarbeiten wir uns jeden Tag aufs Neue das, was uns am wichtigsten ist:Sie rundum zufrieden zu stellen.

Gesamtbewertung
sehr gut (4,7/5)
10279 Bewertungen
seit 18.04.2017
Seriöse Kundenbewertungen
2339 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 3 anderen Quellen:
4,9/5
1257 Bewertungen
Google
4,4/5
921 Bewertungen
mobile.de
4,1/5
161 Bewertungen
AutoScout24

Das sagen Kunden

Kunden berichten begeistert von einer durchweg vertrauensvollen Betreuung, bei der klare und ehrliche Kommunikation sofort Sicherheit schafft. Besonders geschätzt wird die Flexibilität, mit der Wünsche – etwa ein Farbwechsel oder eine spontane Terminänderung – problemlos umgesetzt werden. Die Fahrzeuge kommen blitzsauber und nach einer gründlichen Werkstattprüfung, was die Erwartungen häufig übertrifft. Der Service wird als freundlich, kompetent und stets zuverlässig beschrieben; Termine werden pünktlich eingehalten und Reparaturen zügig abgeschlossen. Viele Kunden loben die ausführlichen Erklärungen zum Fahrzeugzustand und fühlen sich in der Filiale rundum wohl. Auch die persönliche Abholung nach einer Anreise wird als außergewöhnlicher Service hervorgehoben. Die hohe Qualität der Werkstattarbeiten, die schnelle Abwicklung von Papierkram und die konsequente Kundenorientierung führen zu einer starken Weiterempfehlungsbereitschaft. Insgesamt entsteht der Eindruck eines Teams, das durchgehend für einen reibungslosen Ablauf und maximale Kundenzufriedenheit sorgt.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
Reibungsloser Ablauf Freundliche Beratung Kompetente Beratung Zuverlässige Fahrzeuge Schnelle Abwicklung Flexibler Service Kundenorientierte Betreuung Ehrliche Kommunikation Saubere Übergabe Hochwertige Fahrzeuge

Letzte Einzelbewertungen

Rolf S. Werkstatt Kia
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Mit dem Service war alles wunderbar, das Auto ruckelte ein wenig, man hat dieses getestet und auch den Fehler gefunden. Es war eine Garantiearbeit die KIA genehmigte. Ich war sehr froh darüber. Mit dem ganzen netten Personal und dem Serviceablauf war ich sehr zufrieden gewesen.
Carsten Andreas A. Werkstatt Kia
Autohaus Rastetter Karlsruhe
4,0/5
Herr Eraslan hat mit mir die Annahme durchgeführt. Ich musst mich um nichts kümmern, die Rechnung ging gleich an die Versicherung. Mit dem Ablauf war ich zufrieden gewesen.
Gudrun J. Werkstatt Kia
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Mein Auto war wie versprochen wieder pünktlich fertig. Mit dem Serviceablauf war ich sehr zufrieden gewesen.
Udo L. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
4,0/5
Die Inspektion war sehr teuer, 130 Euro Stundenlohn das ist heftig. Mit dem Ablauf war ich zufrieden gewesen, die Rechnung musst mir man bei Abholung nicht mehr näher erklären.
Heinrich S. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Die Rechnung musste man mir nicht mehr näher erklären bei der Abholung, war im Vorfeld schon gut besprochen. Mit dem Ablauf und Service war ich sehr zufrieden gewesen.
Sandra F. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
4,0/5
Es war schade das bei Fahrzeugabholung kein Serviceberater mehr da war. Mit dem Ablauf war ich soweit zufrieden gewesen. Es gab ein kleines Durcheinander wegen der Fahrzeugfertigstellung. Nach Rückfrage war das Auto nicht fertig, nach einem Anruf dann plötzlich doch. War aber nicht so schlimm.
Yuksel G. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
4,0/5
Mit dem ganzen Ablauf hat zeitlich und ordentlich alles gut geklappt.
Erhunmwun Kate I. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
4,0/5
Mit dem Service hat alles gut geklappt. A B E R die Wagenwäsche war nicht richtig gemacht unter dem Heckscheibenwischer war noch Schmutz. Die Innenreinigung war OK gewesen.
Debora M. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
4,0/5
Ich konnte in der Filiale warten, mit dem ganzen Ablauf war ich zufrieden gewesen.
Heinz-Peter S. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Ich kam als Spontantermin, kam sofort dran. Die Garantiearbeit war ruck zuck erledigt. Ich war mit dem freundlichen Personal und dem Serviceablauf sehr zufrieden gewesen.
Lars B. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
4,0/5
Ich gab Samstags mein Auto ab. Wurde angerufen und der Preis wurde mir mitgeteilt. Ersatzteile mussten bestellt werden. Es dauert dann doch 10 Tage. War nicht so schlimm, ich hatte einen Leihwagen.
Thomas S. Werkstatt Opel
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Ich war sehr überrascht über den guten Serviceablauf. Montags habe ich angerufen, Dienstags bekam ich einen Termin. Bei Fahrzeugabgabe war schon alles gerichtet, eine Preisauskunft bekam ich auch gleich. Das Auto war wieder pünktlich abholbereit. Der war super gewesen.
Tim G. Werkstatt Kia
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Der Service verlief reibungslos ab.
Jan-Piotr K. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Es wurde alles sehr gut durchgesprochen bei der Annahme und auch bei der Abholung.
Petra Yasmin F. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Mit dem Service hat alles wunderbar geklappt.
  • 10987 Identifikation
  • 11070 Referenznummer
  • 6959 Stammkunde
  • 11 Fairplay
  • 1 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
Weitere Auszeichnungen
Weitere 4 Standorte
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