4,7
12730 Bewertungen
verifiziert
4 Standorte
Gruppe

Rastetter

Vertrauenswürdig sammeln wir 12730 Bewertungen, die aktuelle Bewertung liegt bei 4.7 Sternen – dank langjähriger Erfahrung, kompetenter Mitarbeiter und reibungslosem Service.
Seit über 40 Jahren ist der Name RASTETTER untrennbar mit dem Kraftfahrzeughandel verbunden.Das Autohaus Rastetter zählt nun im dritten Jahr in Folge zu den 100 umsatzstärksten Händlergruppen in Deutschland.Als Fachhändler rund ums Automobil bieten wir Ihnen ein umfassendes Angebot an Fahrzeugmodellen für jeden Anspruch und Bedarf. Durch die langjährige Erfahrung, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter und ein konsequent hohes Service-Verständnis, erarbeiten wir uns jeden Tag aufs Neue das, was uns am wichtigsten ist:Sie rundum zufrieden zu stellen.
Gesamtbewertung
sehr gut (4,7/5)
10279 Bewertungen
seit 18.04.2017
Seriöse Kundenbewertungen
2451 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 3 anderen Quellen:
4,9/5
1361 Bewertungen
Google
4,4/5
928 Bewertungen
mobile.de
4,1/5
162 Bewertungen
AutoScout24

Das sagen Kunden

Kunden betonen immer wieder, wie sehr sie die persönliche und kompetente Betreuung schätzen. Besonders hervorgehoben wird die vertrauensvolle Kommunikation, die bereits beim ersten Kontakt per Telefon und E‑Mail klare und ehrliche Informationen liefert. Die Flexibilität, individuelle Wünsche noch kurzfristig zu berücksichtigen, und das schnelle, zuverlässige Handeln bei Änderungen oder Abholungen werden als außergewöhnlich erlebt. Die Fahrzeuge kommen blitzsauber und in einwandfreiem Zustand, oft nach einer gründlichen Durchsicht in der hauseigenen Werkstatt, was die hohe Qualität der Angebote unterstreicht. Kunden loben zudem die reibungslose Abwicklung von Kauf, Finanzierung und Zulassung sowie die pünktliche Fertigstellung von Werkstattaufträgen. Freundliche, zuvorkommende Mitarbeiter und transparente Erklärungen zu allen Schritten schaffen ein rundum positives Gefühl. Viele berichten, dass sie sich in der Filiale wohlfühlen, gerne wiederkommen und das Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.
Das heben Kunden positiv hervor
Reibungsloser Ablauf Freundliche Beratung Kompetente Beratung Zuverlässige Fahrzeuge Schnelle Abwicklung Flexibler Service Kundenorientierte Betreuung Ehrliche Kommunikation Saubere Übergabe Hochwertige Fahrzeuge

Letzte Einzelbewertungen

Rolf S. Werkstatt Kia
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Mit dem Service war alles wunderbar, das Auto ruckelte ein wenig, man hat dieses getestet und auch den Fehler gefunden. Es war eine Garantiearbeit die KIA genehmigte. Ich war sehr froh darüber. Mit dem ganzen netten Personal und dem Serviceablauf war ich sehr zufrieden gewesen.
Carsten Andreas A. Werkstatt Kia
Autohaus Rastetter Karlsruhe
4,0/5
Herr Eraslan hat mit mir die Annahme durchgeführt. Ich musst mich um nichts kümmern, die Rechnung ging gleich an die Versicherung. Mit dem Ablauf war ich zufrieden gewesen.
Gudrun J. Werkstatt Kia
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Mein Auto war wie versprochen wieder pünktlich fertig. Mit dem Serviceablauf war ich sehr zufrieden gewesen.
Udo L. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
4,0/5
Die Inspektion war sehr teuer, 130 Euro Stundenlohn das ist heftig. Mit dem Ablauf war ich zufrieden gewesen, die Rechnung musst mir man bei Abholung nicht mehr näher erklären.
Heinrich S. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Die Rechnung musste man mir nicht mehr näher erklären bei der Abholung, war im Vorfeld schon gut besprochen. Mit dem Ablauf und Service war ich sehr zufrieden gewesen.
Sandra F. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
4,0/5
Es war schade das bei Fahrzeugabholung kein Serviceberater mehr da war. Mit dem Ablauf war ich soweit zufrieden gewesen. Es gab ein kleines Durcheinander wegen der Fahrzeugfertigstellung. Nach Rückfrage war das Auto nicht fertig, nach einem Anruf dann plötzlich doch. War aber nicht so schlimm.
Yuksel G. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
4,0/5
Mit dem ganzen Ablauf hat zeitlich und ordentlich alles gut geklappt.
Erhunmwun Kate I. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
4,0/5
Mit dem Service hat alles gut geklappt. A B E R die Wagenwäsche war nicht richtig gemacht unter dem Heckscheibenwischer war noch Schmutz. Die Innenreinigung war OK gewesen.
Debora M. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
4,0/5
Ich konnte in der Filiale warten, mit dem ganzen Ablauf war ich zufrieden gewesen.
Heinz-Peter S. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Ich kam als Spontantermin, kam sofort dran. Die Garantiearbeit war ruck zuck erledigt. Ich war mit dem freundlichen Personal und dem Serviceablauf sehr zufrieden gewesen.
Lars B. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
4,0/5
Ich gab Samstags mein Auto ab. Wurde angerufen und der Preis wurde mir mitgeteilt. Ersatzteile mussten bestellt werden. Es dauert dann doch 10 Tage. War nicht so schlimm, ich hatte einen Leihwagen.
Thomas S. Werkstatt Opel
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Ich war sehr überrascht über den guten Serviceablauf. Montags habe ich angerufen, Dienstags bekam ich einen Termin. Bei Fahrzeugabgabe war schon alles gerichtet, eine Preisauskunft bekam ich auch gleich. Das Auto war wieder pünktlich abholbereit. Der war super gewesen.
Tim G. Werkstatt Kia
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Der Service verlief reibungslos ab.
Jan-Piotr K. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Es wurde alles sehr gut durchgesprochen bei der Annahme und auch bei der Abholung.
Petra Yasmin F. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Mit dem Service hat alles wunderbar geklappt.
  • 10987 Identifikation
  • 11070 Referenznummer
  • 6959 Stammkunde
  • 11 Fairplay
  • 1 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,59 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
Weitere Auszeichnungen
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