4,7
12618 Bewertungen
verifiziert
4 Standorte
Gruppe

Rastetter

Vertrauenswürdig sammeln wir 12618 Bewertungen, die aktuelle Bewertung liegt bei 4.7 Sternen – dank langjähriger Erfahrung, kompetenter Mitarbeiter und reibungslosem Service.
Seit über 40 Jahren ist der Name RASTETTER untrennbar mit dem Kraftfahrzeughandel verbunden.Das Autohaus Rastetter zählt nun im dritten Jahr in Folge zu den 100 umsatzstärksten Händlergruppen in Deutschland.Als Fachhändler rund ums Automobil bieten wir Ihnen ein umfassendes Angebot an Fahrzeugmodellen für jeden Anspruch und Bedarf. Durch die langjährige Erfahrung, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter und ein konsequent hohes Service-Verständnis, erarbeiten wir uns jeden Tag aufs Neue das, was uns am wichtigsten ist:Sie rundum zufrieden zu stellen.

Gesamtbewertung
sehr gut (4,7/5)
10279 Bewertungen
seit 18.04.2017
Seriöse Kundenbewertungen
2339 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 3 anderen Quellen:
4,9/5
1257 Bewertungen
Google
4,4/5
921 Bewertungen
mobile.de
4,1/5
161 Bewertungen
AutoScout24

Das sagen Kunden

Kunden berichten begeistert von einer durchweg vertrauensvollen Betreuung, bei der klare und ehrliche Kommunikation sofort Sicherheit schafft. Besonders geschätzt wird die Flexibilität, mit der Wünsche – etwa ein Farbwechsel oder eine spontane Terminänderung – problemlos umgesetzt werden. Die Fahrzeuge kommen blitzsauber und nach einer gründlichen Werkstattprüfung, was die Erwartungen häufig übertrifft. Der Service wird als freundlich, kompetent und stets zuverlässig beschrieben; Termine werden pünktlich eingehalten und Reparaturen zügig abgeschlossen. Viele Kunden loben die ausführlichen Erklärungen zum Fahrzeugzustand und fühlen sich in der Filiale rundum wohl. Auch die persönliche Abholung nach einer Anreise wird als außergewöhnlicher Service hervorgehoben. Die hohe Qualität der Werkstattarbeiten, die schnelle Abwicklung von Papierkram und die konsequente Kundenorientierung führen zu einer starken Weiterempfehlungsbereitschaft. Insgesamt entsteht der Eindruck eines Teams, das durchgehend für einen reibungslosen Ablauf und maximale Kundenzufriedenheit sorgt.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
Reibungsloser Ablauf Freundliche Beratung Kompetente Beratung Zuverlässige Fahrzeuge Schnelle Abwicklung Flexibler Service Kundenorientierte Betreuung Ehrliche Kommunikation Saubere Übergabe Hochwertige Fahrzeuge

Letzte Einzelbewertungen

Günther M. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
4,0/5
Ich bin zufrieden.
Rainer P. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Ich kann nur sagen, dass der ganze Ablauf in der Filiale in Karlsdorf sehr Vorbildlich war. Ich hatte einen Spontantermin und alles hat reibungslos geklappt mit sehr kurzer Wartezeit vor Ort.
Richard M. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
In der Filiale in Freiburg habe ich einen super Service erhalten. Ich kam etwas später wegen einem Unfall auf der Autobahn, hatte dieses telefonisch durchgegeben. Wurde sehr bevorzugt bedient, ich hatte einen Leihwagen angeboten bekommen, ging aber dann in der Wartezeit in die Stadt nach Freiburg. Kurz nach Mittagspause war diese schon erledigt. Ich gab Trinkgeld für die Kaffeekasse für den gut erhaltenen Serviceablauf.
Uwe Johannes S. Werkstatt Kia
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Mein Auto war sogar früher fertig als versprochen. Ich war mit Herrn König und dem ganzen Serviceablauf sehr zufrieden gewesen.
Natascha R. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Ich wurde abgeschleppt hatte einen Unfallschaden, an dem Abend kurz vor Feierabend, wurde mein Auto nicht mehr aufgenommen, ich erhielt einige Tage später einen Anruf, das man auf den Gutachter wartet und dann erst nähere Auskünfte geben kann, wann das Auto fertig wird. In der ersten Woche hatte ich ein Auto vom ADAC und dann vom Autohaus. Ich konnte den Leihwagen am Tag der Fertigstellung von meinem Auto nicht zurückbringen und das war auch kein Problem nach Rücksprache mit der Serviceassistent. Ich durfte noch zwei Tage den Leihwagen fahren. Ich fand den Serviceablauf einfach nur SPITZE.
Robert P. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Es war ein Spontantermin, dauerte nur fünf Minuten, erklärt wurde mir die Garantiearbeit nicht bis in Detail, ich musste nachfragen war der Zwecke des Austausches am Fahrzeug war. Die Mitarbeiter sind sehr nett gewesen.
Jörg R. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
4,0/5
Der ganze Serviceablauf hat wunderbar geklappt.
Alexandros A. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Ich war sehr zufrieden, und komme gerne wieder.
Jaroslaw B. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Ich wurde angerufen, dass noch am Auto was gefunden wurde zur Reparatur. Das fand ich super das dieses gleich mitgemacht wurde. Die Mitarbeiter sind sehr nett in der Filiale.
Heidrun M. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Leihwagen war zwar im Angebot, nutzte aber die Straßenbahn um in die Stadt zu fahren. Mit dem Serviceablauf war ich sehr zufrieden gewesen.
Enrico Denis T. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Mit Herrn Packebusch und dem ganzen Serviceablauf war ich sehr zufrieden gewesen.
Marianne H. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Die ganze Unfallabwicklung hat reibungslos geklappt. Musste mich um nichts kümmern, mit Anschreiben an die Versicherung war ich entlastet.
Sabine F. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Mit dem Serviceablauf hat alles reibungslos geklappt.
Ralph S. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Mein Auto war sogar früher fertig als vereinbart. Mit dem netten Personal und dem reibungslosen Serviceablauf war ich sehr zufrieden gewesen.
Karin A. Werkstatt Kia
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Mein Auto war sogar überpünktlich fertig. Mit dem ganzen reibungslosen Serviceablauf war ich sehr zufrieden gewesen.
  • 10987 Identifikation
  • 11070 Referenznummer
  • 6959 Stammkunde
  • 11 Fairplay
  • 1 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
Weitere Auszeichnungen
Weitere 4 Standorte
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