4,7
15823 Bewertungen
verifiziert
8 Standorte
Gruppe

Rittersbacher

Entdecken Sie Vertrauenswürdig gesammelte Kundenbewertungen mit 15823 Meinungen und einer aktuellen Bewertung von 4.7 ★ – echte Erfahrungen, transparente Beratung und faire Preise für die Autohäuser der Gruppe.
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Wir heißen Sie herzlich willkommen bei der Rittersbacher-Gruppe!Unsere Hausmarken Volkswagen, VW Nutzfahrzeuge, Audi, Porsche und Skoda bieten eine breite Palette an unterschiedlichsten Fahrzeugen für alle Bereiche Ihres Lebens.
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Gesamtbewertung
sehr gut (4,7/5)
3095 Bewertungen
seit 02.03.2016
Seriöse Kundenbewertungen
12728 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 6 anderen Quellen:
4,5/5
3654 Bewertungen
Google
4,0/5
60 Bewertungen
Facebook
4,8/5
969 Bewertungen
mobile.de
4,3/5
6 Bewertungen
AutoScout24
4,8/5
6760 Bewertungen
Ebay
4,7/5
1279 Bewertungen
Volkswagen

Das sagen Kunden

Kunden schätzen besonders den hervorragenden Service und die professionelle Abwicklung, die sie in den Autohäusern erleben. Viele heben die freundliche und kompetente Beratung hervor, die sie durch die Mitarbeiter erfahren. Die unkomplizierte und reibungslose Abwicklung, sei es beim Fahrzeugkauf oder bei Werkstattbesuchen, wird ebenfalls positiv bewertet. Kunden fühlen sich gut betreut und schätzen die persönliche und familiäre Atmosphäre, die in den Autohäusern herrscht. Die Möglichkeit, während der Wartezeit Kaffee zu bekommen oder einen Leihwagen zu nutzen, wird als zusätzlicher Pluspunkt gesehen. Insgesamt wird der Service als herausragend und kundenorientiert beschrieben, was zu einer hohen Zufriedenheit und Weiterempfehlungsbereitschaft führt.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.
Das heben Kunden positiv hervor
Freundliche Mitarbeiter Professionelle Abwicklung Unkomplizierte Abwicklung Gute Beratung Kundenfreundlicher Service Reibungsloser Ablauf Kompetenter Service Persönliche Betreuung Termintreue Saubere Fahrzeugübergabe

Letzte Einzelbewertungen

Stefan K. Werkstatt Audi
Audi Zentrum Kaiserslautern | Rittersbacher Kaiserslautern (Audi)
4,0/5
Mein Wagen war zweieinhalb Wochen in der Werkstatt. Die erste Woche hatte ich einen Leihwagen mit der Mobilitätsgarantie, die anderen Wochen sollte ich den Leihwagen bezahlen. Ich finde, man hätte mir aus Kulanz einen Leihwagen kostenlos, oder wenigstens günstiger geben können. Ich war nicht so ganz zufrieden, weil die Steuerkette immer wieder kaputt geht.
Hannelore V. Werkstatt Audi
Audi Zentrum Kaiserslautern | Rittersbacher Kaiserslautern (Audi)
5,0/5
Ich war hundertprozentig zufrieden. Der Wagen wurde auch gewaschen. Die Probleme am Wagen wurden alle behoben. Ich wurde sehr gut beraten. Dem KDB Herr S. muss man ein Lob aussprechen. Ich wurde auch über einen Neukauf eines Hybridwagens sehr gut informiert. Ich solle diesbezüglich noch etwas warten, weil Audi in dieser Hinsicht noch nicht soweit ist. Zukünftig werde ich immer wieder diese Werkstatt aufsuchen. Ich bekam auch einen Hol- und Bringservice angeboten, der kostenlos war.
Dieter U. Werkstatt Audi
Audi Zentrum Kaiserslautern | Rittersbacher Kaiserslautern (Audi)
5,0/5
Ich hätte ein Ersatzfahrzeug bekommen können. Das war eine sehr schöne Geste des Betriebes. Es war aber nicht notwendig. Man hat mir auch etwas zu Trinken angeboten. Ich war vollkommen zufrieden.
Heribert A. Werkstatt Audi
Audi Zentrum Kaiserslautern | Rittersbacher Kaiserslautern (Audi)
3,0/5
Ich bin von der Betreuung im Autohaus sehr enttäuscht. Wenn ein Werkstattmeister durchgehen eine halbe Stunde am Schreibtisch sitzt, sollte dieser mich betreuen und anzusprechen.
Alexander H. Werkstatt Audi
Audi Zentrum Kaiserslautern | Rittersbacher Kaiserslautern (Audi)
4,0/5
Der Kaffee und die Freundlichkeit Ihrer Mitarbeiter.
Jürgen Wilhelm K. Werkstatt Audi
Audi Zentrum Kaiserslautern | Rittersbacher Kaiserslautern (Audi)
5,0/5
Der KDB Herr S. war fundiert und sehr korrekt. Er hat mir sehr geholfen und mir die richtigen Auskünfte erteilt.
Steffen S. Werkstatt Audi
Audi Zentrum Kaiserslautern | Rittersbacher Kaiserslautern (Audi)
5,0/5
Mit der Erläuterung Der Arbeiten war ich sehr zufrieden. Es wurde noch ein Fehler gefunden, von dem ich nichts wusste.
Heiko R. Werkstatt Audi
Audi Zentrum Kaiserslautern | Rittersbacher Kaiserslautern (Audi)
2,0/5
Ich habe, trotz eines Termins, eine Stunde gewartet und dann wurde mir gesagt, man habe mich vergessen.
David S. Werkstatt Audi
Audi Zentrum Kaiserslautern | Rittersbacher Kaiserslautern (Audi)
3,0/5
Es ist alles in Ordnung.
Peter D. Werkstatt Audi
Audi Zentrum Kaiserslautern | Rittersbacher Kaiserslautern (Audi)
5,0/5
Alles war bestens.
Sofronios S. Werkstatt Audi
Audi Zentrum Kaiserslautern | Rittersbacher Kaiserslautern (Audi)
5,0/5
Nach zwanzig Jahren beim Autohaus bin ich immer noch sehr zufrieden. Deshalb werde ich auch bei Rittersbacher bleiben.
Artem S. Werkstatt Audi
Audi Zentrum Kaiserslautern | Rittersbacher Kaiserslautern (Audi)
5,0/5
Es war alles super. Das Fahrzeug wurde von innen und außen sauber gemacht, das fand ich super. Es ist ein bisschen zu teuer, aber ansonsten ist alles gut. Es war auch alles okay mit dem Ersatzfahrzeug.
Walter A. Werkstatt Audi
Audi Zentrum Kaiserslautern | Rittersbacher Kaiserslautern (Audi)
4,0/5
Ich bin zufrieden.
Akin E. Werkstatt Audi
Audi Zentrum Kaiserslautern | Rittersbacher Kaiserslautern (Audi)
2,0/5
Bei der Fahrzeugannahme war kein Leihwagen verfügbar. Dieser wurde mir nachträglich nach Hause gebracht. Mir wurden die durchgeführten Arbeiten bei der Fahrzeugübergabe nicht erläutert. Die Werkstatt konnte mir nicht sagen, was am Auto gemacht wurde. Dies geschah später telefonisch.
Christian A. Werkstatt Audi
Audi Zentrum Kaiserslautern | Rittersbacher Kaiserslautern (Audi)
4,0/5
Ich war sehr zufrieden mit der Werkstatt. Die persönliche Betreuung war sehr angenehm.
  • 3066 Identifikation
  • 3075 Referenznummer
  • 1873 Stammkunde
  • 40 Fairplay
  • 2 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,59 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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