Bewertungsverteilung
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Autohaus

Knubel, Ahaus

4,6
579 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Michael K. Werkstatt Volkswagen
1,0/5
Versprochen ist gebrochen.

Feste Terminzusage und Preisvereinbarung !
Erst vor Ort bekomme ich mitgeteilt, dass Knubel die Arbeiten doch nicht durchführen möchte.

So sehen Versprechen bei Knubel (Ahaus) aus.

Nie wieder Knubel
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr Krug,

vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Besuch bei Knubel in Ahaus nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bemühen uns, unseren Kunden stets den bestmöglichen Service zu bieten und nehmen Ihr Feedback ernst.
Leider ist es bei der Terminannahme zu einem Missverständnis gekommen, daher entschuldigen wir uns für die daraus resultierenden Unannehmlichkeiten.
Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit bekommen, Ihr Vertrauen in der Zukunft wiederzugewinnen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Knubel Team
Edward M. Werkstatt Volkswagen
4,0/5
Kontrolle meiner Auto ist sehr gut gelaufen.Ich bin sehr zufrieden. Danke.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Kontrolle Ihres Autos bei Knubel Ahaus zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Einen schönen Tag noch!

Wenn Sie weiteren Feedback haben, können Sie es gerne [hier](https://autohauskenner.de/location/munster-sud-knubel-munster-sud/rate) teilen.
Karl-Heinz W. Werkstatt Audi
5,0/5
Top
Alles gut ****
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und die 5 Sterne! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch bei Knubel Ahaus rundum zufrieden waren. Ihre positive Rückmeldung motiviert unser Team, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Falls Sie noch Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung!

Alles Gute und bis bald!

Viele Grüße,
Ihr Knubel-Team
Matthias T. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Alles bestens; sehr freundlich und professionell!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und das großartige Feedback zu Ihrem Besuch bei Knubel Ahaus! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren. Wir bemühen uns stets, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und Ihre freundlichen Worte motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Alles Gute und bis bald! Wenn Sie mehr über uns erfahren möchten, besuchen Sie gerne unsere Website: [Knubel](https://knubel.de/).
Brigitte E. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
war alles freundlich und perfekt
Antwort vom Autohaus
Vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch bei Knubel Ahaus rundum zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen und wir sind stolz darauf, Ihnen einen perfekten Service bieten zu können. Sollten Sie in der Zukunft Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Einen schönen Tag noch!

Wenn Sie mehr über uns erfahren möchten, besuchen Sie gerne unsere Website: [Knubel](https://knubel.de/).
Dietmar T. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Sehr freundlicher und kompetenter Werkstattservice. Jederzeit wieder.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Werkstattservice in Ahaus rundum zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns willkommen zu heißen. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Einen schönen Tag noch und bis bald!
Klaus R. Werkstatt Audi
1,0/5
Hallo ich hatte mein Q 4 etron bei euch zu Update gehabt , danach hat die Beleuchtung vom dem Anhänger nicht mehr Funktioniert das das Auto keine Fehlermeldung anzeigt habt ihr das Steuergerät abgezogen und im Kofferraum gelegt. Ihr hättet da ein anderes Update aufspielen müssen weil die Anhängerkupplung ja auch im Fahrzeugschein eingetragen war . Nur weil die Kupplung nicht von Audi geliefert und eingebaut wurde habt ihr das Update mit Anhängerkupplung Version nicht aufgespielt ,davon wußte ich aber nichts ich hab nur zur Bedingung gemacht das das Auto mit einer Kupplung aufgerüstet wird wenn ich es kaufen soll,das hat der freie Händler auch gemacht und im Fahrzeugschein eintragen lassen woher soll ein Laie wissen das die Kupplung nicht von Audi kommt sondern von einem anderen Händler ist. Das ganze hat jetzt 2 Tage gedauert 1 Tag bei euch und einen Tag beim Autohändler meines vertrauens. Wer kommt für die 2 Tage auf die mir durch euer Handeln verloren gegangen sind . Ware auf eine Rückmeldung sonst sprechen ich mit meinem Anwalt und gehe dann an die Öffentlichkeit.
Gruß Klaus Roterring
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr Roterring,

es tut uns leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten.
Das lag aber, wie in unserem heutigen Telefonat geschildert, nicht daran das es zu einem Einbaufehler gekommen ist, sondern vielmehr daran, dass vor Beginn der Arbeitsdurchführung nicht bekannt war, dass es sich bei der verbauten Anhängerkupplung um eine nachgerüstete Zubehörvariante handelt. Natürlich konnten Sie nicht wissen, dass es dann bei einem Softwareupdate dazu kommen kann, dass die Anhängerkupplung neu angelernt werden muss.
Anderenfalls hätte das geforderte Update im Rahmen des Herstellerrückrufes nicht vollumfänglich aufgespielt werden können.

Wie Sie uns bestätigt haben, haben wir ja auch versucht, mit Ihrem Werkstattpartner, der die AHK verbaut hat, eine Lösung zu finden. Der zusätzliche Aufwand war hierbei nicht final abzuschätzen.
Um so mehr freut es uns, dass nun alle Maßnahmen durchgeführt werden konnten und Ihre Anhängerkupplung auch wieder voll funktionsfähig ist.
Wir denken ein Anwalt und Öffentlichkeitsarbeit sind in dieser Angelegenheit nicht von Nöten.

Wie versprochen wird sich unsere Serviceleiterin nach dem Wochenende noch einmal mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie bei der Einrichtung einer Lade-App zu unterstützen.

Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen und danken für Ihr Feedback.
Volodymyr V. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Die Klimaanlage meines Autos kühlte den Innenraum nicht mehr, und ich versuchte, auf der offiziellen VW-Website eine autorisierte Werkstatt für die Klima-Reparatur zu finden. In Gronau stellte ich den Suchradius auf 30 km ein. Eine der angebotenen Werkstätten war „Knubel“ in Ahaus, Wüllener Straße 87.
Die Reparatur hätte etwa drei Stunden dauern sollen. Wir suchten nach Sehenswürdigkeiten und fanden ein Wasserschloss und einen Schlosspark. Wir riefen dort an und bekamen problemlos einen Termin zu einem für uns passenden Zeitpunkt. Wir kamen pünktlich an, wurden ohne Wartezeit bedient und bekamen ein kostenloses Software-Update angeboten.
Der Weg zum Schloss dauerte 15 Minuten zu Fuß. Das Schloss ist wunderschön. Auch der Park rund um das Schloss ist sehr schön und gepflegt. Wir hatten eine tolle Zeit und haben viele schöne Fotos gemacht. Unweit des Schlosses im Stadtzentrum gibt es viele Cafés. Wir aßen leckeres Eis und probierten ausgezeichneten Kaffee.
Dann rief uns die Werkstatt an und wir bekamen unser Auto innerhalb von fünf Minuten. Die Klimaanlage funktioniert jetzt wie ein Schweizer Uhrwerk!
Übrigens gibt es 5 Minuten von der Werkstatt entfernt ein wunderschönes Gartencenter.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch bei Knubel Ahaus so zufrieden waren. Es klingt, als hätten Sie nicht nur unseren Service genossen, sondern auch einen schönen Tag in der Umgebung verbracht. Wir sind stolz darauf, einen so schnellen und effizienten Service bieten zu können und es ist schön zu wissen, dass Ihre Klimaanlage wieder einwandfrei funktioniert. Sollten Sie in Zukunft weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Einen schönen Tag noch!
Elisabeth D. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Qualifiziertes Beratungs- und Verkaufsgespräch; kompetente Beratung durch den Verkäufer
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und das positive Feedback zu Ihrem Besuch bei uns in Knubel Ahaus! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung und dem Verkaufsgespräch rundum zufrieden waren. Wenn Sie in Zukunft weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen sehr gerne zur Verfügung. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Beste Grüße,
Ihr Knubel-Team
Dorothe W. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Alles super!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch bei Knubel Ahaus rundum zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Einen schönen Tag noch!
Johannes Bernhard Wilhelm B. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Alles prima: freundlicher Service, schnelle Ausführung. So wie es sein soll!
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die 5 Sterne! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service in unserer Knubel Ahaus Filiale so zufrieden waren. Ihre positive Rückmeldung motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wenn Sie Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Alles Gute und bis zum nächsten Besuch!
Till F. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Zuverlässig und schnell , TOP !
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und dass alles zuverlässig und schnell ablief. Ihr Feedback ist uns wichtig und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Alles Gute für Sie!
Markus S. Werkstatt Audi
5,0/5
Alles Wunderbar geklappt
Antwort vom Autohaus
Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die 5 Sterne! Es freut uns sehr zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei Knubel begrüßen zu dürfen. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Einen schönen Tag noch!
Martin B. Werkstatt Audi
5,0/5
Alles gut.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die vollen 5 Sterne! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch bei Knubel Ahaus rundum zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Einen schönen Tag noch!
Franz-Günther Z. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Sehr gute Betreuung.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns wirklich sehr, dass Sie mit der Betreuung bei Knubel Ahaus so zufrieden waren. Ihre Meinung ist uns ausgesprochen wichtig, und wir setzen alles daran, Ihnen auch in Zukunft einen erstklassigen Service zu bieten. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!