Bewertungsverteilung
5 Sterne
87%
4 Sterne
8%
3 Sterne
2%
2 Sterne
1%
1 Sterne
1%
Autohaus

ROSIER, Arnsberg (Mercedes)

4,4
809 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Mit 5 Sternen bewertet
Siegmund W. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles Okay gewesen
Withold Gregor B. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr zufrieden wie immer.
Dieter T. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Termin und sonstige Absprachen pünktlich und zuverlässig eingehalten.
Günther S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr gut
Wilhelm B. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Danke, es war alles okay
Dr.Josef Z. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Wie immer zu vollsten Zufriedenheit *****
Dieter B. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles super
Michael Ventura A. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Super zufrieden.
Arne H. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles bestens!
Peter K. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Erstklassige Abwicklung, könnte nicht besser sein. Komme immer gerne wieder.
Hans-Georg G. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles super gelaufen gerne und immer wieder
Daniel S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Wie immer sehr zufrieden mit dem Service
Guido M. Werkstatt Mercedes
5,0/5
top
Dr.Dietmar Karlheinz P. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Bei Rosier in Arnsberg ist das Personal von Werkstatt/Service/Anmeldung sehr kompetent, freundlich und hilfsbereit.
Die telefonische Erreichbarkeit ist aber sehr schlecht. Auf sämtlichen mir bekannten Telefonnummern für die Filiale Arnsberg erfolgten automatisierte Antworten, wie zum Beispiel Rückruf erfolgt, der aber nicht erfolgte. Auch nach automatischer Verbindung zur Rosier Telefonzentrale konnte diese für mich keine Telefonverbindung zur Filiale Arnsberg herstellen. Nach einem sehr hohen zeitlichen Aufwand mit unzähligen Anrufversuchen gelang es mir schließlich einen kompetenten Mitarbeiter in Arnsberg zu erreichen und mein Problem mit dem Autoschlüssel konnte gelöst werden.
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr Dr. Pfaff,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung der Werkstatt und des Personals bei ROSIER in Arnsberg! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Kompetenz und Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zufrieden sind. Wir bedauern jedoch die Schwierigkeiten, die Sie bei der telefonischen Erreichbarkeit hatten, und entschuldigen uns für den hohen zeitlichen Aufwand. Ihr Feedback werden wir intern weiterleiten und hilft uns, um unsere Erreichbarkeit weiter zu verbessern.

Wir freuen uns darauf, Sie auch weiterhin bei zukünftigen Anliegen unterstützen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr ROSIER Online-Team
Eva Christiane B. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles perfekt, wie immer. Vielen Dank