Sehr geehrter Herr Haupt,

vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre 4-Sterne-Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Ablauf vor Ort zufrieden waren. Wir bedauern jedoch, dass es zu Problemen bei der Rechnungsstellung gekommen ist.
Wir haben dies bereits an die zuständigen Kollegen weitergeleitet, um solche Vorkommnisse in Zukunft zu vermeiden.

Vielen Dank für Ihren Hinweis und Ihr Verständnis.

Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Autohaus begrüßen zu dürfen.

Freundliche Grüße,
Ihr ROSIER Online-Team

Christian B. Werkstatt Mercedes

4,0/5

alles bestens und zur Zufriedenheit erledigt

Cornelia G. Werkstatt Mercedes

4,0/5

Immer wieder!

Melanie D. Werkstatt Mercedes

4,0/5

Vorliegendes Angebot 10/24 über Tempomat Nachrüstung war 500,26 Euro
Bezahlen musste ich 05/25 666,20 Euro
Am Ende empfand ich es dennoch zu hoch - auch wenn Teuerungzuwachs berücksichtigtder und drei Steuergeräte programmiert werden mussten.
Ansonsten i.O. und problemfrei in der Abwicklung.

Michael S. Werkstatt Mercedes

4,0/5

😄

Jutta P. Werkstatt Mercedes

4,0/5

Inspektion zufriedenstellend durchgeführt. Dieses wurde über das bestehende Servicepaket abgerechnet.

Zu diesem Termin habe ich gebeten die Start / Stopp Automatik zu überprüfen, da diese nur gelegentlich funktioniert.
Anzumerken ist, dass ich dieses im Autohaus Rosier in Meschede bereist vor ca. 2 Jahren zum ersten Mal und auch danach
bei weiteren Werkstattterminen schon vorgetragen hatte. War aber alles in Ordnung.

Bei Rosier in Arnsberg stellte man nun fest, dass die Batterie zu schwach ist. Nach 4 Jahren????
Der Einbau einer Neuen soll 450,- Euro Kosten. Dieses habe ich erstmal abgelehnt.
Die Rechnung zur Überprüfung musste ich dann mit 75,- Euro bezahlen.

Kulanzantrag von Mercedes wurde wohl abgelehnt.

Günther H. Werkstatt Mercedes

4,0/5

Alles o.k.

Wolfgang F. Werkstatt Mercedes

4,0/5

Der Händler ging bei der Termin-Absprache auf meine Wünsche ein!

Die Arbeiten wurden prompt ausgeführt, ohne lästige Wartezeit!

Michael S. Werkstatt Mercedes

4,0/5

Kein Kommentar

Tim B. Werkstatt Mercedes

4,0/5

Soweit wurden alle Probleme behoben.

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