572 Bewertungen

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Autohaus

Autohaus SCHADE, Bad Hersfeld

Entdecken Sie vertrauenswürdige Kundenbewertungen für das Autohaus SCHADE Bad Hersfeld – 572 Bewertungen, aktuelle Bewertung 4.6 Sterne, schneller Service, freundliches Team und die letzten Kundenmeinungen.

Wir sind Ihr zuverlässiger Partner für die Marken Mercedes-Benz, Škoda, Maxus, FUSO und XPENG in Bad Hersfeld. Entdecken Sie in unserem Nutzfahrzeug/Škoda Center eine große Auswahl an Neufahrzeugen von Škoda, Maxus, FUSO und XPENG sowie Vans und Nutzfahrzeugen von Mercedes-Benz. Unser engagiertes Team steht Ihnen gerne zur Seite, um sicherzustellen, dass Sie das perfekte Fahrzeug finden. Neben dem Verkauf bieten wir Ihnen erstklassige Werkstattservices für Wartungen, Reparaturen und Inspektionen für all unsere Marken und Fahrzeugklassen. Entdecken Sie zudem unseren Vermiet-Service für Transporter und Lkw. In Bad Hersfeld sind wir mit unserem Lack- und Karosseriezentrum außerdem bei Reparaturen und Unfallinstandsetzung Ihr kompetenter Ansprechpartner.

Fuso, Maxus, Mercedes, Skoda, Xpeng

SCHADE GmbH & Co. KG

Am Giegenberg 1
36251 Bad Hersfeld

06621/404-0

www.schade.de
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,9/5)

171 Bewertungen

seit 11.08.2016

Seriöse Kundenbewertungen

401 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 1 anderen Quellen:

4,5/5

401 Bewertungen

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Das sagen Kunden

Kunden loben vor allem das kompetente Auftreten und die klare Kommunikation der Mitarbeiter. Besonders geschätzt wird die schnelle, flexible Hilfe bei Pannen, oft auch außerhalb der regulären Arbeitszeiten, sowie die zuverlässige Termin‑ und Ersatzteilbeschaffung. Die Werkstatt überzeugt durch professionelle, gründliche Ausführungen, saubere Fahrzeugübergabe und zusätzliche Services wie Leihwagen oder Innenraumreinigung. Auch bei ersten Unstimmigkeiten reagieren die Verantwortlichen sofort, erkennen Fehler an und korrigieren sie ohne Verzögerung, was das Vertrauen stärkt. Die Beratung wird als freundlich und fachkundig empfunden, und die transparente Kostenaufstellung sorgt für klare Erwartungen. Viele Kunden berichten, dass ihre Fahrzeuge pünktlich fertig sind und sie sich jederzeit gut informiert fühlen. Insgesamt entsteht der Eindruck einer serviceorientierten Werkstatt, die sowohl im Alltag als auch in akuten Notfällen verlässlich und kundenfreundlich agiert. weiter lesen

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Bewertungsverteilung

5 Sterne

93%

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

Das heben Kunden positiv hervor

Freundlicher Service Schnelle Terminvergabe Kompetente Beratung Zuverlässige Abwicklung Preis-Leistungs-Verhältnis Saubere Arbeit Hilfsbereites Personal Professionelle Ausführung Gute Organisation Termintreue Fachkundige Mitarbeiter Unkomplizierte Abwicklung Freundliches Team Empfehlenswerter Service

Letzte Einzelbewertungen

Magistrat der S. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Alles gut gelaufen.

Antwort vom Autohaus

Hallo Magistrat der Stadt,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit gelaufen ist. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute und sichere Fahrt!
Ihr Autohaus SCHADE

A. Zuschlag GmbH & Co. K. Werkstatt Mercedes

5,0/5

...... sehr guter Service !

Antwort vom Autohaus

Hallo A. Zuschlag GmbH & Co. KG, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Serviceleistung sehr zufrieden waren. Ihr SCHADE Team

Friedhelm J. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Freundliches Personal, gewissenhafte Mitarbeiter in der Werkstatt, faires Preis-Leistungsverhältnis.

Antwort vom Autohaus

Hallo Friedhelm Johner, vielen Dank für Ihre äußerst positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service sehr zufrieden sind und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Ihr SCHADE Team

Peter A. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Zuverlässig, kompetent , freundlich

Antwort vom Autohaus

Hallo Peter Artelt, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service sehr zufrieden sind. Ihr SCHADE Team

Hans Brenzel Landhandel G. Werkstatt Mercedes

3,0/5

Wir waren leider mit dem Service überhaupt nicht zufrieden. Ein defekter Parksensor, wurde nicht getauscht, obwohl wir bei der Terminvereinbarung als auch bei der Abgabe explizit darauf hingewiesen haben. Es fehlte außerdem die Abdeckung für die Anhängekupplung. War wohl nicht vorrätig/lieferbar - ein Hinweis dazu hat aber komplett gefehlt.
Per E-Mail bekamen wir einen Hinweis auf Verlängerung des Digital-Paketes - als Ansprechpartner das Autohaus. Dann dort angerufen - Rückruf wurde zugesagt - erfolgte aber nicht. Erst als wir beim erneuten Termin zur Tausch des defekten Sensors persönlich das Problem nochmal angesprochen haben, hat sich ein Mitarbeiter dahinter geklemmt und dann auch zurückgerufen. Guter Service sieht anders aus.,

Antwort vom Autohaus

Hallo Hans Brenzel Landhandel GmbH, vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Sowohl der nicht getauschte Parksensor als auch die fehlende Information zur Abdeckung der Anhängerkupplung und der ausgebliebene Rückruf entsprechen nicht unserem Anspruch an guten Service. Wir nehmen Ihre Kritik ernst und werden die angesprochenen Punkte intern aufarbeiten, um solche Situationen künftig zu vermeiden. Vielen Dank für Ihr Feedback – wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Besuch von unserem Service überzeugen zu können. Ihr SCHADE Team

Andrea M. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Dieses Mal war -vermutlich saisonabhängig- die Wartezeit für einen Termin wesentlich kürzer als im vergangenen Winter. Die Bearbeitung verlief erfreulich unkompliziert.
Die Damen am Empfang waren äußerst hilfreich und Herr Glosius und Kollegen haben sich dankenswerterweise nicht nur um mein beschädigtes Fahrzeug gekümmert, sondern mir auch einen Leihwagen "vermittelt". vielen lieben Dank dafür! Es lief alles einwandfrei :)

Antwort vom Autohaus

Hallo Andrea Müller-Nadjm,
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Terminvergabe, der unkomplizierten Abwicklung und unserem Service rundum zufrieden waren. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie sich bei unseren Kolleginnen am Empfang sowie bei Herrn Glorius und seinem Team so gut aufgehoben gefühlt haben.

Dass wir Ihnen neben der Reparatur Ihres Fahrzeugs auch schnell mit einem Leihwagen weiterhelfen konnten, hören wir natürlich besonders gerne. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre netten Worte!

Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und freuen uns darauf, Sie bei Bedarf wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Autohaus SCHADE

Friedhelm J. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Freundlich, gewissenhaft, faire Preise

Antwort vom Autohaus

Hallo Friedhelm Johner,

vielen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns sehr das Sie so zufrieden sind mit dem Service in unserem Autohaus.

Viele Grüße
Ihr SCHADE Team

Sicherheitstechnik Stolz G. Werkstatt Mercedes

4,0/5

Freundlich, flexibel und zuverlässig

Antwort vom Autohaus

Hallo,

vielen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns sehr das Sie so zufrieden sind mit dem Service in unserem Autohaus.

Viele Grüße
Ihr SCHADE Team

Heike M. Werkstatt Mercedes

4,0/5

Ich war wirklich frustriert, da mein Auto kurz zuvor in der Werkstatt war und jetzt ein Verschleiss aufgetreten war/ist. Trotz meiner Kritik, wurde ich verständnissvoll und freundlich bedient. Grosses Lob an die Mitarbeiter. Vielen Dank dafür.

Antwort vom Autohaus

Hallo Heike Möller, Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung! Wir können gut verstehen, dass die Situation zunächst frustrierend für Sie war.
Umso mehr freut es uns, dass unsere Mitarbeiter verständnisvoll reagieren konnten und Sie sich trotz des Ärgers gut aufgehoben gefühlt haben. Vielen Dank für das große Lob an das Team!

Allzeit gute Fahrt!
Ihr Autohaus SCHADE

Karsten S. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Die Anmeldung zur Inspektion, die Inspektion und die Abholung waren Top. Netter Service.

Antwort vom Autohaus

Hallo Karsten S., vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie von der Anmeldung über die Inspektion bis hin zur Abholung rundum zufrieden waren. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie unseren Service als freundlich empfunden haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Ihr Autohaus SCHADE

Brandau?s B. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Guter Service, schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
Immer sehr freundliches Personal

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service sowie die schnelle und unkomplizierte Abwicklung so positiv erlebt haben. Besonders schön ist Ihr Lob über unser freundliches Personal – das geben wir sehr gerne an das gesamte Team weiter. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis zum nächsten Mal!
Ihr Autohaus SCHADE

Holger K. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Perfekter Service von der Terminvereinbarung über die Annahme und Abholung alles Top gelaufen. Die abgelieferten Arbeiten auf aller höchsten Niveau.

Antwort vom Autohaus

Hallo Holger K., Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service – von der Terminvereinbarung über die Annahme bis hin zur Abholung – rundum zufrieden waren. Besonders stolz macht uns Ihr Lob für die Qualität der ausgeführten Arbeiten auf höchstem Niveau. Ihr positives Feedback motiviert unser gesamtes Team sehr. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen weiterhin gute Fahrt!
Ihr Autohaus SCHADE

Helge G. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Einen Tag vor unserem Urlaub mussten wir unser Fahrzeug bedingt durch einen Marderbiss in die Werkstatt zur Reparatur bringen. Die Mitarbeiter Ihres Hauses haben umgehend die Reparatur durchgeführt und wir konnten pünktlich zur vereinbarten Zeit unser Auto abholen .
Vielen Dank an die fleißigen und freundlichen Mitarbeiter Ihes Autohauses.

Antwort vom Autohaus

Hallo Helge G., vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen nach dem Marderbiss schnell und unkompliziert helfen konnten, damit Sie Ihren Urlaub wie geplant antreten konnten. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unser Team weiter. Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Fahrt und einen schönen Urlaub!
Ihr Autohaus SCHADE

Mario H. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Schnelle Abwicklung und saubere Arbeit

Antwort vom Autohaus

Hallo Herr H., vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr das Sie so zufrieden sind mit dem Service in unserem Autohaus. Viele Grüße Ihr SCHADE Team

Andreas O. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Super Abwicklung!

Antwort vom Autohaus

Hallo Herr O., vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr das Sie so zufrieden sind mit unserem Autohaus. Viele Grüße Ihr SCHADE Team