Bewertungsverteilung
5 Sterne
89%
4 Sterne
7%
3 Sterne
2%
2 Sterne
0%
1 Sterne
1%
Autohaus

ROSIER, Goslar

4,6
805 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Hans-Dieter G. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Kompetent und freundlich
Peter W. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Mit den Arbeiten und dem Service bin ich sehr zufrieden.
Gudrun P. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Ich war sehr zufrieden mit der Werkstatt.
Gunther R. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Service und Freundlichkeit, alles bestens
Herbert A. Werkstatt Mercedes
5,0/5
hat alles perfekt geklappt
Hanns Martin H. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr freundlich und hilfsbereit. Zusagen werden eingehalten. Service bestens
Sven G. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles in Ordnung
Peter W. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr zuverlässig und absolut vertrauenswürdig. Die Arbeiten wurden zur vollsten Zufriedenheit durchgeführt. Die Abrechnung war sehr fair.
Uwe D. Werkstatt Mercedes
3,0/5
Beim ersten Termin waren Winterreifen nicht da.Wurde aber nicht benachrichtigt.Beim 2 Termin waren Reifen und Felgen nicht gereinigt.
Uwe M. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles bestens und wie immer höflich und zuvorkommend guter Service
Heiko P. Werkstatt Mercedes
1,0/5
Ich musste leider einen Anwalt nehmen, damit mein klappernden Stossdämpfer bei25tsd. KM auf Kulanz und Eigenbeteiliegung von 200 EU ausgetauscht bekomme.Als Erstkunde bei einer Premiummarke bin ich völlig entscheuscht wie man mit Neukundschaft umgeht.Werkstatt mit Abwicklung und Infos mir gegenüber im Durchschnitt.
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr Pfannenschmidt, wir bedauern Ihre negative Erfahrung sehr und entschuldigen uns für die entstandenen Umstände. Vielen Dank, dass Sie zu einem Gespräch mit unserer Betriebsleitung einverstanden waren. Wie uns Hr. Oppermann berichtete, konnte eine einvernehmliche Lösung im Rahmen Ihres nächsten Werkstattbesuches gefunden werden. Wir hoffen, den entstandenen Eindruck somit etwas wieder gutmachen zu können und Sie bei ROSIER in Goslar künftig wieder als zufriedenen Kunden begrüßen zu können. Wir werden jedenfalls alles hierfür tun. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Ihr ROSIER Online-Team
Ralf W. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Das Fahrzeug wurde im Rahmen einer Rückrufaktion zum Austausch des Beifahrerairbags in die Werkstatt gebracht.
Die Reparatur wurde tadellos ausgeführt.
Jörg R. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Präzise Einhaltung des Termins, sehr freundliches und kompetentes Personal, schnelle Rechnungsstellung
Christian Hanno K. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Freundlich, schnell kompetent
Uwe S. Gebrauchtwagen Mercedes
5,0/5
Beste Autohaus was ich kenne.Sehr freundliches Personal und kompetent. Daumen hoch.