573 Bewertungen

verifiziert

Werkstatt

Autohaus

Autohaus SCHADE, Gotha/Schwabhausen

Vertrauenswürdig sammeln wir 573 echte Kundenbewertungen und zeigen Ihnen die aktuelle Bewertung von 4.5 Sternen – dank freundlichem Service, kompetenter Beratung und schneller Abwicklung.

Wir sind Ihr zuverlässiger Partner für die Marken Mercedes-Benz, AMG, Maxus, FUSO und XPENG in Schwabhausen bei Gotha. Entdecken Sie bei uns eine große Auswahl an Neuwagen und Gebrauchtfahrzeugen mit der Junge Sterne Qualifizierung von Mercedes-Benz. Unser engagiertes Team steht Ihnen persönlich zur Seite, um sicherzustellen, dass Sie das perfekte Fahrzeug finden, egal ob Pkw, Van oder Lkw. Neben dem Verkauf bieten wir Ihnen erstklassige Werkstattservices für Wartungen, Reparaturen und Inspektionen für all unsere Marken und Fahrzeugklassen. Entdecken Sie weiterhin unseren Vermiet-Service für Pkw, Transporter und Lkw in Schwabhausen.

Fuso, Maxus, Mercedes, Xpeng

SCHADE Automobile GmbH

Gottlieb-Daimler-Straße 5
99869 Gotha/Schwabhausen

+49 36256/2400

www.schade.de
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

235 Bewertungen

seit 22.08.2019

Seriöse Kundenbewertungen

338 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 1 anderen Quellen:

4,3/5

338 Bewertungen

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Das sagen Kunden

Viele Kunden betonen, dass sie sich stets herzlich empfangen und professionell betreut fühlen. Die Mitarbeiter werden als freundlich, kompetent und zuverlässig beschrieben, wobei besonders die pünktliche Termin‑ und Fahrzeugabwicklung hervorgehoben wird. Schnelle Hilfe bei Werkstattaufträgen, unkomplizierte Bereitstellung von Ersatz‑ und Leihwagen sowie ein effizienter Hol‑ und Bringservice sorgen für minimale Wartezeiten. Die Kommunikation gilt als klar und transparent, und individuelle Fragen werden geduldig und umfassend beantwortet – Beispiele sind die engagierte Beratung von Herrn Patrick Brauer, die lösungsorientierte Unterstützung durch Herrn Kolbe und das rasche Eingreifen von Herrn Oetzel im Notfall. Kunden schätzen zudem die hohe Fachkompetenz der Werkstattmeister, die sorgfältige Durchführung von Wartungen und die zuverlässige Abwicklung von Garantie‑ und TÜV‑Terminen. Insgesamt entsteht der Eindruck eines serviceorientierten Partners, der durch konsequente Qualität und persönliche Wertschätzung langfristige Kundenzufriedenheit sicherstellt. weiter lesen

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Bewertungsverteilung

5 Sterne

91%

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Personal Kompetente Mitarbeiter Pünktliche Termine Schneller Service Gute Beratung Hohe Fachkompetenz Zuverlässige Abwicklung Perfekte Kommunikation Saubere Ausführung Ehrliche Beratung Zügige Bearbeitung Termingerechte Arbeit Toller Service Gute Qualität Kundenorientierter Service Gute Annahme Reibungslose Betreuung Zuverlässiger Partner Gute Abwicklung Freundliche Fachkräfte

Letzte Einzelbewertungen

Frank H. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Wie immer guter Service , besonders möchte ich Hr. Kolbe für seine Freundlichkeit und Kompetenz loben

Frank-Michael F. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Alles super, zu unserer vollsten Zufriedenheit

Antwort vom Autohaus

Hallo Frank-Michael F., Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Ihr positives Feedback ist eine schöne Bestätigung für unser Team und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen. Gute Fahrt und bis zum nächsten Mal!
Ihr Autohaus SCHADE

Christian H. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Alles ohne Probleme.

Antwort vom Autohaus

Hallo Christian H.,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Bis zum nächsten Mal.
Ihr Autohaus SCHADE

Jens K. Werkstatt Mercedes

1,0/5

Mobilitätsservice, Starthilfe gegeben zum Sonntag und gesagt „jetzt können Sie ja zur Werkstatt fahren“ und trotzdem Rechnung über 800€ gestellt - dabei musste das Fahrzeug für die Fahrt zur Werkstatt am nächsten Morgen erneut fremdgestartet werden!

Antwort vom Autohaus

Hallo Jens K., vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Mobilitätsservice unzufrieden waren.

Im Rahmen der Pannenhilfe war vor Ort eine Starthilfe möglich, damit das Fahrzeug zunächst wieder gestartet und zur Werkstatt gebracht werden konnte. Eine weitergehende Reparatur oder nachhaltige Instandsetzung des Fahrzeugs konnte im Rahmen des Noteinsatzes jedoch nicht durchgeführt werden.
Dass Ihnen die Rechnung trotz bestehender Mobilo-Leistungen berechnet wurde, war selbstverständlich nicht korrekt. Die Kosten wurden daher bereits vollständig gutgeschrieben. Wir verstehen dennoch, dass die Situation für Sie ärgerlich war, insbesondere da das Fahrzeug am nächsten Morgen erneut fremdgestartet werden musste. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen.

Ihr Autohaus SCHADE

Martin H. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Schnellen Termin und in der besprochenen Zeit alles erledigt. Kompetente Servicemitarbeiter mit umfassender Vor und Nachbearbeitung.

Antwort vom Autohaus

Hallo Herr H., vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr das Sie so zufrieden sind mit dem Service in unserem Autohaus. Viele Grüße Ihr SCHADE Team

Dr. Christoph Waldemar K. Werkstatt Mercedes

5,0/5

wie immer freundlich und entgegenkommend. Terminabstimmung, Leihwagen, Werkstattservice ohne Beanstandungen. Vielen Dank (mal wieder) an Herrn Kolbe.

Antwort vom Autohaus

Hallo Dr. Christoph K., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Terminabstimmung, Leihwagen und unserem Werkstattservice wieder rundum zufrieden waren. Ihr an Herrn Kolbe geben wir gerne weiter. Wir freuen uns darauf, Sie auch beim nächsten Mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr SCHADE Team

Wirtschaftskanzlei G. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Wie immer alles zur vollsten Zufriedenheit

Antwort vom Autohaus

Hallo Wirtschaftskanzlei Griessen, vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass wir erneut Ihre Erwartungen zur vollsten Zufriedenheit erfüllen konnten. Wir werden auch in Zukunft unser Bestes geben, um Ihnen weiterhin erstklassigen Service zu bieten! Ihr SCHADE Team

Holman Fleet G. Werkstatt Xpeng

3,0/5

War in Ordnung, könnte aber besser sein.

Antwort vom Autohaus

Hallo Holman Fleet GmbH, Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass es zu Wartezeit und Unannehmlichkeiten gekommen ist – das entspricht nicht unserem Anspruch.
Wir haben Ihr Anliegen intern aufgearbeitet und freuen uns, dass wir es im persönlichen Gespräch gemeinsam klären konnten. Für Ihren Hinweis bedanken wir uns ebenfalls, denn so können wir unseren Service stetig verbessern und einen solchen Fall in Zukunft ausschließen.
Ihr Autohaus SCHADE

Martin H. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Alles zur vollen Zufriedenheit und auch verhältnismäßig günstig.

Antwort vom Autohaus

Hallo Martin H., vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns, dass alles zu deiner vollen Zufriedenheit war und du auch den Preis als fair empfindest. Wir geben immer unser Bestes, um beides zu bieten – Qualität und gute Konditionen! Bis zum nächsten Mal. Ihr SCHADE Team

Walter B. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Danke für die tolle Arbeit und für den guten Service. Bestes Autohaus👍🏻.

Antwort vom Autohaus

Hallo Walter B., vielen Dank für das großartige Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Arbeit und dem Service zufrieden sind. Wir geben immer unser Bestes und hoffen, Sie auch in Zukunft weiterhin zu begeistern! Ihr SCHADE Team

Horst Otto H. Werkstatt Mercedes

4,0/5

Reparatur war alles super, aber der Schaden nach 60000 km hätte bei Mercedes nicht auftreten dürfen.

Antwort vom Autohaus

Hallo Horst H., vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit der Reparatur zufrieden waren. Ihren Hinweis zum Schaden nehmen wir ernst und geben Ihr Feedback gerne weiter. Wir wünschen Ihnen weiterhin sichere und angenehme Fahrten.
Ihr Autohaus SCHADE

LK Dachbau G. Werkstatt Mercedes

5,0/5

schnell, freundlich und kompetent

Antwort vom Autohaus

Hallo LK Dachbau GmbH, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Vertrauen!
Ihr Autohaus SCHADE

Cornelia Helene S. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Hat alles super geklappt -

Antwort vom Autohaus

Hallo Cornelia Helene Sommer, Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Ihr Autohaus SCHADE

Dr. Henry Andreas M. R. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Ausgezeichneter Service von Herrn Kolbe u d Team! Dankeschön!

Antwort vom Autohaus

Hallo Dr. Henry Andreas M. Rauche, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Serviceleistung zufrieden sind. Ihr Lob an Herrn Kolbe und sein Team geben wir gerne weiter. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr SCHADE-Team

SEWEGA G. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Sehr freundliches Personal. Abwicklung reibungslos.
Alles in Ordnung!

Antwort vom Autohaus

Hallo SEWEGA GbR, vielen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem freundlichen Personal und der reibungslosen Abwicklung zufrieden waren. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihr Autohaus SCHADE