Autohaus SCHADE, Gotha/Schwabhausen

4,6

559 Bewertungen

verifiziert

Werkstatt

Bewertungen

Mit 3 Sternen bewertet

Holman Fleet G. Werkstatt Xpeng

3,0/5

War in Ordnung, könnte aber besser sein.

Antwort vom Autohaus

Hallo Holman Fleet GmbH, Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass es zu Wartezeit und Unannehmlichkeiten gekommen ist – das entspricht nicht unserem Anspruch.
Wir haben Ihr Anliegen intern aufgearbeitet und freuen uns, dass wir es im persönlichen Gespräch gemeinsam klären konnten. Für Ihren Hinweis bedanken wir uns ebenfalls, denn so können wir unseren Service stetig verbessern und einen solchen Fall in Zukunft ausschließen.
Ihr Autohaus SCHADE

Jörg W. Werkstatt Mercedes

3,0/5

Termin war relativ pünktlich abgewickelt.
Angegebene Mängel wurden aufgenommen konnten aber nicht behoben werden, weil nichts gefunden (??)
Auf der Rechnung wurde dies aber berechnet - glaube ich - denn die Rechnung wurde nicht erklärt.
Rechnung war auch demzufolge höher als der Kostenvoranschlag
Denke dies hätte man auch bei einem 1 Jahr alten Auto auf Kulanz machen können
Ich kann nicht behaupten das das Autohaus viel dafür macht um Kunden zu halten oder zu binden.

Margrit Ruth K. Werkstatt Mercedes

3,0/5

Mein Wunsch, den Innenraum als Serviceleistung zu saugen, wurde nicht ausgeführt. Für mich war dieser Termin in Bezug auf Qualität sehr enttäuschend, was ich bisher bei den stattgefundenen Serviceterminen nicht feststellen konnte .

Antwort vom Autohaus

Hallo Frau Kehl,

vielen Dank für Ihr kritisches Feedback. Dieses geben wir gerne an unsere Kollegen weiter und hoffen, dass Ihr nächster Servicetermin wieder Ihrer Zufriedenheit entspricht.

Viele Grüße
Ihr SCHADE Team

Jens D. Werkstatt Mercedes

3,0/5

Soweit alles in Ordnung