553 Bewertungen

verifiziert

Werkstatt

Autohaus

Autohaus SCHADE, Gotha/Schwabhausen

Vertrauenswürdig sammeln wir 553 echte Kundenbewertungen und zeigen Ihnen die aktuelle Bewertung von 4.6 Sternen – dank freundlichem Service, kompetenter Beratung und schneller Abwicklung.

Wir sind Ihr zuverlässiger Partner für die Marken Mercedes-Benz, AMG, Maxus, FUSO und XPENG in Schwabhausen bei Gotha. Entdecken Sie bei uns eine große Auswahl an Neuwagen und Gebrauchtfahrzeugen mit der Junge Sterne Qualifizierung von Mercedes-Benz. Unser engagiertes Team steht Ihnen persönlich zur Seite, um sicherzustellen, dass Sie das perfekte Fahrzeug finden, egal ob Pkw, Van oder Lkw. Neben dem Verkauf bieten wir Ihnen erstklassige Werkstattservices für Wartungen, Reparaturen und Inspektionen für all unsere Marken und Fahrzeugklassen. Entdecken Sie weiterhin unseren Vermiet-Service für Pkw, Transporter und Lkw in Schwabhausen.

Fuso, Maxus, Mercedes, Xpeng

SCHADE Automobile GmbH

Gottlieb-Daimler-Straße 5
99869 Gotha/Schwabhausen

+49 36256/2400

www.schade.de
Impressum

hier bewerten

Video

Gesamtbewertung

sehr gut (4,9/5)

223 Bewertungen

seit 22.08.2019

Seriöse Kundenbewertungen

330 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 1 anderen Quellen:

4,4/5

330 Bewertungen

Google

Das sagen Kunden

Viele Kunden betonen, dass sie sich stets herzlich empfangen und professionell betreut fühlen. Die Mitarbeiter werden als freundlich, kompetent und zuverlässig beschrieben, wobei besonders die pünktliche Termin‑ und Fahrzeugabwicklung hervorgehoben wird. Schnelle Hilfe bei Werkstattaufträgen, unkomplizierte Bereitstellung von Ersatz‑ und Leihwagen sowie ein effizienter Hol‑ und Bringservice sorgen für minimale Wartezeiten. Die Kommunikation gilt als klar und transparent, und individuelle Fragen werden geduldig und umfassend beantwortet – Beispiele sind die engagierte Beratung von Herrn Patrick Brauer, die lösungsorientierte Unterstützung durch Herrn Kolbe und das rasche Eingreifen von Herrn Oetzel im Notfall. Kunden schätzen zudem die hohe Fachkompetenz der Werkstattmeister, die sorgfältige Durchführung von Wartungen und die zuverlässige Abwicklung von Garantie‑ und TÜV‑Terminen. Insgesamt entsteht der Eindruck eines serviceorientierten Partners, der durch konsequente Qualität und persönliche Wertschätzung langfristige Kundenzufriedenheit sicherstellt. weiter lesen

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Bewertungsverteilung

5 Sterne

92%

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Personal Kompetente Mitarbeiter Pünktliche Termine Schneller Service Gute Beratung Hohe Fachkompetenz Zuverlässige Abwicklung Perfekte Kommunikation Saubere Ausführung Ehrliche Beratung Zügige Bearbeitung Termingerechte Arbeit Toller Service Gute Qualität Kundenorientierter Service Gute Annahme Reibungslose Betreuung Zuverlässiger Partner Gute Abwicklung Freundliche Fachkräfte

Letzte Einzelbewertungen

Michael L. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Die gewohnt außergewöhnliche Kompetenz und Freundlichkeit von Herrn Kolbe und der netten Damen an der Fahrzeug-Annahme/Ausgabe ist, trotz bzw obwohl des täglich hohen Aufkommens, bemerkenswert 😊 danke

Antwort vom Autohaus

Hallo Michael Lemser, Vielen Dank für Ihre Positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Kompetenz und Freundlichkeit von Herrn Kolbe sowie dem Service des Teams an der Fahrzeug‑Annahme und -Ausgabe so zufrieden waren. Ihr Lob an Herrn Kolbe, geben wir, sehr gerne Weiter. Nochmals herzlichen Dank und eine sichere Fahrt!
Ihr Autohaus SCHADE

Horst Otto H. Werkstatt Mercedes

4,0/5

Reparatur war alles super, aber der Schaden nach 60000 km hätte bei Mercedes nicht auftreten dürfen.

LK Dachbau G. Werkstatt Mercedes

5,0/5

schnell, freundlich und kompetent

Antwort vom Autohaus

Hallo LK Dachbau GmbH, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Vertrauen!
Ihr Autohaus SCHADE

Cornelia Helene S. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Hat alles super geklappt -

Antwort vom Autohaus

Hallo Cornelia Helene Sommer, Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Ihr Autohaus SCHADE

Dr. Henry Andreas M. R. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Ausgezeichneter Service von Herrn Kolbe u d Team! Dankeschön!

Antwort vom Autohaus

Hallo Dr. Henry Andreas M. Rauche, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Serviceleistung zufrieden sind. Ihr Lob an Herrn Kolbe und sein Team geben wir gerne weiter. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr SCHADE-Team

SEWEGA G. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Sehr freundliches Personal. Abwicklung reibungslos.
Alles in Ordnung!

Antwort vom Autohaus

Hallo SEWEGA GbR, vielen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem freundlichen Personal und der reibungslosen Abwicklung zufrieden waren. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihr Autohaus SCHADE

Kornelia R. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Super zufrieden

Antwort vom Autohaus

Hallo Kornelia Ritter, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch im Autohaus SCHADE sehr zufrieden waren. Ihr SCHADE Team

Conny F. Werkstatt Mercedes

4,0/5

Alles erledigt.

Antwort vom Autohaus

Hallo Conny, vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Ihr Autohaus SCHADE

Martin H. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Umfassender Vorab Check...alle Arbeiten am Schluss nochmal erläutert..und ein sauberes Auto..

Antwort vom Autohaus

Hallo Martin Holzheier, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Vorab-Check, der transparenten Erläuterung der durchgeführten Arbeiten und der Fahrzeugübergabe zufrieden waren. Wir freuen uns, Sie auch künftig bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!
Ihr Autohaus SCHADE

Peter L. Werkstatt Mercedes

5,0/5

👍

Antwort vom Autohaus

Hallo Peter Lange, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Ihr Autohaus SCHADE

Frank D. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Wie immer war der Service sehr freundlich, zuvorkommend und fachlich patent. Vielen Dank!

Antwort vom Autohaus

Hallo Frank Däberitz, vielen Dank für Ihre positive Bewertung wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.
Ihr Autohaus SCHADE

Katja R. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Alles ok

Antwort vom Autohaus

Hallo Katja Rabich, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Ihr Autohaus SCHADE

Rolf Werner M. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Unkomplizierte und konkrete Terminvereinbarung! Schnelle und problemlose Durchsicht- Assist B - mit Verbindung TÜV für 2026!!

Antwort vom Autohaus

Hallo Rolf Werner Merting, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Serviceleistung zufrieden sind. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr SCHADE Team

Holger T. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Die Auftragsabwicklung war unkompliziert, die Windschutzscheibe wurde getauscht, bisher keine Probleme festgestellt.

Antwort vom Autohaus

Hallo Holger Thier, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Leistung zufrieden sind. Sollten doch irgendwelche Probleme auftreten, können Sie sich jederzeit bei uns melden. Ihr SCHADE Team

Andreas R. Werkstatt Mercedes

4,0/5

Lief alles super ab, was die Durchsicht von meinem Auto betrifft. Freundliches Gespräch mit dem Kundendienst. Keine Beanstandungen. Leider was ich nicht so toll empfunden habe, war der Leihwagen, ich bin leider nur 150 cm groß und da passte der Leihwagen vom Typ VW Tayron nicht ganz. Meine Beine hingen in der Luft, mit den Füßen konnte ich leider nicht Boden berühren. So dass, ich für diesen Tag meine Hausbesuche absagen musste, denn ich war froh, dass ich mit dem Fahrzeug sicher daheim angekommen war. Bitte beim nächsten Mal darauf achten. Deshalb kein VW, BMW, andere Fahrzeuge kommen ohnehin nicht in Betracht.

Antwort vom Autohaus

Hallo Andreas Rudloff, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrlichen Worte. Es freut uns sehr, dass die Durchsicht Ihres Fahrzeugs und das Gespräch mit unserem Kundendienst zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen sind. Es tut uns leid, dass der Leihwagen, für Ihre Bedürfnisse nicht optimal war. Wir verstehen, dass es unangenehm war, und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst und werden beim nächsten Mal darauf achten, ein Fahrzeug bereitzustellen, das besser zu Ihren Bedürfnissen passt. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit für weitere Wünsche oder Anregungen zur Verfügung. Ihr SCHADE Team

Frank B. Werkstatt Mercedes

2,0/5

Absprachen funktionierten nicht!!
Leihwagen war defekt!!!

Antwort vom Autohaus

Hallo Frank Butkewitz, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Absprachen in Ihrem Fall nicht wie vereinbart funktioniert haben und es zusätzlich zu Problemen mit dem Ersatzfahrzeug kam. Das entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Zuverlässigkeit.
Unsere Kollegen haben den Sachverhalt bereits mit Ihnen besprochen und sich persönlich bei Ihnen entschuldigt. Auch wenn es sich um einen unerwarteten Defekt gehandelt hat, nehmen wir Ihre Rückmeldung sehr ernst und nutzen sie, um unsere internen Abläufe weiter zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
Ihr Autohaus SCHADE