AutoBrinkmann, Güstrow

Leon G. Werkstatt Mercedes

Hallo,

ich bin erst 25 Jahre alt, dennoch hatte ich schon viele Autos und somit auch viele Servicetermine/Werkstattbesuche.
Aber was ich bei Mercedes Brinkmann zum Thema Service erlebt habe übertrifft echt alles! (positiv).

Ich hatte mein Auto zum klassischen Service gebracht Öl Wechsel usw..
Es fing schon bei der Vergabe des Servicetermins an: Schnell, einfach, unkompliziert. Zudem wurde ich noch per SMS ein Tag vorher erinnert.

Es wurde wirklich nur das gemacht was auch abgesprochen war. Keine Alleingänge! Sollte irgendwas nicht passen wird man sofort über alles Informiert.

Als ich mein Auto abgeholt habe wurde es sogar gewaschen und ausgesaugt, was man heutzutage nicht als Selbstverständlich sehen kann. Heutzutage ist der "Kunde ja auch nicht mehr König".... Allerdings ist das bei Auto Brinkmann in Güstrow noch so!

Ein Service der mir besonders im Kopf geblieben ist, ist das ich mit 3 verschieden Personen vor Ort zu tun hatte und alle wussten über meinen Auftrag/ aktuellen Servicestand bescheid. Einfach Klasse.

Ein ganz großen Lob geht dabei an Herrn Wollgast, der immer alles regelt und sich wirklich kümmert.

Das Preis/Leistungsverhältnis für den Service B1 war mehr als zufriedenstellend.

Ich komme nicht umsonst jedes mal von Wismar nach Güstrow. Ich habe das Gefühl das dort sorgfältig und genau gearbeitet wird. Und somit habe ich zu Auto Brinkmann 100% Vertrauen gewonnen.

Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
Leon Groth

Walter K. Werkstatt Mercedes

Seit vielen Jahren bin ich Kunde der Werkstatt des Unternehmens.
Die abgesprochenen Termin wurden stets eingehalten.
Vor Beginn der Arbeiten wird das Auto gemeinsam angeschaut und der Zustand eingeschätzt
sowie die zu erwartenden Arbeiten abgestimmt.
Der Abholtermin wird in der Regel eingehalten, ansonsten nach telefonischer Rücksprache geändert.
Das Personal ist stes freundlich - danke an die Belegschaft !

Lutz Frank R. Werkstatt Mercedes

Termin ging sehr schnell! Arbeiten wurden am Fahrzeug auf der Hebebühne besprochen. Kostenvoranschlag wurde erstellt.
Reparatur wurde wie besprochen durchgeführt. Auto wurde gewaschen nach der Reparatur übergeben.

Margrit F. Werkstatt Mercedes

Kompetente Annahme des Fahrzeuges am Empfang. Der Meister , Herr Wolgast, nahm meine zusätzlichen Anmerkungen zu den Problemen des Autos auf. Mittags war das Fahrzeug fertig und ich konnte es abholen.
Wie immer im Autohaus Brinkmann alles gut gelaufen.
Danke
Wilhelm Fischer

Norbert R. Werkstatt Mercedes

schnell und kompetent

Maik B. Werkstatt Mercedes

Super freundlich und alles nach Absprache

Mathias M. Werkstatt Mercedes

sehr gute Betreuung

Carsten K. Werkstatt Mercedes

Hervorragender Service, fachkundige Betreuung und Beratung durch sehr gute Mitarbeiter, schnelle Abwicklung

Tobias S. Werkstatt Mercedes

Der beste Service den ich bisher bei einem Autohaus erleben durfte. Hier passt einfach alles.

Dirk B. Werkstatt Mercedes

Die Terminvereinbarung erfolgte unkompliziert und es wurde auf meine Wünsche eingegangen. Am Werkstatttermin wurde das Fahrzeug pünktlich übernommen, der Meister schaute sich mit mir das Fahrzeug an. Es wurden die Arbeiten erklärt und die voraussichtlichen Kosten genannt. Danach fuhr mich ein Mitarbeiter nach Hause, der mich nach den Arbeiten auch wieder zum Autohaus abholte. Alles wurde termingerecht (sogar etwas früher) erledigt und mir das Auto frisch gereinigt übergeben.

Marco P. Werkstatt Mercedes

Top Service

Frank M. Werkstatt Mercedes

Die Qualität der durchgeführten Arbeiten ist beeindruckend. Mein Fahrzeug wurde nicht nur pünktlich fertiggestellt, sondern auch gründlich inspiziert und gereinigt. Die Reparaturen wurden fachmännisch durchgeführt, und ich habe das Gefühl, dass mein Auto in den besten Händen war.Insgesamt war mein Werkstattbesuch bei Ihnen eine rundum positive Erfahrung. Ihr Engagement für exzellenten Service, gepaart mit Fachkenntnissen und Transparenz, hat mich beeindruckt. Ich werde Ihre Werkstatt definitiv weiterempfehlen und freue mich darauf, bei Bedarf in Zukunft wieder Ihre Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen.

Vielen Dank für Ihre hervorragende Arbeit!

Stefan D. Werkstatt Mercedes

Alles super

Dipl.-Med. Gerd F. Werkstatt Mercedes

Wie immer alles bestens und ohne Probleme

Torsten N. Werkstatt Mercedes

-gesagt wurden 350 Euro Batteriewechsel, inklusive anlernen usw., auf der Rechnung stand nachher 430 Euro.
-für längere Wartezeiten oder bei weiteren Anfahrten gibt es keinen Ersatzwagen. Bei Mercedes Tesmer in Harburg kannte ich dies anders. Es war zwar nur ein Smart, aber immerhin schneller, als zu Fuß.
-der Kaffee war aber sehr lecker :). Die Fehlersuche/ -behebung für das Batteriesymbol war auch erfolgreich.
Vielen Dank.