Bewertungsverteilung
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Autohaus

Petschallies Volksdorf, Hamburg

4,7
3394 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Mit 3 Sternen bewertet
Bernd H. Werkstatt Volkswagen
3,0/5
Die Scheinwerfer sind zu tief eingestellt. Außerdem wurde mir ein Schriftstück mit Zusatzarbeiten, die erforderlich sind, ausgehändigt. Der Verbandskasten soll überprüft werden und die Warnwesten. Beides ist im Auto vorhanden. Der Verbandskasten ist erst 4 Wochen alt. Jetzt muss ich noch einmal hin um die Scheinwerfer richtig einstellen zu lassen.
Hildegard R. Werkstatt Volkswagen
3,0/5
Mit der Werkstatt bin ich zufrieden.
Martina P. Werkstatt Volkswagen
3,0/5
Ich bin seit 40 Jahren Kundin, es wird immer schnell geholfen. Ich bin zufrieden.
Karl-Peter K. Werkstatt Volkswagen
3,0/5
Ich fand die Beratung am Anfang nicht gut. Ich hoffe das es eine Ausnahme war. Ich bin eigentlich mit dem AH zufrieden. Bin seit Jahren dort Kunde.
Wolfgang P. Werkstatt Volkswagen
3,0/5
Es wurden mehr Arbeiten gemacht. Dazu wurde ich nicht gefragt. Dadurch hat der Preis auch nicht mehr gestimmt. Wir haben uns dann aber geeinigt.
Arnd S. Werkstatt Volkswagen
3,0/5
Ich bin zufrieden.
Andreas M. Gebrauchtwagen Volkswagen
3,0/5
Das war in Ordnung. Nachdem die Sachen mit dem Verkaufsleiter geklärt waren, ich drohte zu Mercedes Benz zu gehen, hatte es funktioniert. Herr D. kann nichts dafür. Mit dem Verkäufer Herrn D. bin ich sehr zufrieden, er ist große Klasse. Auch mit dem Fahrzeug bin ich zufrieden.
Hans S. Werkstatt Volkswagen
3,0/5
Ich musste lange warten vor Ort und auf die Ersatzteile musste ich ebenfalls lange warten. Die Mitarbeiter sollten kundenfreundlicher sein.
Stefan R. Werkstatt Volkswagen
3,0/5
Soweit ist alles gut.
Marcel E. Werkstatt Volkswagen
3,0/5
Ich vergebe drei Sterne für den letzten Besuch.
Manfred Z. Neuwagen Volkswagen
3,0/5
Ich habe ein Auto gekauft und die Übergabe war nicht so, wie das normalerweise üblich ist und hat draußen stattgefunden. Ich habe so viel Geld investiert und das wurde abgehandelt, als hätte ich eine Tüte Bonbon gekauft. Der Wagen sollte schon im Dezember geliefert werden, kam aber erst im Februar, dadurch habe ich die Mehrwertsteuervergünstigung von 3 % verloren. Der Verkäufer hat sich an die Gegebenheiten gehalten, ihm kann ich keinen Vorwurf machen. Trotzdem war die Situation für mich sehr, sehr unangenehm.
Doris S. Neuwagen Volkswagen
3,0/5
Im Großen und Ganzen bin ich nicht zufrieden. Mein Kennzeichenwunsch wurde nicht berücksichtigt und es gab keine Einführung.
Günther L. Werkstatt Volkswagen
3,0/5
Ich bin mit der Werkstatt zufrieden. Man hat die Arbeit gut erledigt. Allerdings hat man meine Einstellung geändert. Ich werde aber noch einmal die Werkstatt aufsuchen, damit man das ändert.
Peter B. Neuwagen Volkswagen
3,0/5
Ich habe ein Auto gekauft, das schon im April geliefert werden sollte. Bekommen habe ich es Ende August. Zwischenzeitlich wurde ich vom Autohaus nicht über den Stand der Dinge informiert, damit war ich sehr unzufrieden. Mit der Zulassung des neuen Wagens hat es dann aber schnell geklappt.
Fred B. Neuwagen Volkswagen
3,0/5
Den Wagen habe ich in Wolfsburg abgeholt. Der Mitarbeiter der mir den Wagen übergeben hat hatte wohl keine Ahnung. Ich musste ihm alles aus der Nase ziehen. Als ich fragte wie der Kofferraum aufgeht sagte er, ob ich es überhaupt bestellt hätte. Ich könnte ja ins Internet oder in die Betriebsanleitung schauen. Da habe ich aber keine Lust zu. Als ich zuhause war habe ich gesehen, es gibt kein Serviceheft mehr. Ich habe dann im Haus angerufen und da sagte mir die Mitarbeiterin, dies gibt es nicht mehr ich muss ins Internet gucken. Der Wagen kam und kam nicht und ich bekam auch kein vernünftigen Bescheid wann es sein soll. Das AH sagt, VW sagt uns nichts. Man kann nicht alles auf Corona schieben. Ich habe im Haus wegen Zubehör gefragt, aber noch keine Rückantwort bekommen.