327 Bewertungen

verifiziert

Werkstatt

Autohaus

Auto Bierschneider, Heidenheim

Vertrauenswürdig sammeln wir 327 aktuelle Bewertungen mit einer durchschnittlichen Bewertung von 4.7 – dank schneller Kommunikation, freundlichem Personal und kompetenter Beratung.

AUTO BIERSCHNEIDER – Menschen und Autos.Wir sind ein erfolgreich geführtes mittelständisches Familienunternehmen, das sich als Dienstleister in der Automobilbranche durch höchste Kunden-, Mitarbeiter- und Serviceorientierung auszeichnet.Mittelpunkt unseres Handelns ist der Mensch und das Automobil. Wir stehen für kompetente Beratung, höchste Kundenzufriedenheit, top ausgebildete Mitarbeiter und ein faires Miteinander - Untereinander.Die Zusammenarbeit mit unseren Kunden und Partnern basiert auf Vertrauen und gegenseitigem Respekt. Unsere geschätzten Mitarbeiter sind wichtiger Teil des Unternehmenserfolges, durch den wir langfristig Arbeitsplätze sichern und weiter ausbauen.Unsere Arbeit zeugt, wie auch unsere Produkte, von höchster Qualität, Präzision und Liebe zum Detail.Bierschneider – Menschen und Autos.

Audi

Auto Bierschneider Aalen GmbH

Steinheimer Str. 61
89518 Heidenheim

07321-988870

www.bierschneider.de/
Impressum

hier bewerten

Bewerterstruktur

Männer

71%

4,9

Frauen

29%

5,0

Gesamtbewertung

sehr gut (4,9/5)

136 Bewertungen

seit 31.12.2020

Seriöse Kundenbewertungen

191 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 3 anderen Quellen:

4,6/5

138 Bewertungen

Google

4,6/5

40 Bewertungen

mobile.de

4,5/5

13 Bewertungen

AutoScout24

Das sagen Kunden

Viele Kunden betonen, dass das Personal durchgehend freundlich, kompetent und zuvorkommend ist. Die Beratung wird als klar, verständlich und individuell beschrieben, wobei die Mitarbeitenden stets erreichbar und zuverlässig reagieren. Besonders geschätzt wird die schnelle Terminvergabe, die pünktliche Fertigstellung und die sorgfältige Ausführung der Arbeiten, inklusive gründlicher Reinigung des Fahrzeugs. Die Kommunikation ist transparent: Kunden erhalten detaillierte Erklärungen zu den durchgeführten Maßnahmen und werden über den Fortschritt informiert. Auch die Servicequalität in der Werkstatt wird als hervorragend bewertet, mit hoher handwerklicher Präzision und schneller Reaktion auf dringende Probleme. Der Kundenservice wird als professionell und aufmerksam wahrgenommen, wobei Rückrufe und Erinnerungen zuverlässig erfolgen. Insgesamt vermittelt das Erlebnis das Gefühl, dass das Fahrzeug in besten Händen ist, und viele Kunden empfehlen das Unternehmen weiter. weiter lesen

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Bewertungsverteilung

5 Sterne

86%

4 Sterne

13%

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Personal Kompetente Mitarbeiter Reibungsloser Ablauf Termintreue Ausführliche Erklärung Schneller Service Zuvorkommender Service Gute Beratung Unkomplizierte Abwicklung Flexibilität bei Terminen

Letzte Einzelbewertungen

Kathrin V. Gebrauchtwagen Audi

5,0/5

Kompetent und freundlich immer erreichbar , Kundenorientiert

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Kompetenz, Freundlichkeit und Erreichbarkeit positiv erlebt haben. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin kundenorientiert für Sie da zu sein.

Sascha M. Werkstatt Audi

4,0/5

Kein abschließendes Gespräch mit dem Verantwortlichen, Fehler wird immer noch angezeigt - freundliches Empfangspersonal bringt immerhin 4 Sterne

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass das Gespräch mit der zuständigen Fachkraft nicht abgeschlossen werden konnte und der Fehler weiterhin angezeigt wird. Wir freuen uns, dass unser Empfangsteam Sie freundlich empfangen hat, und möchten die offene Angelegenheit beim nächsten Besuch zu Ihrer Zufriedenheit klären. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir das Problem gemeinsam lösen können.

Peter B. Gebrauchtwagen Audi

5,0/5

Alles gut geklappt.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch reibungslos verlief, und wir freuen uns auf Ihren nächsten Termin.

Werkstatt Audi

5,0/5

Einfach super Das sagt doch alles

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren.

Fred B. Werkstatt Volkswagen

2,0/5

Ich fahre einen Arteon
Vor 3 Jahren wurde die Batterie als schwach bewertet trotz Standheizung ist die Batterie immer noch im Einsatz. Beide Bremsanlagen vorne und hinten wurden erneuert für fast 4000 Euro. Jetzt nach 25 000 km !!!! bekomme ich die Nachricht Von Bierschneider Bremsbeläge hinten an der Verschleißgrenze. Einfach nur Abzocke. Dafür durfte ich dann das Werkstattauto ein Up nach 16 km betanken oh man.

Manuel N. Werkstatt Audi

5,0/5

Freundlich. Top Service.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Clemens F. Werkstatt Audi

5,0/5

Sehr toller Kundenservice, habe ein Leasingfzg. abgeholt. Vorbildliche Und stets freundliche Kommunikation, zuverlässige Rückrufe etc. kann ich nach leidvollen Erfahrungen mit anderen Autohäusern nkur lobend hervorheben!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice, der freundlichen Kommunikation und den zuverlässigen Rückrufen zufrieden waren. Ihr Lob motiviert das gesamte Team, weiterhin verlässlich und zuvorkommend zu arbeiten. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Leasingfahrzeug und stehen bei Fragen jederzeit gern zur Verfügung.

Erwin R. Werkstatt Audi

5,0/5

Bei der am 4.12.2025 durchgeführten Inspektion wurden alle Ungereimtheiten ausgeräumt und zur vollen Zufriedenheit ausgeführt! Eine zuvor nicht vollständig durchgeführte Inspektion wurde dabei vervollständigt!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass die Nachbesserung zur vollen Zufriedenheit abgeschlossen wurde und die Inspektion nun vollständig ist. Wir freuen uns, Sie auch künftig bei uns begrüßen zu dürfen.

Brigitte K. Werkstatt Audi

4,0/5

Ich wurde gut bedient!

Antwort vom Autohaus

Vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bei uns gut betreut wurden. Wenn Sie Anregungen haben, wie wir den Service noch weiter verbessern können, freuen wir uns sehr über Ihre Ideen – so können wir beim nächsten Besuch vielleicht sogar die volle Punktzahl erreichen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei Auto Bierschneider in Heidenheim begrüßen zu dürfen.

Gerhard B. Werkstatt Audi

5,0/5

Service und Betreuung ohne Beanstandung.

Antwort vom Autohaus

Vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Service und der Betreuung bei Auto Bierschneider in Heidenheim vollkommen zufrieden waren und keinerlei Beanstandungen hatten.

Ihr positives Feedback bestärkt unser Team und motiviert uns, weiterhin höchste Qualität und Kundenorientierung zu bieten. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch!

Beate K. Werkstatt Audi

5,0/5

Der Service ist in allen Bereichen perfekt. Das Servicepersonal ist super und sehr freundlich.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihre begeisterte 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem gesamten Service bei Auto Bierschneider Heidenheim rundum zufrieden waren und das Team Ihnen mit seiner Freundlichkeit und Professionalität positiv aufgefallen ist. Solches Feedback bestärkt uns darin, unseren hohen Qualitätsstandard weiter zu halten und ständig zu verbessern.

Falls Sie in Zukunft weitere Wünsche oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Gerd P. Gebrauchtwagen Audi

5,0/5

Schnelle Kommunikation, Top Beratung und sehr höfliches Verhalten!

Antwort vom Autohaus

Vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Kommunikation und der Top-Beratung bei Auto Bierschneider in Heidenheim zufrieden waren. Unser Team legt großen Wert auf exzellenten Kundenservice und eine angenehme Atmosphäre, und Ihre Rückmeldung motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen. Alles Gute!

Walter P. Werkstatt Audi

5,0/5

Alles gut gelaufen.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr positives Feedback zum Auto Bierschneider in Heidenheim! Es freut uns sehr zu hören, dass alles gut gelaufen ist und Sie so zufrieden waren. Wenn Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Helmut G. Werkstatt Audi

4,0/5

Abwicklung, Termin und Freundlichkeit in Ordnung. Preise / Kosten zu hoch !!!

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Besuch bei Auto Bierschneider in Heidenheim. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Abwicklung, der Terminvergabe und der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Wir sind stets bemüht, unseren Service zu verbessern und Ihre Rückmeldung bezüglich der Preise ist uns wichtig. Wir werden dies bei zukünftigen Preisbewertungen berücksichtigen. Wir hoffen, Sie bald wieder willkommen zu heißen und freuen uns darauf, Ihnen weiterhin bestmöglichen Service zu bieten!

Beate M. Werkstatt Audi

5,0/5

Sehr freundliches Personal

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und dem freundlichen Personal bei Auto Bierschneider Heidenheim zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und motiviert uns, kontinuierlich unser Bestes zu geben. Falls Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir jederzeit gerne zur Verfügung. Bis zum nächsten Mal und weiterhin eine gute Fahrt!