Bewertungsverteilung
5 Sterne
88%
4 Sterne
8%
3 Sterne
4%
2 Sterne
0%
1 Sterne
0%
Autohaus

Sternpark, Illertissen

4,8
148 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Susanne H. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Super freundlich und hervorragender Service. Jederzeit wieder.
Antwort vom Autohaus
Hallo Susanne H.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Michael L. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Es stand der Service B1 bei meinem Mercedes an.

Kontaktaufnahme erfolgte via Me-App mit der Buchung des Service-Termins.

Am Service-Tag wurde zunächst eine grobe Inspektion in meiner Anwesenheit durchgeführt, um eventuelle Probleme rechzeitig besprechen zu können. Anschließend erfolgten dann die eigentlichen Arbeiten.
Nach rund 6 Stunden (Mittagspause liegt dazwischen) konnte ich meinen Mercedes wieder abholen.

Ich bin rundum zufrieden mit Preis und Leistung.
Antwort vom Autohaus
Hallo Michael L.,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service sowie unserem Preis-Leistungsverhältis rund um zufrieden sind.
Siegfried E. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles OK, bin zufrieden,
Antwort vom Autohaus
Hallo Siegfried E.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Turgay K. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Termin schnell bekommen und der Service sehr zufriedenstellend. Auf wünsche der Kunden wurde sehr geachtet! Kommunikation war sehr gut.
Antwort vom Autohaus
Hallo Turgay K.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer schnellen Terminvereinbarung und unserem Service zufrieden sind. Weiterhin eine gute Fahrt und bis zum nächsten Mal.
Andrea H. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr freundlich und kompetent! Hat alles gut geklappt!
Antwort vom Autohaus
Hallo Andrea H.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Dirk R. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Super Service!
Antwort vom Autohaus
Hallo Dirk R.,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Weiterhin eine gute und sichere Fahrt.
Doris L. Werkstatt smart
5,0/5
Sehr zufrieden mit dem Service und sehr freundlich.
Antwort vom Autohaus
Hallo Doris L.,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service sehr zufrieden. Weiterhin eine gute und sichere Fahrt.
Astrid S. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Nach Reifenwechsel, Reifendruck nicht kontrolliert bzw. Meldungen nicht quittiert.
Enttäuschend.
Antwort vom Autohaus
Hallo Astrid S.,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie bereits mit unserer Serviceleitung besprochen, sind wir stets bemüht unsere Servicestandards zu verbessern. Wir freuen uns, dass Sie gemeinsam mit unserer Serviceleitung eine zufriedenstellende Lösung gefunden haben und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Autohaus.

Viele Grüße
Ihr Autohaus Sternpark
Joachim W. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Ich habe eigentlich nur eine Kleinigkeit erledigen lassen, eine neue Kunststoffeinstiegsleiste wurde ersetzt.
Abschließbare Radmuttern wurden an den Alus angebracht. Wo die Originalschrauben sind wusste niemand,- werden schon im Kofferraum sein,- so die Auskunft. Warum es mittlerweile nur noch einen Schlüssel gibt dazu weiß niemand, geht der verloren flexen wir wohl die Felge ab. Vielleicht meldet sich mal jemand dazu bei mir… erklären vor Ort ist nicht vorgesehen wegen der mangelnden Information an der die Rechnung erstellt wird .
Antwort vom Autohaus
Hallo Joachim W.,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Fahrzeugannahme zufrieden sind. Umso mehr bedauern wir, dass Sie nicht die erwartete Rücksprache bezüglich der erbrachten Leistungen und der entstandenen Rechnung erhalten haben. Wir sind stets bemüht unseren Servicestandard zu verbessern und würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns im Autohaus begrüßen dürfen. Weiterhin eine sichere und gute Fahrt.

Viele Grüße
Ihr Autohaus Sternpark
Franz K. Werkstatt Mercedes
4,0/5
****
Antwort vom Autohaus
Hallo Franz K.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns im Autohaus begrüßen und vom 5. Stern überzeugen.
Joachim W. Werkstatt Mercedes
3,0/5
Die Annahme des Fahrzeuges zur Reparatur, sowie die Übernahme des Leihfahrzeuges war problemlos. Anders war dagegen die Rückgabe,- hier hätte ich nach der Blechreparatur,- dem Austausch der Schürze,- sowie der anschließenden Lackierung etwas mehr Engagement erwartet. Des Weitern bezahlt man einen Kundendienst ohne wirklich zu erfahren was denn genau gemacht wurde. Das bin ich anders gewohnt… In diesem Zusammenhang haben schließlich mehr als 5.000€ den Besitzer gewechselt …
Gabriele K. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Einwandfreie Reparatur des Schadens, sowie freundlichem und flexiblen Service. Einfache und schnelle Kommunikation.
Antwort vom Autohaus
Hallo Gabriele K.,

vielen Dank für das tolle Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit dem von uns erbrachten Service zufrieden sind und sich gut informiert fühlen. Weiterhin eine gute und sichere Fahrt.
Doris L. Werkstatt smart
5,0/5
Sehr zufrieden
Antwort vom Autohaus
Hallo Doris L.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Edwin S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Schnell, sauber, freundlich ich bin sehr zufrieden.
Antwort vom Autohaus
Hallo Edwin S.,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freund uns, dass alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit erfolgt ist. Hoffentlich können wir Sie bald wieder bei uns im Autohaus begrüßen.
Heidemarie M. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr freundliches und engagiertes Personal
Antwort vom Autohaus
Hallo Heidemarie M.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Team zufrieden sind. Hoffentlich können wir Sie auch beim nächstem Mal wieder bei uns im Autohaus begrüßen.